Movistar cerró un acuerdo histórico el pasado 13 de enero con OpenAI para ofrecer a todos los clientes del operador azul acceso gratuito a ChatGPT Plus. Una alianza que le permitirá ahorrar a cada cliente 138 €. Pero, ¿por qué sigue apareciendo una renovación mensual?
La alianza entre OpenAI y Movistar ha sido muy bien recibida por parte de los clientes del operador azul. Una vez suscritos a la plataforma, puedes disfrutar de medio año gratis de ChatGPT Plus, una suscripción que está valorada en 23 € al mes y que si eres usuario de la IA de OpenAI, puede venir muy bien.
Tras el lanzamiento, los clientes de la compañía han mostrado en las redes sociales su interés por disfrutar de esta nueva alianza y desde el primer momento la firma se ha mostrado dispuesta a resolver cualquier duda. Recientemente, un usuario se ha puesto en contacto con Movistar para informarse de por qué, pese a que la promoción dura seis meses, en su perfil le continúa apareciendo la renovación mensual. Desconociendo de si se trata de un error y va a tener que pagar algo o si es normal. Dicho usuario ha compartido en la Comunidad de Movistar, el foro oficial de la firma, la respuesta de OpenAI.
La renovación mensual de OpenAI
Dicho cliente explica que después de haber hablado con OpenAI, la firma le ha explicado que no se tiene que preocupar de nada y que se trata de un método que es habitual en el proceso de facturación de ChatGPT. OpenAI mostrará la fecha de renovación mensual durante los seis meses que dura la promoción y, de hecho, enviará las facturas a sus clientes, como lo hace con el resto de usuarios de pago.
La única diferencia es que las facturas vendrán con un importe de 0 €. Esto se mantendrá así hasta que cumplamos el sexto mes. A partir de ese momento, si no cancelamos el servicio, el precio de las mismas pasará a ser de 23 € y no podremos continuar disfrutando de la promoción. Por lo tanto, es importante que valoremos bien antes de que se acerque la fecha si queremos continuar con el servicio o si preferimos cancelar el mismo y volver al motor gratuito.
Lo mejor de todo es que como dura seis meses, no tendremos prisa en tener que tomar una decisión. Podemos probar la suscripción durante el periodo promocional con normalidad y, a medida que pasen los meses, tomar una decisión.
| Característica | Durante la Promoción (6 meses) | Después de la Promoción |
|---|---|---|
| Coste Mensual | 0 € | 23 € (IVA incluido) |
| Facturación | Se emite factura mensual con importe de 0 € | Cobro automático a la tarjeta asociada |
| Acceso a Funciones Plus | Completo (GPT-4, DALL-E 3, etc.) | Completo (si se mantiene la suscripción) |
| Cancelación | Se puede cancelar en cualquier momento sin perder el acceso durante los 6 meses | Requiere cancelación previa para evitar el cobro del siguiente mes |
¿Si cancelas ya, pierdes la suscripción?
Una de las dudas que han surgido durante los últimos días en las redes sociales por parte de los clientes de la firma es saber si realizan la cancelación ahora, si eso les hace perder el derecho a usar ChatGPT Plus durante los seis meses que dura la promoción.
Pese a que esto suele ser bastante habitual cuando descargamos una aplicación con periodo de prueba, no ocurre lo mismo con ChatGPT Plus a través de Movistar. La compañía ha explicado en varias ocasiones que los clientes que cancelen ahora tendrán acceso a ChatGPT durante medio año, sin importar el momento de la cancelación. El acceso a la plataforma no se va a ver afectado en ningún momento.
Por lo tanto, si ya tienes claro que no vas a hacer uso de la plataforma, te recomendamos que canceles cuanto antes y, de este modo, evitarás el clásico despiste que se puede traducir en tener que pagar los 23 € cuando te caduque la promoción.