Más allá de sus tarifas y de su amplia oferta de televisión, con una de las programaciones más completas del mercado, el operador azul destaca por multitud de servicios extra que tienen tanta o más importancia. Uno de ellos es el que te traemos hoy.
Movistar es uno de los operadores líderes del mercado nacional, con un catálogo de tarifas y de servicios muy atractivos que le permiten captar la atención de miles de clientes. La compañía azul es conocida por la buena calidad de su infraestructura, que nos permite disfrutar de la mejor conexión posible tanto en el móvil como en casa, así como de un amplio abanico de servicios que se complementan a la perfección con su tarifario.
A todo lo anterior se le suman algunas ventajas que no son tan conocidas, pero que son igual de importantes. Una de ellas es la que te traemos hoy: la posibilidad de comprar productos con descuento en sus tarifas sin que ello nos obligue a asumir ningún compromiso de permanencia. Lo que nos permite disfrutar de una mejor experiencia como clientes.
Compra dispositivos sin comprometerte a una permanencia
Normalmente, la compra de un dispositivo siempre está vinculada a su correspondiente compromiso de permanencia. Se trata de una estrategia que utilizan la mayoría de las compañías y que, a cambio de un pequeño descuento, se aseguran de que vamos a estar con ellos durante el tiempo que hayamos firmado. Normalmente, este plazo suele situarse en torno a los 24 meses.
En el caso de Movistar, la compañía tiene una sección de su página web dedicada a esta cuestión. El operador explica que podemos visitar su tienda online y comprar algunos de sus productos sin asumir ninguna permanencia. Para ello, lo único en lo que debemos fijarnos es que se trate de un pago único, es decir, que no esté prorrateado en varios meses.
Incluso si tiene descuento
La firma explica que incluso en el caso de que el producto en cuestión tenga algún tipo de descuento y podemos beneficiarnos de él por ser clientes, no tendremos que asumir ninguna permanencia. Por lo que podremos aprovecharnos de dicho descuento, realizar el pago del montante total, y seguir disfrutando de la libertad de no tener ningún compromiso asociado a nuestra línea.
Como clientes, esto es muy importante porque nos da la flexibilidad que necesitamos para poder cambiarnos de compañía en cualquier momento cuando surja una nueva oferta que se pueda adaptar mejor a nuestras necesidades.
| Nº | Paso / Acción Esencial |
|---|---|
| 1 | Accede a la tienda online de Movistar y elige tu dispositivo. |
| 2 | Verifica que seleccionas la opción de 'Pago Único' para asegurar cero permanencia. |
| 3 | Si eliges 'Pago a Plazos', confirma en el resumen del contrato que no se menciona un 'compromiso de permanencia en tarifa'. |
| 4 | Aplica cualquier descuento disponible para clientes miMovistar o Fusión. |
| 5 | Revisa el documento contractual final antes de firmar para confirmar la ausencia de cláusulas de permanencia. |
¿Y si decides fraccionar el pago?
En el caso de que decidas fraccionar el pago, Movistar también te pone las mismas facilidades, por lo que puedes tomar la decisión que mejor se adapte a tus necesidades. Cuando fraccionamos las cuotas, la compañía nos ofrece tres posibilidades:
- Continuar siendo clientes de Movistar hasta que terminemos de pagar las cuotas a las que nos hemos comprometido.
- Amortizar la deuda de forma anticipada para terminar de pagar el móvil antes del plazo al que nos hemos comprometido.
- Continuar con las cuotas, tal y como nos hemos comprometido, incluso si decidimos cambiar de operador. En este caso, no recibimos ninguna penalización, simplemente debemos cumplir con el contrato firmado hasta que terminemos de pagar el terminal al completo. Una vez hecho, dejaremos de recibir la domiciliación de los importes.
Como hemos podido comprobar, Movistar apuesta por ofrecer a sus clientes la máxima flexibilidad. Incluso si compramos un móvil a plazos o al beneficiarnos de un descuento, no es necesario que asumamos ningún compromiso de permanencia, lo que nos permite tener siempre la libertad que necesitamos para poder cambiar de compañía cuando nuestras necesidades así lo requieran.