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La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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Apple se toma en serio tu privacidad: sus dispositivos esconden 8 capas de seguridad

ordenador macbook pro con macos
Los ordenadores Mac y otros dispositivos Apple cuentan con múltiples capas de seguridad.

Apple tiene fama de tomarse muy en serio la privacidad de sus clientes. En la publicación ‘Acerca de la privacidad y la seguridad de los productos Apple en la educación’ de la página de soporte, la marca de la manzana detalla que lo consideran «un derecho humano fundamental» y construyen sus productos «desde cero con el fin de proteger la información personal» de los usuarios. A continuación, compartimos todos los factores que ayudan a la empresa a tener dispositivos más seguros. 

El sistema operativo iOS ha sido tradicionalmente más seguro que Android. Pese a que ambos sistemas operativos son susceptibles a diferentes tipos de ciberataques, Apple no permitía la instalación de aplicaciones fuera de la App Store, por ejemplo, dificultando el acceso de los ciberdelincuentes a nuestros dispositivos con el logo de la manzana mordida. Sin embargo, esta no es la única medida de protección de la compañía estadounidense frente a los ataques informáticos, sino que es un aspecto que tienen muy en cuenta a la hora de fabricar sus aparatos.

Seguridad en el hardware en Apple

La protección de los dispositivos Apple comienza desde dentro. Como ya hemos mencionado, la firma tecnológica desarrolla sus dispositivos desde cero y eso incluye crear sus propios chips, con una ROM de arranque que bloquea cualquier indicio de ataque. La empresa explica que dicha ROM verifica que solo un sistema operativo de confianza de la firma Apple pueda cargarse al inicio.

chip M4 de marca apple
M4 es uno de los últimos procesadores que Apple ha lanzado.

Otro chip importante es el Secure Enclave (SE). Es posiblemente el componente de seguridad del hardware de dispositivos Apple más conocido y está especializado en almacenar información sensible, como la contraseña o datos biométricos (Face ID o Touch ID). Su tecnología está pensada para que ni siquiera aparatos con sistemas operativos de la marca puedan acceder a la información que contiene. Gracias a ella, iOS no tiene acceso a tus datos faciales pese a que uses Face ID. En lugar de eso, el SE comprueba si hay una coincidencia y, cuando el sistema de desbloqueo, solicita que confirme que eres tú, simplemente responde con un «sí» o un «no», sin revelar los datos biométricos. Dicho chip también tiene su propia ROM de arranque segura, aparte de la del procesador principal.

Además, la información del dispositivo se cifra y descifra en tiempo real de una forma similar. Por ejemplo, si tienes un ordenador Mac con Touch ID y usas tu huella para proteger una nota, macOS no tendrá acceso al contenido. El sistema consultará con SE si tus datos biométricos coinciden y abrirá el documento si es así. Sin embargo, eso no le dará acceso a lo escrito, sino que es un motor de cifrado por hardware (AES son sus siglas en inglés) el que se encargue de descifrar la nota.

Protección de los sistemas operativos de Apple

Los sistemas operativos de Apple cuentan con seis protecciones, según un post publicado en diciembre de 2024 en la página web oficial de la firma tech:

  • Protección de la integridad del núcleo/kernel. Impide cualquier modificación del núcleo del sistema operativo al encender el dispositivo. Cuando detecta algo anormal, bloquea la escritura en regiones de memoria protegidas, para cerciorarse de que el código del kernel no sea alterado.
  • Restricciones de permisos rápidas. Desde el lanzamiento del chip A11 Bionic y S3, Apple permite revocar los permisos de ejecución en sus dispositivos al instante. De este modo, hacen más complejo que los atacantes sean capaces de ejecutar virus informáticos en  ataques web, especialmente para código compilado en tiempo de ejecución (just-in-time).
  • Protección de la integridad del coprocesador. Protege el firmware de coprocesadores importantes en los dispositivos Apple, como el ya mencionado Secure Enclave. Para hacerlo, bloquea la escritura o ejecución no autorizada en su memoria, como con la protección del kernel.
  • Códigos de autenticación de punteros. Reducen vulnerabilidades por corrupción de memoria, como ataques de retorno enfocados a programación. Para ello, firman los punteros de código como claves criptográficas exclusivas.
  • Capa de protección de página. Evita la modificación del código de usuario y las tablas de páginas tras la verificación de firmas. Así, defiende a los dispositivos incluso ante una posible intrusión en el núcleo (excepto en PCs con macOS).
  • Monitor de ejecución confiable y de tablas de páginas. Trabajan para proteger la memoria del sistema, incluso cuando el kernel ha sido vulnerado. Para ello, aplican políticas desde un nivel de privilegios del sistema superior.

Archivos cifrados en Apple

Los dispositivos Apple también cifran los archivos a través de una tecnología llamada ‘Protección de datos‘. Esta encripta los documentos con claves únicas, a excepción de los Mac con procesadores Intel que usan un sistema anterior. Cada vez que creas un archivo nuevo, el sistema genera una clave de cifrado de 256 bits y la envía al motor de cifrado por hardware (AES), anteriormente mencionado.

imagen de Protección de datos avanzada Apple

La función cifra la información de varios servicios de la marca (iMessages, iCloud, Notas, Fotos, Safari, Atajos, Wallet…). Para una protección más completa en los ordenadores, los usuarios deben activar FileVault desde la configuración.

