WhatsApp es la aplicación de mensajería instantánea más utilizada a nivel mundial. Parte de su éxito se debe a que sus desarrolladores no paran de trabajar en funciones para hacer la experiencia más completa y una de las últimas novedades que están probando permitirá más interacción en los canales de la plataforma de Meta.
WhatsApp forma parte de la rutina diaria de muchos usuarios en España. Según datos del Panel de Hogares de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) del IV Trimestre de 2023, el 93,4% de los internautas españoles usaba esta app. Los canales de WhatsApp llegaron hace un par de años y, desde entonces, cada vez son más las personas que los utilizan.
A través de los canales, los usuarios pueden mantenerse informados sobre temas que les interesan sin salir de la aplicación de Mark Zuckerberg. Sin embargo, la única forma que tienen de interactuar con los administradores es mediante las reacciones con emojis a los mensajes. Muy pronto eso cambiará, ya que los desarrolladores de WhatsApp trabajan en la implementación de cuestionarios.
Los cuestionarios en los canales de WhatsApp
WABetaInfo, un portal especializado en adelantar funciones de WhatsApp, ha confirmado que la plataforma trabaja en una opción «que permite a los administradores de canales crear y compartir un cuestionario«. La novedad se ha detectado en la versión beta Android 2.25.30.5. Según hemos comprobado desde ADSLZone, la versión actual en dicho sistema operativo es la 2.25.29.75, por lo que este cambio se aplicará pronto.
WABetaInfo@WABetaInfo? WhatsApp beta for Android 2.25.30.5: what’s new?WhatsApp is working on a feature that lets channel admins create and share a quiz, and it will be available in a future update!
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16 de octubre, 2025 • 01:05
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En estos momentos, esta funcionalidad continúa en desarrollo y WABetaInfo subraya que «WhatsApp parece estar perfeccionándola activamente antes de su lanzamiento oficial» con el objetivo de ofrecer una experiencia optimizada desde el principio.
«Esta función permitirá a los administradores publicar cuestionarios interactivos directamente en sus canales, donde los seguidores podrán responder preguntas y comprobar al instante si su respuesta es correcta«, resaltan en el artículo de WABetaInfo. Aunque los usuarios seguirán sin poder escribir como en los grupos, sí que podrán interactuar mejor con los cuestionarios de los canales.
¿Cómo crear un cuestionario en los canales?
Todavía no están los cuestionarios en los canales de WhatsApp disponibles. Sin embargo, la información de WABetaInfo indica que muy pronto lo estarán. Cuando la próxima actualización lance esta herramienta, los administradores de canales podrán usarla seleccionando la opción de «Cuestionario» desde la hoja de adjuntos.
La plataforma abrirá una interfaz parecida a la que ya se usa para crear encuestas, pero con algunos cambios. Al lado de cada opción de respuesta, los admins podrán señalar cuál es la correcta. De este modo, WhatsApp podrá indicar si los usuarios fallan o aciertan nada más escoger la que creen que es. Cuando seleccionen la correcta, WhatsApp mostrará una breve animación de confeti en la pantalla.
¿Qué usos podrían darse?
La utilidad de esta nueva función de WhatsApp es tan amplia como los administradores quieran. No obstante, pueden ser una gran herramienta, especialmente para fines educativos, promocionales o de entretenimiento. Por ejemplo, los profesores podrían usarlo en preguntas a los alumnos, los artistas podrían tener una relación más cercana con sus fans o las marcas podrían acercar sus productos a los clientes potenciales de manera rápida.
Tal y como especifican en WABetaInfo, los administradores podrán seleccionar la respuesta correcta en las preguntas de opción múltiple antes de compartirlas. De esta manera, los usuarios podrán verificar si han acertado o no justo después de escoger una respuesta sin demoras.
¿Qué diferencia tienen con las encuestas?
Actualmente, los canales de WhatsApp ya tienen encuestas. Esta opción permite que los seguidores de un canal puedan dar su opinión o indicar sus preferencias a los administradores. Aunque algunos usuarios puedan pensar que la nueva herramienta es lo mismo, no lo es: «Los cuestionarios se centran en el conocimiento, permitiendo a los usuarios poner a prueba sus conocimientos sobre un tema específico».
Al contrario que con las encuestas, los cuestionarios tendrán únicamente una respuesta correcta, seleccionada antes por los administradores. Eso brinda a los canales de WhatsApp un toque de desafío y competencia que pretende animar a los internautas a participar más.