La incorporación del router con WiFi 7 por parte de Movistar ha sido una excelente noticia para sus clientes, que ahora tienen la oportunidad de poder disfrutar de una nueva opción para exprimir a fondo las posibilidades de su conexión. La compañía cuenta con una serie de requisitos mínimos para que podamos acceder a él pero, incluso si no los cumples, puedes optar por otras vías que ofrece la propia operadora.
Los clientes de Movistar esperaban con ganas la llegada de la nueva generación de routers que permitieran disfrutar de una conexión más potente y estable, preparada para exprimir al máximo todas las posibilidades que nos brindan las tarifas de la firma azul. Desde el pasado mes de febrero, la compañía comunicaba los precios y las especificaciones de su nuevo router con WiFi 7, una noticia que fue muy bien recibida por parte de todos sus clientes, como hemos observado a través de las redes sociales y en la propia Comunidad de Movistar.
El router no se incluye en todas las tarifas y para acceder a él necesitamos cumplir con una serie de condiciones. Una medida que impone Movistar, al considerar que los equipos anteriores a este son capaces de cubrir las necesidades de todos sus clientes en materia de conectividad, especialmente en las tarifas de fibra de menor velocidad. Un cliente de la compañía se ha puesto en contacto con la misma a través de X para obtener más información sobre el motivo de que al cambiarse de tarifa a una superior, haya comprobado cómo no se le incluye dicho dispositivo. Una cuestión que la firma no ha tardado en explicar.
Por qué no te incluyen el nuevo router con WiFi 7
Concretamente, el cliente al que hemos hecho referencia afirma que se ha cambiado recientemente a un pack miMovistar pero que, al avanzar en el proceso de contratación, ha comprobado como dicho dispositivo no se le incluye. Es importante tener en cuenta que todas las compañías tienen sus propias políticas cuando se trata de ofrecer algunos de los últimos productos que han añadido en sus catálogos, como ocurre actualmente con el router de Movistar, por lo que se trata de un escenario habitual en este sector.
La firma ha explicado que cuando se realiza una migración de tarifa, no es necesario cambiar los equipos instalados. Por lo tanto, es normal que no se incluya el nuevo router. La razón, como hemos mencionado previamente, es que desde Movistar consideran que los equipos que ya tienen los clientes actuales son capaces de ofrecer un rendimiento inmejorable y, por tanto, no es necesario realizar la sustitución.
Movistar España@movistar_es@RAULdeAZUAGA Hola, Raúl. Soy Helena. Cuando se realiza una migración de tarifa, no es necesario cambiar los equipos instalados. Por eso no está incluido.23 de marzo, 2026 • 18:15
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¿Y si quieres contratarlo?
Pese a lo anterior, esto no quiere decir que no puedas contratar el router si quieres incorporarlo a tu ecosistema de productos. Desde Movistar explican en un mensaje anterior que los clientes que quieran renovar sus equipos pueden hacerlo asumiendo el precio que dicta la operadora:
- Si optas por la modalidad autoinstalable, podrás tenerlo pagando 60 €.
- En el caso de que necesites que un técnico acuda a tu domicilio para ayudarte con la instalación, el precio asciende a 110 €.
Movistar España@movistar_es@sinceaka81 Hola, soy Esmeralda. Puedes renovar al Router Smart WiFi 7 con un coste de activación de 60 € (sin instalación) o 110 € (con instalación). https://t.co/ByoYwjlTd7 Un saludo.Router Movistar WiFi 7 | Más rápido que el Router WiFi 6 – MovistarDe movistar.es23 de marzo, 2026 • 20:15
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La firma azul vuelve a demostrar su flexibilidad ofreciendo a sus usuarios todo tipo de opciones, incluso cuando las condiciones iniciales no contemplan la sustitución del dispositivo en cuestión, lo que permite a sus clientes tomar la mejor decisión que consideren.
Recuerda que la sustitución de los equipos se puede realizar a través de la aplicación de Movistar, en su página web o contactando con su servicio de atención al cliente. Por lo que tenemos diferentes vías para poder hacer lo propio.
Qué ventajas tiene el router WiFi 7 de Movistar
Si todavía no tienes este nuevo router instalado en tu domicilio, y te planteas pedir el cambio, es importante que conozcas cuáles son todas las ventajas que te puede ofrecer para que puedas tomar una decisión teniendo en cuenta las posibilidades que te ofrece y tus necesidades.
- Compatibilidad con los equipos: Movistar explica en su página web que el nuevo router tiene un 70% más de capacidad para gestionar el tráfico de todos los dispositivos de nuestra vivienda en comparación con el modelo anterior.
- Inmediatez: Si lo que necesitas es una conexión inmediata y sin retrasos, el router con WiFi 7 es lo mejor que puedes encontrar en el mercado. La firma asegura que responde al instante cualquier petición, sin tiempos de espera, cortes o interrupciones. Una de las características clave es que tiene un 50% menos de latencia.
- Seguridad: En cuanto a la seguridad, uno de los aspectos más importantes de cualquier router, el dispositivo es capaz de protegernos de ataques y de robos de datos. De este modo, podremos disfrutar sin preocupaciones de todas las posibilidades que brinda nuestra red.
- Más eficiente: Por último, también destaca que es hasta un 9% más eficiente que el resto de los equipos.
¿Es necesario que un técnico se encargue de la instalación?
Si finalmente te decides por contratarlo, ya te hemos mencionado que tienes dos vías para poder acceder a él: encargándote tú de la instalación o contratando a un técnico. Pero, ¿es necesario que paguemos el extra para que un especialista se persone en nuestro domicilio? Esta es una de las dudas más comunes que pueden surgir, especialmente si no estamos familiarizados con este tipo de dispositivos.
La firma explica que vamos a poder conectarlo en 10 minutos si seguimos las indicaciones que nos ofrece a través de su página web, por lo que no vas a tener ningún problema para familiarizarte con su uso. Una vez que sabemos todo lo anterior, ahora es cuestión de que analicemos cuáles son nuestras necesidades y expectativas para valorar cuál es la mejor opción para nuestra conexión.