El operador de origen rumano se ha convertido en la cuarta firma de nuestro país por número de clientes gracias a una política claramente orientada en los precios low cost. Entender el funcionamiento de su fibra es fundamental para poder conseguir un mejor rendimiento.
Digi es una de las compañías que más ha crecido en nuestro país durante los últimos años. Las razones son muy variadas, pero una de las claves la encontramos en su política de precios, ofreciendo productos sensiblemente por debajo de la media que encontramos en el mercado. Sin embargo, es clave tener bien configurada la fibra para poder obtener el mejor rendimiento de la misma. De lo contrario, de nada servirá ahorrarnos unos cuantos euros si no podemos disfrutar de nuestra conectividad como lo haríamos en cualquier otra compañía.
Normalmente, cuando nuestra conexión a Internet comienza a fallar, es normal que lo asociemos a una incidencia con carácter generalizado o a algún corte que haya sido provocado por un problema en nuestra conexión. Así lo leemos en los comentarios que la operadora recibe en X con bastante frecuencia. Sin embargo, la realidad es que los problemas no siempre tienen su origen en este aspecto, sino que son consecuencia de una mala configuración, como indica Digi en su blog.
Cómo mejorar tu conexión
Una de las claves sobre las que debemos fijarnos cuando queremos tener el mejor rendimiento en nuestra conexión a Internet es la latencia. Tener una latencia demasiado alta es una de las causas más habituales de que notemos cómo nuestra conexión pega tirones o no termina de ir todo lo fluida que debería. Esta es la razón por lo que las videollamadas se cortan, el contenido en streaming se ve con una peor calidad o, directamente, no se ve o de que no podamos jugar online.
Por suerte, solucionar los problemas de latencia resulta especialmente sencillo y apenas vamos a tener que tocar unos pocos ajustes para que el rendimiento de nuestra conexión a Internet cambie por completo. Además, lo mejor de todo es que los dos errores más comunes que suelen causar este tipo de problemas se pueden resolver sin tener que contactar con la compañía y sin que un técnico tenga que venir a nuestra casa a ayudarnos.
Los dos errores más habituales
Digi tiene identificada una lista de errores más habituales que todos los clientes suelen cometer y que tienen un impacto negativo. De todos ellos, hay dos que destacan especialmente, pero que tienen una solución muy sencilla:
- Lo primero es la ubicación del router. Es imprescindible que esté bien situado y sin objetos que interfieran en la señal. Lo ideal es que respetemos el lugar que nos indica el técnico que viene a nuestra vivienda por primera vez. De este modo, nos ahorraremos tener que cambiarlo más adelante.
- Lo segundo es apagar todos los dispositivos que estén conectados a Internet y que no vamos a utilizar. Lo ideal es que hagamos esto únicamente cuando vamos a usar alguna aplicación que sea demasiado exigente y que necesite todos los recursos disponibles.
Pese a que no estamos habituados a desconectar aquellos dispositivos que ya no usamos pero que permanecen en casa, la realidad es que también consumen ancho de banda y esto puede perjudicar a nuestra conexión. Si nos acostumbramos a realizar lo propio, evitaremos este tipo de problemas y podremos disfrutar de todo el contenido online con una mejor experiencia.