Pasos para solicitar la prestación por desempleo en el SEPE online

Pasos para solicitar la prestación por desempleo en el SEPE online

Iker Serrano

La Administración se caracteriza por avanzar dando pequeños y lentos pasos en materia de tecnología y atención al público. Por suerte, se puede solicitar el subsidio por desempleo directamente desde la web. Nos podemos olvidar de largas e interminables colas en la oficina del SEPE para pedir el “paro”.

El subsidio por desempleo es un derecho que tienen todos los trabajadores. Se trata de una compensación económica a la que se tiene derecho cuando cumplimos ciertos requisitos. Entre ellos, el más importante es haber estado trabajando un periodo mínimo o haber cotizado debidamente a la Seguridad Social. Según las cantidades cotizadas, tanto si trabajas por cuenta ajena como si trabajas por cuenta propia (autónomos), se calcula el importe de la prestación.

¿Qué es el paro?

El paro, también conocido como desempleo, es una situación en la que una persona en edad de trabajar no tiene empleo y está buscando activamente trabajo. En otras palabras, se refiere a la falta de empleo por parte de una persona que está disponible para trabajar y que desea encontrar un trabajo remunerado. En España, el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) es el organismo encargado de gestionar y coordinar las políticas de empleo y de prestaciones por desempleo. Cuando una persona pierde su empleo, puede solicitar la prestación por desempleo en el SEPE, siempre y cuando cumpla con ciertos requisitos, como haber cotizado lo suficiente a la Seguridad Social y estar en situación de desempleo involuntario.

Esta prestación es una ayuda económica que proporciona el Estado a las personas que se encuentran en situación de desempleo y cumplen los requisitos necesarios. El objetivo de esta prestación es ayudar a los desempleados a cubrir sus necesidades básicas mientras buscan trabajo y a evitar situaciones de exclusión social.

El importe también depende de varios factores, como las cotizaciones realizadas durante la vida laboral del trabajador y el tiempo de duración de la prestación. En general, el importe de la prestación por desempleo en España se calcula aplicando un porcentaje al promedio de las bases de cotización de los últimos 180 días trabajados. El porcentaje aplicado puede variar en función del tiempo cotizado y de la situación personal del trabajador, como por ejemplo si tiene cargas familiares.

En términos generales, el importe máximo que se puede recibir por prestación por desempleo en España es de 1.098,09 euros al mes, mientras que el mínimo es de 501,98 euros al mes. Estos importes pueden variar en función de las circunstancias individuales de cada trabajador.

Cómo darse de alta en SEPE

El primer paso que debemos dar para solicitar el paro por internet es habernos dado de alta en el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal) y estar inscrito como demandante de empleo en el servicio de empleo autonómico que corresponda. Si se trata de la primera vez que realizamos este trámite es necesario acudir físicamente a la oficina del SEPE correspondiente para poder identificarnos correctamente.

Este trámite se puede hacer bien acudiendo físicamente a la oficina del SEPE que te corresponda según tu residencia habitual o bien desde la Sede Electrónica.

Cita previa

Para darse de alta en el SEPE primero hay que pedir Cita Previa a través de la web o llamando por teléfono al 912738384. Para solicitar cita previa desde la página web del SEPE solo tenemos que:

  1. Indicar el Código postal y pulsar en Continuar.
  2. Confirmamos que queremos Iniciar Solicitud.
  3. Añadimos el NIF / NIE del solicitante y elegimos el tipo de trámite, en este caso Solicitudes de prestaciones contributivas y subsidios. Introducimos el Captcha y pulsamos en Aceptar.
  4. Elegimos día y hora de entre las fechas disponibles que nos ofrece la web y pulsamos en Aceptar.
  5. En la pantalla resumen confirmamos la cita tras comprobar que todo es correcto.

formulario de solicitud de cita previa

Cómo solicitar el paro

Solicitar el paro es un proceso importante para aquellos que han perdido su empleo y necesitan ayuda financiera mientras buscan trabajo. En la actualidad, existen dos opciones para solicitar el paro: presencial u online. A continuación, se explicarán los pasos necesarios para solicitar el paro en ambas modalidades, los documentos necesarios y algunas recomendaciones útiles para asegurarse de que la solicitud sea exitosa.

De forma presencial

El procedimiento para solicitar el subsidio de desempleo de manera presencial es el mismo que en el proceso de solicitud de Cita previa para darte de alta en el SEPE. En ese primer trámite debes indicar el motivo de la Cita previa, que es el mismo que en este caso para solicitar el paro: Solicitudes de prestaciones contributivas y subsidios.

Salvo error por parte del SEPE, la documentación que debemos llevar es el DNI para poder identificarnos. Actualmente, la base de datos de la Seguridad Social tiene acceso directo a las altas y bajas laborales, así como a los periodos y cantidades cotizadas. El cálculo del importe y de la duración de la prestación por desempleo es inmediato y automático.

