Cuál es y cómo configurar el router de fibra de Vodafone

En la actualidad Vodafone instala el router Sercomm H500-s tanto en instalaciones de fibra directa como indirecta (neba). Este router dispone de un puerto WAN donde se conecta al ONT, tres puertos Ethernet gigabit, unas conexiones RJ11 para conectar un teléfono (realmente tiene dos, pero una de ellas está inhabilitada). Además, en la parte posterior también dispone de un botón de encendido/apagado y el habitual botón de reset. En cuanto al apartado inalámbrico, el H500-s ofrece una red WiFi 802.11ac de alta velocidad y doble banda: 2,4 y 5 GHz.

Sercomm H500-s, características técnicas

El router Sercomm H500-S de Vodafone fue lanzado en enero de 2017 como respuesta al HGU de Movistar o al Orange Livebox. Sin embargo, este dispositivo no cuenta con la ONT integrada. Esto es una ventaja, ya que lo podemos utilizar con conexiones de ADSL o de fibra, pero es un inconveniente, ya que nos obliga a tener otro dispositivo en casa. Sus características técnicas son las siguientes.

  • Router compatible con ADSL2+ y fibra óptica a través de puerto WAN
  • Tres puertos Gigabit Ethernet para LAN
  • Dos puertos para teléfono VoIP
  • Botón encendido y apagado
  • Botón Reset
  • Toma de corriente
  • LED indicadores para Power, Internet, WiFi, Phone o Mobile
  • Puerto USB 2.0 lateral
  • Conexión WiFi 802.11ac de alta velocidad y doble banda simultánea en 2,4 y 5 GHz
  • Banda 2,4 GHz hasta 300 Mbps
  • Banda 5 GHz hasta 1,7 Gbps
  • WiFi Beamforming
  • Procesador Broadcom BCM63168 a 400 MHz de doble núcleo
  • Chip WiFi 1 Quantenna QT3740BC
  • Chip WiFi 2 Quantenna QT2518B
  • 128MB de RAM

Actualmente, sus alternativas para el mercado de la fibra con los modelos Technicolor VFH500-T y Technicolor VFH500-S. El primero de los modelos tiene algunas mejoras con respecto al modelo original, aunque ofrecen un rendimiento bastante parecido en ambos routers. Por esa razón, muchos usuarios optan por cambiar el router por un modelo neutro comprado por ellos, para tener mejor gestión de dispositivos conectados o WiFi de alta calidad (incluyendo WiFi Mesh).

Instalación y configuración de un técnico

La primera vez que contratamos el servicio de fibra óptica de Vodafone un técnico viene a nuestra casa para instalar todo lo necesario y configurar el router. Recibimos un SMS donde nos indican el día y la hora al que vendrá para la instalación. Ese día hace todo el cableado y deja el router configurado para que todo funcione a la perfección desde el minuto uno en que él ya no está en la casa. Es importante que tengamos acceso al cuarto de telecomunicaciones de nuestra casa o comunidad de vecinos, ya que ahí es donde comienza la conexión de tu línea a la red de Vodafone. De ahí pasarán el cable hasta tu piso y desde el cajetín a la entrada de éste llevarán el cable hasta donde quieras colocar la roseta de la fibra óptica. Es importante elegir el lugar correcto de ésta para que ofrezca la mejor cobertura dentro de tu hogar en las zonas donde más nos vamos a conectar a la red WiFi.

Pero puede darse el caso de que ocurra algún tipo de problema con el router y que su funcionamiento no sea el adecuado, por lo que tendremos que ser nosotros los que entremos en la configuración de éste, siguiendo las indicaciones del experto de Vodafone, al que hemos llamado previamente para comunicarle que el servicio no está siendo el óptimo. Si después de varios minutos realizando todas las comprobaciones que nos indican, no somos capaces a resolver el problema, casi siempre nos van a presentar dos opciones como pueden ser enviarnos un nuevo router o enviar nuevamente al técnico a nuestra casa. No debemos preocuparnos por el hecho de que nos envíen otro router y tengamos que instalarlo nosotros mismos porque al fin y al cabo se trata de repetir las conexiones tal y como nos ha dejado el técnico el primer router.