Seguridad de las aplicaciones de App Store

Otra de las capas de seguridad de Apple es su ecosistema de apps. La compañía obliga a pasar por un control a los desarrolladores que quieran distribuir sus aplicaciones en dispositivos con el logo de la manzana, por lo que todas las que están en la App Store están certificadas. La revisión previa para publicarse en la tienda oficial busca evitar malware y, cuando se ejecutan en el dispositivo, deben completar la verificación de un antivirus integrado.

Una vez las apps se instalan, estas operan dentro de un entorno controlado (sandbox). A menos que tú des tu consentimiento, el sandbox hace que cada aplicación solo pueda acceder a sus propios datos y que no interactúe con el sistema ni otras plataformas.

Seguridad de los servicios de Apple

Apple también aplica medidas de seguridad en cada uno de sus servicios. Por ejemplo, todos los mensajes enviados por iMessage están protegidos con cifrado de extremo a extremo y ni siquiera la compañía puede acceder a tus conversaciones. Al enviar algo desde esta plataforma, el sistema consulta la base de datos del Servicio de Identidad de Apple.

Así, obtiene la clave pública del destinatario y los identificadores únicos de cada dispositivo registrado. Luego, cifra el mensaje individualmente en cada dispositivo de Apple, usando una clave que solo puede descifrar ese propio aparato. Este es solo un ejemplo de la seguridad de la firma en sus servicios.

Protección frente a ataques por WiFi

Para evitar ciberataques relacionados con el WiFi, Apple integra protecciones en cada componente de la infraestructura de red en todos sus dispositivos. Un buen ejemplo de ello es la gestión de direcciones MAC. Cualquier aparato con capacidad de conexión inalámbrica cuentan con una dirección MAC (Media Access Control) única. Esta sirve para que las redes WiFi detecten los dispositivos, pero también pueden usarla los ciberdelincuentes para rastrearlos y dirigir ataques cibernéticos.

ordenador Mac de Apple en una cafetería
Si usas WiFi público, podrías enfrentarte a ciberataques, pero Apple te protege.

Para proteger sus dispositivos, Apple reemplaza la dirección MAC real con una aleatoria para usar redes inalámbricas. Además, como existen técnicas avanzadas capaces de inferir la dirección real, la compañía implementa una capa adicional de defensa, como un desfase en los tiempos de sincronización, para complicar más la identificación del producto tecnológico.

Kits para desarrolladores

Además de todo lo mencionado, Apple también protege la privacidad en el diseño de todos sus frameworks (conjunto de herramientas y reglas predefinidas que facilita el desarrollo de apps). Eso incluye a los kits para desarrolladores u otros, como HomeKit. En este caso particular, todas las comunicaciones en dispositivos Apple o productos compatibles y las cifran de extremo a extremo.

Por ejemplo, cuando usas tu iPhone para añadir un dispositivo a la app Casa, el dispositivo debe demostrar que tiene la certificación HomeKit o Matter. Cuando se verifica, los dispositivos intercambian códigos criptográficos y crean una clave única que se usará solamente para comunicarse entre ambos. De este modo, si envías un comando, evitar que terceros se enteren sin perjudicar el funcionamiento del accesorio IoT. Es decir, al pedir que encienda la luz, la bombilla inteligente se encenderá sin revelar su estado a la aplicación Casa.

Medidas adicionales de una empresa

Las empresas también pueden aplicar sus propias políticas de seguridad a los dispositivos Apple. Además de cumplir con las ya exigidas por el sistema, puede haber una capa extra si en el trabajo te incluyen más. Imagínate que te entregan un iPhone o un Mac para usar durante tu jornada laboral. En ese dispositivo, manejarás información confidencial de la compañía y es importante que no haya ninguna filtración.

Para evitar que haya ciberataques, la empresa podría exigir que uses una contraseña más compleja y robusta que el estándar de seis dígitos. De este modo, el dispositivo te obligará a cumplir con unos requisitos mínimos. Además, podrían restringir la instalación de ciertas apps, aplicar ciertas configuraciones de red o eliminar por completo la información guardada en el dispositivo de forma remota si se extravía.

Preguntas clave sobre la seguridad en Apple

¿Qué es FileVault y por qué activarlo en mi Mac?
En Mac, los usuarios que quieran una protección más completa deben activar la función FileVault, que se encarga de cifrar todo el disco de arranque de tu Mac. Esto proporciona una capa de seguridad vital en caso de pérdida o robo del PC.

¿Qué es Secure Enclave y por qué es importante?
Se trata de un coprocesador de seguridad que Apple integra en el hardware de sus dispositivos. Este almacena datos sensibles, como información biométrica y contraseñas, y la mantiene inaccesible incluso para el sistema operativo.
¿Cómo protege Apple mis datos de las apps instaladas?
Apple usa el sistema 'sandbox' (entorno controlado). De este modo, cada aplicación se ejecuta en su propio espacio aislado en el sistema, sin poder acceder a otras apps o al control del dispositivo. Para ello, deberías darle tu consentimiento explícito.