Ayer era un día marcado en rojo para la Agencia Tributaria ya que se daba el pistoletazo de salida a la campaña de Renta 2015, con el inicio del plazo para confirmar y consultar borradores de las declaraciones mediante medios telemáticos. Pero los servidores web de Hacienda no pudieron aguantar el aluvión de usuarios que optaron por “madrugar” este año y la web estuvo caída durante casi todo el día. Aunque parecía que nada podía salir peor, muchos contribuyentes han comprobado que accedían por error a los borradores de Renta de otras personas.
Hacienda está tratando de modernizar la Administración Tributaria para que la gestión de declaraciones de impuestos sea mucho más rápida, sencilla y evite colas y desplazamientos innecesarios hasta la delegación de la AEAT más cercana. Al procedimiento de presentar la renta o pedir el borrador desde el smartphone o a través de Internet, este año se unía el servicio de Renta Web con el cuál es posible evitar la descarga del programa padre para elaborar nuestra declaración. Pero tras el desastroso inicio de la campaña de este año, las cosas no están saliendo tal y como se esperaban.
Ayer la web de Hacienda se colapsó por el aumento del 25% del tráfico de visitantes con respecto al inicio de la Renta 2014 el pasado año y eso provocó que todas las gestiones de impuestos (aunque no estuvieran relacionadas con la Renta) se tuvieran que posponer. Si el caos ya era mayúsculo para miles de personas y profesionales en todo el país, a ello se le sumo un error que ha provocado que muchos contribuyentes accedieran al borrador de otras personas en lugar de consultar los datos fiscales referentes a su declaración.
Datos personales, ingresos y propiedades expuestas
El hecho en sí es bastante grave ya que el borrador de renta es una información que únicamente se transmite al propio contribuyente, ya que permite modificarse o confirmarse para presentar la declaración y a su vez, arroja datos personales acerca del domicilio, familia, ingresos o propiedades de las que disponemos. A raíz de las consecuencias que puedan derivarse, la Agencia de Protección de Datos va a investigar a Hacienda por lo sucedido.
Hacienda bloqueo el servicio al conocer este error que mostraba datos de otras personas en la vista previa del borrador de la Renta 2015 y la causa era que los usuarios pinchaban a la vez en el enlace para mostrar el documento en PDF. La vista previa será restaurada cuando desaparezcan los problemas técnicos sufridos desde el día de ayer, pero la sombra de preocupación por la sensación de descontrol sobre el tratamiento de estos datos tardará más en desaparecer.