En ambos casos el tiempo que estaremos sin poder conectarnos a Internet puede ser demasiado para nuestros intereses, por lo que saber configurar nosotros mismos el router es tan sumamente importante y necesario si alguna vez nos vemos en esta tesitura.

Pero, además, si conseguimos aprender lo básico de este tema, podremos hacer que la red se llame como nosotros queramos, que tenga la contraseña que nos venga en gana y muchas otras capacidades muy interesantes que vamos a ver a continuación.

Cómo acceder al router para configurarlo

Ahora que ya conoces un poco mejor el router que te ha instalado Vodafone con tu fibra óptica y sabes por qué es bueno saber configurarlo ya podemos continuar. Lo primero que necesitas saber es cómo acceder al panel de configuración del router. Es muy sencillo, básicamente debes darle la vuelta al router y ver la pegatina en la que aparece el logo del operador. En ella podrás ver las contraseñas por defecto de la red WiFi y también otro apartado con los datos de acceso al router.

Abre un navegador en tu ordenador y accede a la URL que indica la pegatina (lo habitual es que la dirección de acceso sea http://192.168.0.1) e identifícate con tu usuario (suele ser vodafone) y la contraseña indicada.

Suele ser habitual que, en estos casos en los que el router es cedido por el operador de telefonía, podamos acceder a la configuración del router y de la red WiFi en concreto desde la aplicación de usuario de la compañía, al igual que desde el área de cliente de la misma. En este caso los parámetros de configuración son solo los más básicos, pero en ellos se incluye el poder activar o desactivar alguna de las redes (2,4 GHz o 5 GHz) o ambas, cambiar el nombre de la red (viene indicado como SSID) o las contraseñas de ambas.

Configuración del router de Vodafone

Este panel de configuración que vemos es una capa añadida por el propio operador de telefonía, no es algo exclusivo de Vodafone sino que lo hacen la mayoría de compañías. Es un menú más sencillo, en español, y más fácil de utilizar.

Cómo cambiar la contraseña de acceso al router

Pasos para cambiar la password de acceso al router de Vodafone

Una vez dentro del router lo primero que te aconsejo que hagas es cambiar la contraseña de administración. Así podrás establecer una contraseña que te resulte fácil de recordar y además dejarás de utilizar la que el equipo trae por defecto. Esta contraseña no es la de la red WiFi, son dos contraseñas diferentes. En ese caso nos referimos a la clave necesaria para acceder a la configuración del router únicamente.

Para cambiarla pincha sobre la opción ConfiguraciónContraseña y pincha en el botón Cambiar contraseña. En la ventana que se despliega teclea la contraseña actual y la nueva dos veces. Por último, pincha sobre Guardar para aplicar el cambio. Es importante que utilices una buena contraseña que combine números, letras, símbolos… Si utilizamos una contraseña popular (contraseña, password, 12345678, abcdefgh…) es fácil que cualquiera la adivine y pueda acceder al control de nuestro router.

Configurar la red WiFi

Cómo modificar los ajustes de la red WiFi del router de Vodafone

Modificar los ajustes de la red WiFi es, quizá, la necesidad más habitual al estrenar un nuevo router porque la conexión por cable no requiere d euna configuración específica, la conexión se realiza de forma automática. Cuando entres al router siguiendo los pasos del punto anterior, pincha sobre la pestaña Wi-Fi y podrás ver todos los ajustes de ambas redes. Desde el asistente podrás cambiar fácilmente el nombre de las redes (SSID), cambiar la contraseña de acceso (recuerda utilizar una contraseña segura), cambiar el canal si la red no funciona del todo bien debido a posibles interferencias, etc, etc…

Este router también dispone de una función que te permite programar las horas en las que quieres que el WiFi esté activo. Para configurarlas pincha sobre la pestaña Programar y después activa Función de programación. Una vez hecho esto podrás establecer los días y horas en los que quieres que el WiFi esté funcionando y los que no. Puede ser muy útil si, por ejemplo, tienes una oficina y no quieres dejar la red inalámbrica activa todo el fin de semana para minimizar las posibilidades de que alguien se conecte a ella o si quieres limitar el acceso a Internet de tus hijos.

