Ya son muchos los conductores que usan Android Auto como sistema principal de navegación para trazar rutas mientras viajan en coche. Con el fin de recibir una experiencia óptima y agradable, Google implementa actualizaciones periódicas para acabar con algunos errores técnicos. Sin embargo, algunos usuarios están reportando informes con un fallo reciente que está generando auténticos dolores de cabeza.
Contar con un ayudante para que te guíe por el camino más rápido y fiable siempre se considera como algo muy práctico y gratificante. Android Auto es la aplicación que lo hace posible. Se puede instalar directamente en tu móvil y adaptarla en la pantalla de tu vehículo. Además, integra una serie de funciones para hacer que el recorrido sea más cómodo y placentero.
A pesar de que se posiciona como el copiloto ideal, también pueden surgir algunos altercados que empañan totalmente su uso. Hay ocasiones en que son los propios usuarios quienes encuentran la posible causa del problema, y esta vez no iba a ser menos. Esta vez, Google está produciendo problemas con su asistente al activar los comandos de voz.
El Asistente de Google no funciona correctamente en Android Auto
Android Auto todavía cuenta con el Asistente de Google en muchos dispositivos. Su desaparición es inminente, ya que será Gemini AI quien actúe como suplente. Sin embargo, la implantación de este asesor inteligente se está produciendo de forma escalonada, por lo que todavía es posible controlar el coche por voz con el actual sistema. No obstante, desde hace unos días, han estado apareciendo ciertos problemas que impiden un manejo correcto de sus solicitudes.
Sin reconocimiento de voz
El control por voz es una de las funciones más versátiles y rápidas para activar comandos en Android Auto. Reproducir música a través de Spotify, establecer una ruta en Google Maps o llamar por teléfono a un contacto por manos libres son algunas de las tareas que puede llegar a realizar con tan solo ordenárselo. Pero, recientemente, algunos usuarios han confirmado que están lidiando con ciertos desajustes al interactuar con el Asistente de Google.
En concreto, uno de los perjudicados ha difundido por el foro de Reddit su experiencia personal. No consigue que Android Auto ejecute sus peticiones. Al parecer, el asistente no reconoce lo que está diciendo y la contestación siempre es la misma: «Lo siento, no te he entendido». Sin duda, una situación que para el consumidor afectado acaba siendo muy frustrante.
Según indica, hay ocasiones en las que aparece un letrero con el mensaje «¿Cómo puede ayudarte?» y las barras de colores debajo, intentando pensar para efectuar el comando. Pero nunca hay forma de sobrepasar ese obstáculo, quedándose la orden completamente bloqueada.
El error puede estar en el modelo de móvil
En el hilo de la conversación se observan otras divulgaciones que transmiten el mismo problema. El Asistente de Google no logra escuchar bien y, por lo tanto, Android Auto no muestra el resultado. Algunos de los testimonios coinciden en que puede tener que ver el modelo de smartphone que están utilizando para conectarse a la aplicación de infoentretenimiento.
Se habla de que los Samsung Galaxy podrían convertirse en la clave de todo este asunto, ya que en las respuestas de la publicación del foro, la mayoría atienden al empleo de un móvil de la firma surcoreana.
| Marca/Modelo | Versión SO/App implicada | Tipo de Fallo Principal |
|---|---|---|
| Samsung Galaxy S22, S23, S24 Series | Android 14+, One UI 5.1+ | El Asistente no reconoce la voz / Desconexiones |
| Samsung Galaxy A35 | Android 14+ | Reportes de conectividad y comandos de voz |
| Vehículos VW, Skoda, SEAT | N/A | Problemas de conexión con Android Auto inalámbrico |
| Usuarios de Android Auto App | Versiones 13.4 y 13.5 | Inicio de los reportes masivos del error |
¿Hay solución?
Por el momento, ni Google ni Samsung han dado información sobre este percance. En el post hay quien menciona que si el Asistente de Google no reconoce tu voz, es posible que haya que realizar una serie de ajustes en el dispositivo móvil que, en principio, supondrían un remedio provisional:
- Borrar la caché y los datos de la aplicación Servicios de Google Play.
- Entrenar tu voz en el menú de Servicios de Google.