La fibra óptica de Movistar, Orange, Digi y Vodafone puede ofrecer velocidades muy similares, pero eso no significa que todas las conexiones funcionen igual. Según los datos del informe de calidad de Internet de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), Movistar lidera la velocidad, Digi registra una menor variación en los tiempos de respuesta y Orange presenta una pérdida de paquetes superior a sus competidores.
El regulador de las telecomunicaciones ha anunciado este 8 de octubre de 2026 la ampliación de su informe interactivo. Ahora permite comparar la latencia, el jitter y la pérdida de paquetes, además de las velocidades de descarga y subida. Para conocer las diferencias entre los operadores que aparecen en el informe, hemos recogido los datos oficiales correspondientes al segundo trimestre de 2026 para la modalidad de 1 Gbps de fibra.
Movistar tiene la fibra más rápida, pero Digi registra el menor jitter
Hasta la fecha nos habíamos conformado con mirar la velocidad de descarga para comparar las conexiones de los operadores. Sin embargo, cada vez los usuarios son más conscientes de que disponer de más Mbps no siempre se traduce en una mejor experiencia al jugar online, realizar videollamadas o utilizar aplicaciones que necesitan respuestas inmediatas.
| Operador | Descarga media (Mbps) | Latencia media (ms) | Jitter medio (ms) | Pérdida media de paquetes (%) |
|---|---|---|---|---|
| Movistar | 933 | 4.1 | 1.1 | 0.0 (redondeado) |
| Orange | 920.791 | 28.609 | 0.775 | 0.236 |
| Digi | 905.8 | 5.05 | 0.18 | 0.0049 |
| Vodafone | 855.964 | 10.79 | 0.50 | 0.009 |
Si atendemos únicamente a la velocidad, Movistar lidera las mediciones con una media de 933 Mbps. Le siguen Orange, Digi y Vodafone. Las diferencias aparecen cuando revisamos el resto de indicadores:
- Movistar es la más rápida en descarga y presenta la menor latencia media entre estas cuatro compañías.
- Digi registra el menor jitter, con 0,18 milisegundos, frente a los 1,1 milisegundos de Movistar.
- Vodafone supera a Orange en latencia y jitter, aunque obtiene una velocidad media de descarga inferior.
- Orange presenta la mayor pérdida de paquetes de las cuatro, según los valores publicados.
La pérdida de paquetes es un indicador clave
Una de las diferencias que nos ha llamado la atención la vemos al comparar Orange con Digi. Ambas compañías ofrecen una velocidad de descarga similar, 921 Mbps y 906 Mbps, sin embargo, en otros indicadores hay más diferencias.
Orange registra una latencia media de 28,609 milisegundos frente a los 5,05 de Digi. La diferencia también es importante en la pérdida de paquetes. Orange obtiene un 0,236 % de pérdida media, Vodafone un 0,009 %, Digi un 0,0049 % y Movistar registra un 0,0 %.
Estos datos son reveladores, pero no son la verdad absoluta. Son promedios obtenidos mediante un sistema de medición específico que demuestran que dos conexiones con prácticamente la misma velocidad pueden comportarse de manera muy diferente.
Los tres indicadores que debes mirar además de la velocidad de fibra
Como has visto, la velocidad no es lo único que debes mirar al contratar la fibra óptica. El informe de la CNMC facilita comparar tres métricas vitales para conocer el desempeño de una conexión:
- Latencia: importante para videojuegos y aplicaciones online. Es el tiempo que tarda la información en llegar hasta su destino y recibir una respuesta. Una latencia elevada puede traducirse en lag al jugar online, controlar dispositivos remotamente o utilizar aplicaciones interactivas. Cuanto menor sea, mejor.
- Jitter: importante para videollamadas y comunicaciones en tiempo real. Mide cuánto varía ese tiempo de respuesta. Una conexión puede tener una buena latencia media, pero experimentar variaciones que dificulten mantener una comunicación regular. El jitter debe ser lo más reducido posible.
- Pérdida de paquetes: importante para la fiabilidad de la transmisión. Indica la información que se pierde durante el intercambio de datos. Un porcentaje elevado puede provocar cortes de audio, congelaciones de imagen o retransmisiones de baja calidad.