El operador rumano, especializado en el segmento low cost, ha logrado posicionarse en nuestro mercado gracias a una política basada en reducir al máximo los precios. Sin embargo, esto no quiere decir que no pueda subirnos la tarifa si se cumplen ciertas condiciones.
Digi confirmó recientemente que no espera subir el precio de sus tarifas durante el próximo año, manteniéndose fiel a su esencia low cost que le ha servido para sumar miles de clientes en nuestro país y posicionarse como el cuarto operador por número de clientes. Una medida con la que busca continuar aumentando su protagonismo en nuestro mercado y diferenciarse del resto de las compañías, que ya han anunciado su intención de subir precios.
Como sabes, una de las claves que tienes que cumplir para poder acceder a la tarifa barata de fibra de Digi es estar bajo su área de cobertura directa, conocida como Fibra Smart. Si reunimos esa condición, podemos disfrutar de 500 Mb de fibra por 10 € al mes, un precio bastante por debajo de la media del mercado y que ha provocado que algunas operadoras hayan tenido que diseñar tarifas antidigi para robar clientes al operador. Sin embargo, existe una razón por la que la compañía puede subirte el coste de tu factura.
La clave: el cambio de domicilio
Si tienes programado cambiarte de domicilio próximamente, y eres cliente de Digi, es importante que revises la cobertura de la operadora antes de llevar a cabo el cambio. El operador rumano permite cambiar la fibra de domicilio incluso si todavía nos encontramos dentro del periodo de permanencia de tres meses. La compañía explica en su web que no tiene en cuenta la permanencia en este tipo de casos y que añade una nueva permanencia por la misma cantidad de tiempo en nuestra nueva dirección, por lo que no tendrás problemas por ello.
Sin embargo, sí que advierte que el precio de la tarifa que tenemos contratada puede variar. Mientras que el precio de los productos de móvil se mantiene igual, puesto que no existe ningún cambio al respecto, no ocurre lo mismo con la fibra. El precio de este servicio sí que puede variar en función del tipo de cobertura que tengamos en nuestra nueva dirección.
Si no tienes fibra Smart, el precio subirá
En el caso de que tu nueva casa no se encuentre bajo el área de cobertura de la Fibra Smart de Digi, la compañía no podrá mantenerte el mismo precio que tienes actualmente y pasarás a tener fibra indirecta.
En este caso, el precio varía de forma considerable y se mantiene en línea con el resto de las compañías que podemos encontrar en el mercado. Es decir, parte de los 25 € al mes por 300 Mb. Si necesitamos más velocidad, también podemos contratar 1 Gb por 30 € al mes.
Puedes sincronizar ambas fibras
Pese a que el precio puede variar por esta razón, la compañía explica que no perderás la conexión a internet en ningún momento. Puesto que permite sincronizar la baja de la fibra actual con el alta del nuevo servicio en nuestro nuevo domicilio.
El objetivo es el de causar las mínimas interrupciones al cliente, por lo que puedes pedir que la compañía se encargue de organizar todo para que no se te junten dos tarifas dentro del mismo ciclo de facturación. De este modo, pagarás lo mismo de siempre y tu servicio no se verá interrumpido en ningún momento.