Windows 11 vuelve a ser el epicentro de los problemas técnicos. Ahora ha sido la propia Microsoft quien ha dado la voz de alarma para admitir uno de sus fallos más críticos hasta el momento. Una de las últimas actualizaciones está provocando fallos en la versión Windows 11 24H2 que afectan a varios programas importantes. ¿Hay solución?
Durante las últimas semanas se han acontecido varios altercados dentro de las oficinas de Microsoft que han acabado produciendo profundos estragos a sus clientes. Hace poco fuimos partícipes de una vulnerabilidad grave que permitía a ciberdelincuentes acceder a los ordenadores. Ahora, acaba de salir a la luz una nueva falla que impide el buen funcionamiento de los equipos migrados a Windows 11.
Microsoft reconoce fallos críticos en Windows 11
Desde hace unos meses, los de Redmond se han estado limitando a perfeccionar su reciente sistema operativo. Pero hay algo que no va bien y ya están empezando a darse cuenta de que las actualizaciones introducidas para la versión Windows 11 24H2 (KB5062553) no están dando sus frutos.
¿A qué está afectando?
Los parches acumulativos de julio de 2025 están siendo los causantes de un conjunto de errores que aparecen en programas clásicos de Windows, como el Explorador de archivos o el menú de Inicio. La compañía norteamericana así lo ha anunciado en un nuevo comunicado tras detectar síntomas después de aplicar una actualización acumulativa. A esto mismo se han referido los usuarios a lo largo de todo este tiempo, pero no ha sido ahora cuando se han confirmado los hechos.
En concreto, se ha divisado que, al primer inicio de sesión tras actualizar el ordenador, se presentan problemas en los componentes shell. De forma repentina, aparece una ventana emergente reportando un error al intentar ejecutarse programas como:
- Explorador.exe.
- shellhost.exe.
- Menú de Inicio.
- Paquetes XAML.
- InersiveShell.
Los usuarios perjudicados pueden experimentar bloqueos en el menú de Inicio, acompañados de mensajes de error, y también barras de tareas inexistentes cuando se ejecuta Explorer.exe.
Por otro lado, la interfaz depende en gran medida de los paquetes XAML, que son archivos que se utilizan para describir el diseño de una aplicación de una forma estructurada y representar elementos gráficos. De esta manera, la fabricante de hardware y software ha encontrado algunas averías que están perjudicando el rendimiento de los componentes dedicados exclusivamente a gestionar la experiencia visual del sistema:
- MicrosoftWindows.Cliente.CBS_cw5n1h2txyewy
- Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe
- MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy
Esta falta de atención ocasiona que los paquetes entren en conflicto y no se puedan desarrollar tareas con regularidad.
Una experiencia caótica
Para el usuario final, esta situación se está convirtiendo en una auténtica odisea. A pesar de que se puedan seguir realizando algunas tareas no esenciales como abrir aplicaciones o navegar por internet, sí hay otras más básicas que son de vital importancia para llevar a cabo labores más específicas.
La barra de tareas permanece ausente y el menú de Inicio no responde adecuadamente. Además de que la sección de Configuración se cierra de manera inesperada. Todo ello genera una gran frustración que acaba por dinfundir malestar entre los usuarios.
¿Cuál es la solución?
Mientras Microsoft trabaja en un remedio que evite que vuelvan a aparecer este tipo de incidentes, ha compartido una solución provisional que consiste en registrar tres comandos de PowerShell. Se trata de la introducción de unos paquetes que han desaparecido del sistema y hay que agregarlos manualmente:
- Abre Windows PowerShell.
- Escribe los siguientes comandos:
- Add-AppxPackage -Register -Path ‘C:WindowsSystemAppsMicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewyappxmanifest.xml’ -DisableDevelopmentMode
- Add-AppxPackage -Register -Path ‘C:WindowsSystemAppsMicrosoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbweappxmanifest.xml’ -DisableDevelopmentMode
- Add-AppxPackage -Register -Path ‘C:WindowsSystemAppsMicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewyappxmanifest.xml’ -DisableDevelopmentMode
- Reinicia el PC.
Para entornos empresariales no persistentes, que es donde más está recayendo este suceso, deberán ejecutar un script de inicio de sesión en instalaciones del sistema operativo. Según indica Microsoft:
«Cree un contenedor de archivo por lotes para que se ejecute sincrónicamente antes de iniciar el Explorador. Este enfoque garantiza que el script se ejecute de manera sincrónica, lo que impide de manera efectiva que explorer.exe se inicie prematuramente hasta que los paquetes necesarios estén completamente aprovisionados».