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La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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¿Por qué es importante desactivar MetaAI de WhatsApp? Esto es lo que necesitas saber

Captura de pantalla de la lista de chats de WhatsApp en un móvil Android, destacando el nuevo chat de MetaAI con su característico icono de círculo azul en la parte superior
Figura 1: El chat de MetaAI aparece fijado en la parte superior de la lista de conversaciones, una modificación de la interfaz que muchos usuarios prefieren revertir

Desde que llegó a nuestros dispositivos móviles, WhatsApp se ha convertido en la aplicación de mensajería más usada del mundo. Ya son más de 2.000 millones de personas las que lo usan a diario para hablar con familiares, amigos, grupos de colegio e incluso de trabajo. Y en los últimos meses, adoptó MetaAI como un asistente interno que funciona dentro de la propia aplicación.

Aunque el potencial de esta función es enorme, no son pocos los usuarios a los que les incomoda el icono que aparece en la pantalla, o que prefieren que la inteligencia artificial no esté disponible en todo momento.

MetaAI aparece como un chat más en WhatsApp, y se identifica con el característico círculo azul, que tan molesto es para gran parte de los usuarios. Si pulsas en él, podrás escribirle consultas de todo tipo, pero sin embargo, no es tan avanzado como el resto de modelos de IA, y no porque no tenga las capacidades, sino porque todavía Meta no lo ha actualizado.

Actualmente, ya es capaz de resolver dudas, generar imágenes a través de los prompts que le demos, investigar la información que le pidamos y explicarnos rápidamente cualquier tema. Es decir, todo lo que cualquier otro chatbot puede hacer, pero sin capacidades más avanzadas como investigar algo en internet o llevar a cabo tareas de programación.

Por qué deberías desactivarte MetaAI

El primer motivo tiene que ver con la privacidad. Aunque Meta asegura que los mensajes están encriptados y que no quedan almacenados permanentemente, la idea de que un asistente lea datos personales es algo que a mucha gente no le hace gracia. Aunque no es algo que pueda pasar, los usuarios siempre temen que sus datos puedan ser usados para crear perfiles que suplanten su identidad en internet, o que sean utilizados para fines fraudulentos.

En cualquier caso, siempre puedes optar por no contarle a la IA asuntos privados que puedan estar relacionados contigo ni darle tus datos personales.

Ilustración conceptual de una persona utilizando un smartphone donde se muestran los logos de WhatsApp y MetaAI, representando la integración de la inteligencia artificial en la aplicación
Figura 2: La integración de MetaAI en WhatsApp plantea nuevas consideraciones sobre privacidad y experiencia de usuario, motivos clave para que los usuarios busquen cómo gestionarla. Fuente: ADSLZone

Por otro lado, tenemos la realidad, y es que no todos los usuarios necesitan tener un asistente en sus vidas. Hemos vivido sin ellos durante siglos, así que, ¿por qué no seguir haciéndolo ahora? Muchos usuarios, sobre todo personas mayores, quieren usar WhatsApp de una manera sencilla, sin necesidad de tener demasiados conocimientos. Además, el círculo de MetaAI es un estorbo que ocupa espacio en la lista de chats y rompe por completo la experiencia de uso.

Por no hablar de aquellos que no se fían de los datos que ofrece la inteligencia artificial. Para ellos, directamente, la IA no es su mejor aliado.

Y por último, los motivos giran hacia el apartado del rendimiento del móvil. Es cierto que MetaAI funciona en la nube, pero su integración en WhatsApp exige cierto nivel de procesamiento y sincronización constante. En otras palabras, nuestro dispositivo consumirá más batería y recursos, por lo que si vas justo en este aspecto, lo mejor es no usarlo.

Y si WhatsApp, per se, ya es una fuente de distracción casi infinita, sumarle un chat que siempre que le escribes te va a responder al instante, no favorece para nada nuestra productividad.

Con todos estos motivos, es normal que sean muchos los usuarios que quieran desactivar MetaAI de sus terminales. Sin embargo, en Europa todavía no es posible eliminarla por completo, pero sí puedes borrar el chat para que, al menos, pase desapercibida y no exista para ti.

Preguntas frecuentes sobre MetaAI en WhatsApp

¿Qué es MetaAI y para qué sirve en WhatsApp?
MetaAI es un asistente de inteligencia artificial integrado en WhatsApp. Permite resolver dudas, generar imágenes a partir de texto y buscar información directamente desde la aplicación de mensajería.
¿Por qué querría un usuario desactivar o ocultar MetaAI?
Los motivos principales incluyen preocupaciones sobre la privacidad, el impacto en el rendimiento y consumo de batería del móvil, la molestia visual que supone su icono en la lista de chats y la percepción de que es una función innecesaria.
¿Puede MetaAI leer mis conversaciones privadas con otros contactos?
Según Meta, las conversaciones personales en WhatsApp mantienen su cifrado de extremo a extremo y el asistente de IA no tiene acceso a ellas. Las interacciones con MetaAI sí son procesadas por la compañía.
¿Es posible desactivar o desinstalar completamente MetaAI en Europa?
Actualmente, no es posible desactivar o eliminar por completo la función de MetaAI en WhatsApp en la región europea. La única opción disponible es ocultar el acceso directo eliminando su chat de la lista principal.