Supuestos en que se renueva la permanencia al pedir los 300 megas de Movistar

ADSL

Esta misma mañana se ha confirmado oficialmente la llegada de nuevas modalidades de velocidad de 30 y 300 megas al portfolio de tarifas de Movistar. Los actuales clientes podrán pedir el aumento a partir de mañana pero se hará efectivo en junio, además, la operadora nos aclara los supuesto donde sí se renovará el compromiso de permanencia de 12 meses.

Mañana se lanzan las nuevas tarifas de Movistar Fusión TV que incluyen velocidades de 30 y 300 megas en fibra óptica y ADSL a la máxima velocidad disponible en el domicilio del cliente. Los nuevos clientes podrán contratarlas a partir de mañana 8 de mayo y los actuales solicitar la subida de velocidad. Pese a ello, ni unos ni otros disfrutan de 30 o 300 megas hasta el 1 de junio (fecha en que comenzará progresivamente la aplicación de la nueva velocidad).

Movistar-fusion-300

La mejora de velocidad es sin coste adicional y no se renovará el compromiso de permanencia con carácter general, salvo para los que estén en los siguientes supuestos (donde implicará la renovación del compromiso de permanencia por 12 meses):

  • Movimientos desde modalidades Movistar Fusión comercializadas con anterioridad al 7 de marzo de 2014.
  • Movimientos desde una modalidad Fusión de cobre hacia otra de fibra
  • Y movimientos que supongan la modificación de las prestaciones sobre el servicio móvil en cualquier sentido (cambiar la tarifa de la línea móvil tanto principal como adicional) con la siguiente excepción que ponemos a continuación: “No reinicia compromiso la contratación de la modalidad de pago por uso de datos adicionales en móvil una vez superada la franquicia”.
  • Movimientos de Fusión TV a Fusión Pro o viceversa

Movistar recuerda también que desde el 27 de abril las altas o cambios de modalidad Vive o Fusión TV implicarán que podremos seguir navegando a máxima velocidad pagando el exceso, ya que dejará de reducirse la velocidad. Es decir, que si pedimos el cambio de velocidad a 30 o 300 megas, al entender que es un cambio de modalidad, se aplicará el cobro por exceso de datos en la líneas.

Todo esto y más está explicando en el blog oficial de Movistar.

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Escrito por Claudio Valero

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
17 comentarios
  1. Konata400 07 May, 15 12:54 pm

    Aquí sólo habla de fusión, fusión y más fusión, los clientes con 100 sin fusión que?

    1. ccartola 07 May, 15 1:39 pm

      Pagas 3€ más y te suben. Ya se comentó.

  2. aburrutxuta 07 May, 15 1:00 pm

    Al pedir el aumento a 300Mb ¿Pasan a cobrarte por los megas extras? o te quedas como estabas al no cambiar de modalidad

    1. Claudio Valero 07 May, 15 1:13 pm

      Si pedimos el cambio de velocidad a 30 o 300 megas, al entender que es un cambio de modalidad, se aplicará el cobro por exceso de datos en la líneas. Lo he actualizado en la noticia.

      1. ccartola 07 May, 15 3:04 pm

        A mí me gustaría que se aclarase por algún medio oficial eso de tener que llamar al 1004 para la subida de velocidad.

        Llamé el lunes y un comercial me comentó y me repitió hasta la saciedad que NO HACIA FALTA LLAMAR, que se iba a realizar de modo automático a todos los clientes y de manera progresiva (esto no lo entendí muy bien porque solo hay que cambiar parámetros en las centrales).

        También acertó de pleno cuando dijo que desde luego no esperara que el viernes (mañana) se iba a realizar la subida, con lo cual en este caso (y son pocos) puedo decir que me fío de él.

        1. Atmospherico 07 May, 15 11:03 pm

          Ya te lo dije…..llama al 1004 les pides que te den los 300MB, y luego un mes después a partir del 1 de Junio “dicen” que te lo suministrarán…je, je….De todas formas yo he llamado al 1004 y la Srta que me ha atendido me aseguraba y porfiaba que eso de que Jazztel te de 200mb simétricos en casa de FTTH, que no, que la fibra llegaba hasta el nodo y que a mi casa no me llegarían esos megas….¡loo que hay que oír!. Pues eso, no fiarse de los mentirosill@s del 1004, pero que pillin@s son…Salu2

  3. eugh 07 May, 15 1:48 pm

    A mí me parece una cacicada. Paso de pedir nada y en cuanto Jazztel ponga los torpedos en mi fachada, me cambio. Otros usuarios, no tienen ninguna opción.

    1. ccartola 07 May, 15 1:54 pm

      Una cacicada subirte 200/20 Mb más por 5 euros. Sí señor. Pues cámbiate y a más ancho cabemos el resto, xDD

      Lo que hay que leer.

      1. Acerty 07 May, 15 3:10 pm

        Que yo sepa no tiene coste adicional, no te cuesta 5€ mas que te suban los mb, lod 5€ es por que les sale de ahí subir eso, si no pides el aumento sigues pagando 5€ mas, si eso lo ves justo…

    2. Atmospherico 07 May, 15 11:04 pm

      La mejor opción, sin duda

  4. ernest1714 07 May, 15 2:19 pm

    Y para los que tenemos Vdsl 30mb?

    1. keseto 07 May, 15 2:33 pm

      te quedas con lo que tienes

  5. luixmg 07 May, 15 3:09 pm

    Con todos mis respetos, no me enterado de nada sobre los casos de permanencia.

  6. Sajo 07 May, 15 4:50 pm

    Jugada maestra, se veía venir que iban a cobra el exceso de datos. En fin…

    1. Atmospherico 07 May, 15 11:10 pm

      Si, si el exceso de datos esos 7,50 €…. otro sí: Y si yo no quiero más que 100MB en mi casa porque me basto y me sobro con esa velocidad? Si, me cascan 5€ más y punto….Hala! Con Movistar eliges…..Mañaaaaaana!!

  7. txoni 07 May, 15 10:11 pm

    ROFL. No es de carácter general, pero sólo se libran los que contrataron como mucho hace doce meses. Es decir, o tienes una permanencia de 10 meses, o firmas una de 12. R-O-B-O

    1. txoni 07 May, 15 10:13 pm

      ah no, jej, que dice 2014, y no 2015 😉