Filtrar conexiones por dirección MAC

Configuración de filtrado de MAC del router de Vodafone

Una buena medida de seguridad para evitar conexiones no autorizadas a tu red WiFi es activar el filtro MAC. Gracias a este filtro únicamente se podrán conectar a tu red los dispositivos que hayas autorizado previamente. El resto no podrán hacerlo, aunque conozcan la contraseña, lo que te asegura que nadie te robará el WiFi ni se colocará a tu red con cualquier otro fin. Es una forma de cortar por lo sano y muy efectiva, el problema está en que cada vez que tenga un dispositivo nuevo que quieres que se conecte a Internet en tu casa tendrás que acceder a este menú e introducir manualmente la dirección MAC del dispositivo, que según el tipo de aparato puede ser complicado de identificar.

Para activar esta opción activa el Modo experto en la parte superior y después pincha en Wi-Fi – Filtro MAC. Activa la opción Filtrado MAC y ahora pincha sobre el botón + para añadir los dispositivos de forma manual o escoge Añadir todos los dispositivos conocidos para que automáticamente se autoricen todos los ordenadores, móviles, consolas, tablets y demás dispositivos que se hayan conectado a la red recientemente.

Por último, pincha sobre Aplicar para que los cambios se queden guardados.

Abrir puertos (reedirección de puertos)

Cómo abrir puertos en el router de Vodafone

Otra de las configuraciones habituales cuando alguien necesita entrar en su router es la de abrir puertos o reedireccionar puertos. Con esta configuración puedes hacer que todo el tráfico de un determinado puerto que llegue a tu router vaya a un ordenador concreto dentro de la red. Se trata de una función muy útil si quieres tener un servidor web o de correo en casa, utilizar el acceso externo a algún servicio como Plex o también para conseguir mejores velocidades de descarga en aplicaciones P2P.

Para abrir un puerto TCP o UDP debes hacer lo siguiente:

  1. Activa el modo experto en el menú desplegable de arriba a la derecha.
  2. Pincha sobre Internet y después escoge Redirección de puertos.
  3. Ahora haz click en el icono + del apartado Redirección de puertos.
  4. Configura el puerto en la ventana que se despliega. Deberás escoge si quieres puerto TCP, UDP o ambos y a qué dispositivo lo quieres redireccionar (puedes escogerlo de la lista o teclear la IP), si quieres que sea un único puerto o un intervalo, por último, debes teclear el puerto o el rango y pinchar en Guardar.

Repite los pasos 3 y 4 tantas veces como sea necesario para configurar todos los puertos/rangos que quieras abrir y por último pincha sobre el botón Aplicar. Es muy importante que no te olvides de paso, ya que en caso contrario la configuración no se guardará. Si abres un rango de puertos demasiado amplio te recomendamos que los vuelvas a cerrar cuando no los estés utilizando. La ventaja que te da abrir todos los puertos para que todos los servicios, aplicaciones o juegos funcionen correctamente, tiene una pega, y es que los amigos de lo ajeno lo tendrán más fácil para acceder a tu red privada y hacerse con toda la información de tus dispositivos.

Asignar una IP fija a los dispositivos

Configurar una IP fija a los dispositivos en el router de Vodafone

Otra función muy interesante es la de asignar una IP fija a ciertos dispositivos de la red local como servidores NAS, impresoras, cámaras de vigilancia… Al tener siempre la misma IP te resultará más sencillo acceder de forma remota, ya que la dirección no cambiará cada vez que se conecten a la red. Para asignar IPs fijas a los dispositivos de la red en el router de fibra de Vodafone debes acceder al modo experto – Configuración – LAN y pinchar sobre el icono + dentro del apartado DHCP estático.

En la nueva ventana escoge el dispositivo en el desplegable Nombre del dispositivo y asigna la IP que quieras que tenga siempre (al seleccionarlo en el desplegable automáticamente se rellanará la dirección MAC que no debes cambiar y la IP que puedes cambiarla si quieres). Por último, haz clic en Añadir y una vez hayas configurado todos los dispositivos que quieras que tengan IP fija pincha en Aplicar para que se guarden los cambios.

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