Online

El acceso a la Sede Electrónica requiere identificación electrónica segura a través de Cl@ve o del certificado digital (DNI electrónico). Estos son los dos métodos aceptados oficialmente por el Estado para realizar trámite y gestiones oficiales vía telemática.

home de cl@veUna vez identificados de forma segura seguimos estos pasos:

solicitud desempleo web del sepe

  1. Entramos en el apartado Procedimientos y Servicios electrónicos.
  2. Hacemos clic en Personas.
  3. Elegimos “Solicite su prestación”.
  4. Marcamos la opción correspondiente entre Alta inicial, Reanudación, Opción por nuevo derecho, Opción por compatibilidad con el trabajo a tiempo parcial, Opción de compatibilidad con contrato de apoyo e emprendedores, Compatibilidad con trabajo por cuenta propia o confirmamos que nuestro último trabajo estaba acogido al Régimen especial del mar y damos a CONTINUAR.
  5. Rellenamos los datos personales del solicitante junto con el domicilio habitual, domicilio para notificaciones, hijos que conviven con el solicitante o que están a su cargo.
  6. Repasamos que nombre, apellidos y NIF del solicitante sean correctos y hacemos clic en CONFIRMAR.confirmacion solicitud paro
  7. Firmamos electrónicamente la solicitud. Si utilizamos Cl@ve indicaremos el usuario, la contraseña y el código de seguridad recibido en el móvil. Si utilizamos el Certificado electrónico del DNIe indicaremos el código recibido en el móvil. Pulsamos en CONTINUAR.firma con cl@ve para desempleo
  8. En la última pantalla tendremos acceso a información como el modelo de la solicitud enviada, el resguardo de la firma del documento y la Nota informativa emitida por el Ministerio de empleo y Seguridad Social.

modelo solicitud del paro sepe

Cómo proceder cuando encuentras trabajo

La norma en la práctica es que el alta en la Seguridad Social cuando firmas un nuevo contrato laboral automáticamente cancela el subsidio por desempleo al que tuvieses derecho. Es importante comprobar en la Sede electrónica o llamando al servicio de atención al cliente del SEPE que este proceso se ha ejecutado correctamente. Cobrar el subsidio de desempleo cuando se tiene un contrato laboral a jornada completa en vigor supone un delito grave.

Trabajo a jornada completa por cuenta ajena

Si estás cobrando el paro y has encontrado trabajo a tiempo completo, es importante que informes a la oficina de empleo lo antes posible. Debes notificarles que has encontrado trabajo y proporcionarles los detalles del nuevo empleo, como la empresa, el salario y la fecha de inicio. Una vez que informes a la oficina de empleo, ellos te indicarán los pasos a seguir para dejar de recibir el paro. En general, deberás presentar una solicitud de suspensión o cancelación del subsidio de desempleo. Si has estado recibiendo el paro durante un corto período de tiempo, es posible que puedas renunciar al pago que corresponde al tiempo que has estado trabajando y seguir recibiendo el paro para el tiempo restante.

Es importante que actúes con rapidez y sigas los procedimientos adecuados para evitar posibles sanciones o multas por parte de la administración.

  • Si el periodo del contrato laboral es inferior a 360 días

Debes saber que tienes la posibilidad de reanudar la prestación por desempleo que estabas cobrando antes de trabajar. Para ello el procedimiento es el mismo que en la solicitud inicial.

  • Si el periodo de trabajo es igual a 360 días o superior

Puedes solicitar la reanudación de la prestación por desempleo a la que tenías derecho con anterioridad y acumular los derechos adquiridos con ese nuevo trabajo, o solicitar una nueva que corresponda al total de derechos acumulados.

Trabajo por cuenta propia (Régimen de Trabajadores Autónomos)

En el supuesto de que hayas estado trabajando por cuenta ajena y al terminar decidas emprender y trabajar por cuenta propia como autónomo tienes dos opciones para acceder al subsidio por desempleo. A pesar de volver a trabajar, la Administración considera que cuando se hace como autónomo no se tienen ingresos suficientes para afrontar una calidad de vida mínimamente digna. Es por esto que puedes solicitar el cobro de toda la prestación en un solo pago, lo que se conoce como capitalizar el paro. Según las horas de trabajo que suponga el nuevo proyecto podremos optar al 100% o a una parte de la prestación mensual para compatibilizarlo con nuestro trabajo.

Trabajo a tiempo parcial por cuenta ajena

En este caso tenemos la posibilidad de suspender la prestación por desempleo o bien compatibilizarla hasta completar la parte correspondiente a la jornada de tiempo completo. Por defecto, se suspende la prestación por desempleo, por lo que en el caso de querer compatibilizarla con el nuevo empleo deberemos ponernos en contacto con el SEPE y solicitarlo de la misma manera que se solicita el alta nueva.

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La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

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Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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