En los últimos años se han hecho muy populares aplicaciones de alquiler de vehículos eléctricos como Zity, WiBLE o Voltio. Todas tienen en común que el usuario recoge un coche en un punto A y lo conduce hasta donde le apetezca, pagando un precio que dependerá del tiempo que esté dentro del coche.
Para hacer más ameno estos viajes, que pueden hacerse tanto de varios minutos como de horas o incluso días, los usuarios suelen conectar su dispositivo móvil al vehículo. De esta manera, pueden reproducir toda su música en el coche, pero lo que muchos no saben es que también están dando acceso a muchas más cosas.
Y tienes que tener en cuenta que ese coche, al poco de aparcarlo, lo cogerá otro usuario, por lo que, si no has hecho bien el proceso, podría encontrarse con tu agenda de contactos u otros datos disponibles en el coche.
Qué datos se sincronizan
Cuando vinculas tu smartphone vía Bluetooth, el sistema del coche suele lanzar una pregunta emergente en la pantalla del móvil o incluso del propio coche: «¿Permitir acceso a contactos y registro de llamadas?».
La mayoría de los usuarios, con las prisas del viaje o por simple inercia, como hacemos muchas cosas hoy en día, pulsa «Permitir». En ese preciso instante, el coche utiliza el perfil PBAP (Phone Book Access Profile) para descargar una copia local de tu agenda completa, tu historial de llamadas recientes (entrantes, salientes y perdidas) y, en algunos modelos, incluso tus direcciones guardadas o los mensajes de texto que has enviado.
El sistema de infoentretenimiento no lee los datos de tu móvil en tiempo real, pero sí los almacena. Esto se hace para que puedas usar el control por voz del coche y decir «Llamar a Mamá» sin que tarde demasiado tiempo. Sin embargo, esa copia de seguridad se queda guardada en la memoria interna del vehículo, por lo que cuando apagas el motor y te vas, tus datos se quedan allí. Y eso es un problema grave de privacidad.
Cualquier persona que alquile ese coche después de ti solo tiene que pulsar el botón «Teléfono» en la pantalla táctil. Si no has borrado tu perfil, se encontrará con tu nombre, los números de teléfono de tus familiares, de tu jefe, y el registro exacto de a quién llamaste y a qué hora. Es una brecha de privacidad que estamos cediendo a otras personas.
¿CarPlay o Android Auto son seguros?
Ante el pánico que puedes estar sintiendo en estos momentos, la alternativa que tienes, para no conectarte al coche a través del Bluetooth y el software nativo del mismo, es hacerlo con CarPlay, si eres usuario de iPhone, o con Android Auto, en el caso de los móviles Android. Y aunque es cierto que estos sistemas son infinitamente más privados, no son infalibles si no se configuran bien.
La ventaja de CarPlay y Android Auto es que funcionan mediante proyección, es decir, como una segunda pantalla de lo que ves en tu móvil, que es quien realmente procesa todo. En teoría, al desconectar el móvil, la sesión desaparece. La parte negativa es que muchas veces, para iniciar estos sistemas, el coche exige un primer emparejamiento Bluetooth o WiFi que puede volcar tus datos al coche.
Qué hacer antes de bajarte del coche
Antes de confirmar en la aplicación que has terminado el viaje, te recomendamos seguir estos pasos para no dejar en el vehículo ningún dato tuyo:
- Entra en el menú de «Ajustes» o «Dispositivos» del coche, busca tu teléfono en la lista de dispositivos emparejados y selecciona la opción «Eliminar» u «Olvidar dispositivo». Asegúrate de que desaparezca de la lista.
- Busca en la configuración del coche la opción «Restablecer valores de fábrica» o «Borrar todos los datos». Esto eliminará cualquier dato de tu móvil, junto con las direcciones que hayas podido guardar en el GPS nativo del coche (como la dirección de tu hotel o de la casa de un amigo). Sin embargo, el dueño del coche, aunque sea una empresa, podría no estar de acuerdo en que borres todos los ajustes del sistema multimedia.
