Por qué no veo mi red WiFi y sí la de otras personas

Por qué no veo mi red WiFi y sí la de otras personas

Daniel Caballero

Navegar por Internet a través de WiFi es la opción más utilizada por los usuarios. Y no es para menos, ya que casi todo el mundo tiene una conexión inalámbrica en sus hogares para no gastar el bono de datos móviles que tienen contratado con sus operadores. Sin embargo, algo puede fallar y provocar que no aparezca la red del router en el móvil o en otros dispositivos que tengas en casa.

Es normal que te sepas cuál es el nombre de la red de tu casa, pero si un día de pronto deja de estar disponible y no puedes conectarte, existen soluciones para acabar con este problema conectarnos. Si no aparece el WiFi del router en casa puede ser por una mala configuración, un fallo del software o un error en el propio hardware de los dispositivos. En todo caso, vamos a ver qué es lo que puedes hacer para volver a conectarte al router.

El WiFi no aparece

Son varios los factores que pueden haberte llevado a esta situación. El lado positivo de esto es que existen diferentes soluciones para corregir el problema. Por lo tanto, iremos de menos a más para que vuelvas a encontrar el WiFi del router que tienes en casa.

Reinicia el router y el dispositivo

Una de las principales causas de este fallo es el router. Por esto mismo, si desde cualquier dispositivo no puedes ver la conexión WiFi de tu casa, pero sí la de tus vecinos, lo primero que debes hacer es probar a reiniciar el equipo y el dispositivo desde el que has intentado conectarte a la red inalámbrica.

En el caso del router, lo ideal es apagarlo y volverlo a encender pasados unos 30 segundos. De esta manera te asegurarás de que no sea un problema de software puntual. Si después continúa el mismo problema, habrá que ir un paso más allá.

reiniciar router

SSID del equipo

Para que nosotros y el resto de las personas puedan utilizar la red Wi-Fi es necesario que esté visible. Por esto mismo, la transmisión del Service Set Identifier o SSID debe encontrarse habilitada en todo momento. Y es que, si está deshabilitada, no será visible para ninguno de los dispositivos que tengas por casa, siendo solo accesible si se configura de manera manual la conexión.

En estos casos se suele desactivar por motivos de seguridad. Para comprobarlo, solamente tienes que acceder a la configuración del router escribiendo la dirección 192.168.1.1 en la barra de tu navegador. Luego, te tocará poner el nombre de usuario y contraseña del equipo que puedes encontrar en la etiqueta que trae el router. Una vez que estés dentro, te quedará buscar el apartado ‘SSID o nombre del Wi-Fi’ y revisar que esté visible o habilitado.

Problema de compatibilidad

Otra razón que puede haber provocado este problema es que el dispositivo desde el que quieres conectarte a la conexión no es compatible. Esto se debe a que tu móvil, tablet, PC o Smart TV, por ejemplo, sea antiguo y no pueda conectarse a redes de 5 GHz. Por lo que eso explicaría que solo aparezca la red WiFi de 2,4 GHz.

En cambio, si tu router es de doble banda y solo aparece bajo un mismo nombre, pero ahora no está visible para ninguno de tus dispositivos, puede que se estén dando interferencias electromagnéticas. Si recientemente has cambiado el router de posición prueba a colocarlo dónde estaba anteriormente.

Nombre WiFi SSID

Fallo de hardware

Esto puede afectar a los PC, pero también hay que tener en cuenta que puede ser un fallo del hardware de la tele, móvil o tablet. Si te aparece la conexión Wi-Fi desde el smartphone, pero no en el PC, lo cierto es que es posible que sea un fallo puntual de la tarjeta de red. Para ello, basta con actualizar el firmware. Y si es al revés, actualiza el resto de los dispositivos.

Si aun así no aparece en ninguno de los dispositivos, no queda duda, ponte en contacto con tu operador para que revisen la línea. Si está disponible, se trata de un problema del hardware del router, por lo que habrá que sustituirlo. Por otro lado, si es tuyo y no de una operadora, ponte en contacto con la tienda en la que lo compraste si aún tiene garantía. En el caso de que el problema sea en un único dispositivo, el error será de ese equipo y no del router. Por lo que habrá que actualizar o seguir estas instrucciones: utilizar la garantía o reparar el dispositivo en un servicio técnico especializado.

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Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

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  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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