Si eres un entusiasta de los productos Xiaomi o sueles comprar frecuentemente en Mi.com, probablemente hayas oído hablar de los Mi Points, un programa de recompensas que Xiaomi ha diseñado para premiar la fidelidad de sus clientes.
En este artículo, te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre este sistema de puntos: cómo ganarlos, cómo utilizarlos y los beneficios adicionales que pueden ofrecerte en tus compras.
Ganar Mi Points: recompensas por cada acción
Xiaomi facilita la acumulación de Mi Points mediante diversas acciones, algunas de ellas incluso gratuitas. Desde la bienvenida al Centro Mi Points hasta las compras, cada actividad se traduce en puntos que puedes gastar más adelante, como en el nuevo Xiaomi 14T.
¿Cómo ganar Mi Points?
Para acumular estos puntos de recompensa, Xiaomi ofrece varias opciones:
- Bienvenida para nuevos usuarios: al registrarte en el Centro Mi Points, recibes una oferta de bienvenida de 50 Mi Points. Este bono solo está disponible para nuevos usuarios y se otorga una única vez.
- Descargar la aplicación de Mi Points: una vez que te hayas registrado en el Centro Mi Points, descargar la app te permite sumar otros 50 puntos.
- Realizar compras: por cada euro gastado en Mi.com, recibirás un Mi Point. La cantidad de puntos generados se basa en el total de la factura (incluidos gastos de envío y manipulación). Si el importe total incluye números decimales, los puntos se redondean hacia arriba o hacia abajo según sea mayor o menor de 0,50.
- Publicación de reseñas: por cada valoración de producto publicada, obtienes 20 Mi Points. Estos puntos se otorgan solo una vez por cada producto en un mismo pedido, así que no podrás acumular más puntos eliminando y volviendo a publicar la misma reseña.
- Compartir enlaces de productos, por lo que ganarás 10 Mi Points cada vez que lo hagas. Puedes recibir puntos hasta tres veces al mes por esta acción.
- Recolectar “combustible” en el Centro de Puntos: cada día que recojas “combustible” en el Centro de Puntos sumarás 2 Mi Points adicionales. Además, si lo haces durante siete días seguidos, recibirás un bono extra de 50 Mi Points.
¿Cuándo recibiré los puntos?
Los Mi Points obtenidos por tus compras se acreditarán en tu cuenta el día en que recibas tu pedido. Si acumulas puntos mediante otras actividades, como reseñas o compartir enlaces, se añadirán a tu cuenta en un plazo de cinco minutos.
Promociones de puntos dobles
Xiaomi también organiza eventos en los que puedes ganar el doble de puntos al comprar productos seleccionados. Durante estos eventos, los productos participantes estarán listados en el Centro de Mi Points, así que es una excelente oportunidad para ganar todavía más puntos.
¿Se pierden los Mi Points si devuelvo productos?
Si decides devolver un pedido completo, todos los Mi Points generados se descontarán de tu cuenta. En caso de una devolución parcial, los puntos se reducirán proporcionalmente según el precio de los productos devueltos y los gastos de envío correspondientes.
Usar tus Mi Points: maneras de canjear tus recompensas
Ahora que ya sabes cómo ganar un buen puñado de Mi Points, es hora de descubrir cómo aprovecharlos en tus próximas compras en Mi.com. Xiaomi ofrece dos opciones principales para gastar tus puntos: canjearlos por cupones y descuento en pedidos.
Canjear cupones con Mi Points
Puedes canjear tus puntos por cupones en el Centro de Mi Points. Allí, verás una lista de cupones disponibles, el valor de cada cupón, la cantidad de Mi Points necesaria para canjearlos, las condiciones de uso y la fecha de vencimiento de cada cupón. Esta opción es ideal si deseas obtener descuentos específicos en futuras compras. ¡Podrás aplicarlo en un nuevo televisor de Xiaomi!
Utilizar Mi Points para reducir el importe de un pedido
Si tienes al menos 1.000 puntos de recompensan, puedes usarlos para reducir el coste total de un pedido. Al realizar una compra en Mi.com, podrás elegir esta opción para aplicar un descuento directo. El sistema aplica un valor de 100 Mi Points por cada euro de descuento, lo que significa que 1,000 Mi Points te permiten reducir 10 euros del total de tu compra.
Es importante tener en cuenta que, para aplicar un descuento, tu saldo debe ser de al menos 1000 puntos y no podrás cubrir menos de 0,1 euros por pedido ni utilizar más del 20% del total del pedido. Los Mi Points tampoco pueden aplicarse a los gastos de envío.
Políticas de devolución y Mi Points
Para que puedas planificar mejor el uso de tus Mi Points, Xiaomi también ha establecido una serie de políticas para los casos en los que canceles un pedido o solicites un reembolso.
¿Puedo recuperar mis Mi Points tras cancelar un pedido?
Si los utilizas para descontar el importe de un pedido que luego cancelas o cuyo pago falla, tus puntos se reembolsarán a tu cuenta en un plazo de cuatro horas después de la cancelación. Sin embargo, si en el momento de la devolución tus puntos han expirado en parte o en su totalidad, no serán reembolsados.
Devolución de Mi Points en reembolsos
Si has utilizado tus puntos para reducir el importe de un pedido que luego decides devolver, Xiaomi reembolsará los puntos correspondientes. En el caso de devoluciones parciales, solo se reembolsarán los puntos relacionados con los productos devueltos. Como en las cancelaciones, los puntos expirados no se recuperarán. ¿Quieres una pulsera Xiaomi Smart Band 9 con descuento? ¡Está al alcance de tu mano!
¿Cuánto tiempo duran los Mi Points?
Tienen una vigencia de un año. Todos los puntos que tengan una antigüedad mayor a un año expirarán automáticamente el 1 de enero. Xiaomi recomienda estar al tanto de este plazo para evitar perder puntos acumulados. Puedes consultar tu saldo y la vigencia de tus puntos en cualquier momento en tu cuenta, dentro de la aplicación.
Con distintas maneras de acumular puntos y múltiples opciones para gastarlos, este programa de recompensas es ideal para los usuarios que buscan ahorrar en cada compra. No olvides revisar el Centro de Mi Points a menudo paraaprovechar promociones especiales y gestionar tu saldo antes de que caduque.
