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La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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Vagón de un tren iryo volcado lateralmente sobre un terraplén tras un descarrilamiento.
Estado de uno de los vagones del operador iryo tras el incidente ocurrido en la vía.

Un nuevo accidente de tren de un AVE de Renfe con IRYO deja numerosos heridos y, al menos, 30 fallecidos

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Un nuevo accidente en nuestro sistema ferroviario provoca la suspensión de la circulación en Toledo. De momento, se desconocen las causas, pero ya hay confirmado, al menos, 30 fallecidos.

Los trenes implicados son uno de Renfe y otro de Iryo, según las primeras informaciones. Los hechos han ocurrido en el tramo entre Los Yébenes y Urda, un punto de la línea de alta velocidad a Castilla-La Mancha que queda lejos de las estaciones principales y donde cualquier incidente obliga a cortar la vía en ambos sentidos. En la zona trabajan efectivos de bomberos, Protección Civil y helicópteros sanitarios.

De momento, no hay información sobre las causas y el alcance. Sin embargo, Javier Sanz, CEO del Grupo ADSLZone, acaba de publicar en su cuenta de X que, según indican testigos que han presenciado la colisión, podría haber fallecidos. La noticia ha sido confirmada instantes después por el Gobierno, que confirman, al menos, 10 fallecidos.

Imagen usuario de twitter
JaviZone 🚀
@JavierSanz
Tengo un conocido dentro del tren que se acaba de estrellar. Hay muertos !!! Que horror https://t.co/YEDHM06z4h
28 de octubre, 2026 • 09:34

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El Gobierno confirma, al menos, 30 fallecidos

El suceso se produjo en torno a las 8.54 de la mañana, según las primeras informaciones, y Adif comunicó la interrupción de la circulación unos quince minutos después a través de su cuenta de X. La compañía no ha detallado ni las causas ni el alcance del siniestro.

Parece que dos vagones han caído por un terraplén en la zona del accidente. Poco tiempo después se han desplegado varios helicópteros sanitarios y una gran cantidad de efectivos de bomberos, lo que describe un dispositivo de emergencia de cierta envergadura, aunque el número de afectados y su estado son datos que solo pueden darse cuando las autoridades los confirmen. Inicialmente, el Gobierno había confirmado, como mínimo, 10 fallecidos. Poco después, Emergencia Castilla-La Mancha ampliaba la cifra hasta alcanzar las 30 y, con probabilidad, seguirá subiendo.

Qué tramos quedan cortados

La línea cortada es la que une Madrid con Andalucía por Ciudad Real y Puertollano, el corredor que soporta el grueso del tráfico entre la capital y el sur peninsular. El corte afecta a los AVE y Avlo de Renfe, a los trenes de Iryo y a los servicios de Ouigo que circulan por esa vía.

Los trayectos más expuestos son los que enlazan Madrid con Sevilla, Málaga, Córdoba, Granada y Cádiz. También pueden verse arrastrados los servicios que comparten tramo en determinados horarios, y los enlaces con Valencia o Alicante que discurren por la misma infraestructura en algunos trayectos.

El punto del siniestro está lejos de las estaciones principales, entre Los Yébenes y Urda, lo que complica la evacuación y la llegada de medios.

Puede ser peor que Adamuz

El accidente ferroviario de Urda deja ya al menos diez fallecidos, según ha confirmado el Gobierno, que teme que el balance aumente a medida que avancen las labores de rescate. Fuentes gubernamentales admiten que el resultado podría ser incluso peor que el de Adamuz, y el Ejecutivo ha cancelado toda su agenda del día.Los equipos de rescate siguen trabajando a destajo en lo que será una larga jornada.

Un error humano

La primera hipótesis que maneja el Gobierno apunta a un fallo humano en la cadena de mando. Según los análisis iniciales de los técnicos, el sistema de seguridad se activó y detuvo a unos ocho trenes en la zona, un protocolo habitual cuando se pierde la protección automática de la vía, según informan desde El País.

Después se ordenó a los convoyes reanudar la marcha, pero el tren de Iryo no pudo arrancar y quedó detenido sobre la vía. En ese momento, un operario del centro de control de Atocha habría dado por error la orden de continuar al tren de Renfe, sin advertir que el otro convoy seguía obstaculizando el trazado.

Esa instrucción desembocó en el alcance por detrás, a una velocidad que todavía no se ha determinado. Los técnicos trabajan ahora sobre los registros del centro de control y de los propios trenes para reconstruir la secuencia exacta de las órdenes y confirmar quién hizo qué y en qué momento.

