Algo tan básico como copiar una celda y pegarla en otra está fallando para algunos usuarios de Excel después de las actualizaciones publicadas esta semana. Las primeras quejas empezaron el pasado miércoles 9 de septiembre en Microsoft Q&A e incluso los usuarios ya han sacado conjeturas sobre el parche exacto que está causando los problemas.
Son varios los usuarios que apuntan al parche KB5002914 como el origen, aunque, por el momento, Microsoft no ha confirmado oficialmente que provoque un fallo generalizado de copiar y pegar. Lo que sí sabemos es que es una actualización de seguridad oficial para Excel 2016 publicada el 8 de septiembre de 2026 y que las quejas coinciden temporalmente con su instalación.
No es tu teclado: el problema parece estar dentro de Excel
Los comentarios no dejan mucho lugar a la especulación. Por ejemplo, un usuario explica que Excel 2016 funcionaba correctamente el día anterior y que, tras las últimas actualizaciones, copiar y pegar dejó de funcionar. En ese mismo hilo tenemos a otro usuario que asegura estar sufriendo el mismo problema en las 459 estaciones de trabajo de su empresa. Además, explica que tampoco funcionan correctamente acciones como arrastrar celdas o copiar hojas.
Para centrar más el problema, tenemos el testimonio de otro usuario con Office LTSC 2021 que afirma que Word continúa copiando y pegando con normalidad, mientras que Excel no.
En todos los casos, el nombre que más se señala es KB5002914. Estamos ante una actualización lanzada específicamente para Excel 2016 el pasado 8 de septiembre. Según Microsoft, su finalidad es la de corregir vulnerabilidades de ejecución remota de código y divulgación de información.
En ese mismo hilo que comentábamos, un usuario afirma directamente que KB5002914 es el problema mientras que otros explican que el fallo comenzó justo después de instalar las actualizaciones del 9 de septiembre.
Office 2021 también aparece en las quejas
El problema no parece limitarse exclusivamente a Excel 2016. Otro usuario con Microsoft Office Standard 2021 explica que, después de actualizar Windows, podía copiar un valor en Excel pero no pegarlo.
También se hace mención a Office 2021 LTSC versión 2108, compilación 14334.20906. Aquí un usuario confirma que Ctrl+C y Ctrl+V dejaron de funcionar correctamente tras la actualización publicada el 8 de septiembre. Finalmente, otro usuario con Office 2021 LTSC confirma que Word funciona perfectamente y Excel no.
Qué está fallando exactamente y qué dice Microsoft
Básicamente, los usuarios reportan que pulsar Ctrl+C y Ctrl+V no hace nada. Otros explican que sí consiguen copiar, pero no puede pegar el resultado en ninguna celda. Finalmente, hay un tercer tipo de queja que explica que es imposible arrastrar celdas y copiar hojas de cálculo.
Por el momento, no hay confirmación oficial de Microsoft sobre este fallo. Es cierto que tenemos suficientes testimonios como para considerar que no estamos ante un caso aislado, pero todavía falta que Microsoft se posicione al respecto.
Algunos usuarios están recomendando desinstalar el parche de seguridad que supuestamente está generando el fallo, pero la realidad es que tampoco es una solución demasiado aconsejable. No sabemos si el beneficio de poder volver a copiar y pegar supera al riesgo de quitar un parche de seguridad.
ACTUALIZACIÓN 17/09/2026: Microsoft ya ha confirmado oficialmente el problema asociado a KB5002914. La compañía reconoce que la función de pegar puede fallar sin mostrar ningún aviso en Excel 2016, 2019, 2021 y 2024. Microsoft continúa investigando y todavía no ha publicado una solución definitiva.