Qué trenes han colisionado

Los convoyes implicados son el Iryo 7076 y el AVE 2080, según ha detallado Esther Padilla, portavoz del Gobierno de Castilla-La Mancha, en TVE. El primero viajaba con 146 pasajeros y un bebé a bordo, y el segundo llevaba 397 personas, unas cifras que convierten el siniestro en uno de los de mayor volumen de viajeros de los últimos años.

La diferencia entre ambos trenes explica la secuencia del accidente. El Iryo 7076 quedó detenido sobre la vía tras el fallo del sistema de seguridad, y el AVE 2080 fue el convoy que acabó alcanzándolo por detrás. El impacto descarriló dos vagones del tren de Iryo y los precipitó por el terraplén.

Renfe habilita una línea para los familiares

Renfe ha puesto en marcha el 900 10 10 20 como teléfono exclusivo para los afectados por el accidente de Urda y para sus familiares. La compañía insiste en que la línea está reservada a ese uso, de modo que quien llame por otros motivos se encontrará con un canal saturado y puede restar atención a quien de verdad lo necesita.

Ese detalle importa en las primeras horas de un siniestro, porque los teléfonos de atención se colapsan y las llamadas que no son urgentes bloquean las que sí lo son. Quien tenga dudas sobre su viaje, sobre cambios de billete o sobre la reanudación del servicio debe usar la aplicación de su operador o su cuenta de X, que es donde se está publicando el estado de la circulación entre Madrid, Ciudad Real y Andalucía.

Iryo cancela todos los trenes desde Atocha hacia el corredor Sur

Iryo ha cancelado todos sus servicios con origen en Atocha y destino en el corredor sur. La compañía lo ha comunicado en su cuenta de X, donde ha señalado que ha activado todos los protocolos de emergencia y que está colaborando estrechamente con las autoridades para gestionar la situación.

De momento no hay previsión de cuándo se restablecerá el servicio. El corte afecta a los trenes que enlazan la capital con Sevilla, Málaga, Córdoba, Granada y Cádiz, los mismos destinos que quedan sin cobertura mientras la línea de alta velocidad permanezca interrumpida entre Los Yébenes y Urda.

Imagen usuario de twitter
iryo.eu
@iryo_eu
COMUNICADO OFICIAL: https://t.co/uuvRsvDUyU
28 de octubre, 2026 • 10:33

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Además, la firma también ha habilitado un número de asistencia para los familiares: 900 001 403.

Si tienes un billete para viajar

En el caso de que tengas un viaje en tren durante el día de hoy, te recomendamos que compruebes el estado del tren en la aplicación de tu operador antes de salir de casa. Las cancelaciones y los cambios de horario se actualizan por minutos, y la aplicación informa antes que la web y que las pantallas de la estación.

Si el tren aún no ha salido, el operador puede ofrecerte el cambio a otro servicio o la devolución del importe. Si ya estás en la estación, conviene acercarse a la taquilla o al punto de atención y guardar el billete y cualquier justificante de gasto, porque los reembolsos se tramitan con esos documentos.

Comunicado oficial de Renfe

Renfe ha confirmado en un comunicado publicado en su cuenta de X que el tren accidentado es el AVE Madrid Puerta de Atocha de las 08.00 con destino Sevilla Santa Justa, previsto para las 10.39, y que el siniestro se produjo con un tren de Iryo entre Los Yébenes y Urda. Como consecuencia, la circulación queda interrumpida entre Madrid, Ciudad Real y Andalucía.

La compañía reconoce que los primeros datos indican que hay personas fallecidas y heridas, y sitúa la atención a las víctimas y a sus familias como su prioridad absoluta. En el mismo texto expresa su apoyo a los afectados y su agradecimiento a los trabajadores de Renfe, Adif, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y los servicios de emergencia que trabajan en la zona.

Además, ha activado un gabinete de crisis y el Plan de Asistencia a las Víctimas de Accidentes Ferroviarios y a sus Familiares, conocido como PAVAFF, además del teléfono 900 10 10 20 para afectados y familiares.

La compañía ha confirmado que a medida que conozcan más información y cifras, las compartirá a través de sus canales habituales.

Imagen usuario de twitter
Renfe
@Renfe
ℹ️ RENFE INFORMA: Comunicado sobre el accidente entre Los Yébenes y Urda (Toledo). https://t.co/O9e6AiQrSt
28 de octubre, 2026 • 11:10

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Dudas comunes y respuestas rápidas

¿Qué es Adif y qué papel juega en accidentes ferroviarios como el de Toledo?
Es el Administrador de Infraestructuras Ferroviarias.
¿Qué diferencias hay entre Renfe, Iryo y Ouigo?
Son diferentes compañías ferroviarias que operan en España.
¿Cómo se tramita la devolución de un billete de AVE cancelado por una incidencia?
A través de la web o de la aplicación.