Utilizamos nuestra Smart TV a diario para ver canales de la TDT, pero también para ver otros contenidos a través de Internet. Aplicaciones de streaming para series y películas, por ejemplo. Pero la tele no siempre se ve como nos gustaría y, a veces, hay errores. Si tienes una Smart TV Samsung este truco va a mejorar el rendimiento y debes conocerlo para solucionar posibles errores o mejorar la velocidad.
Aunque utilizamos todo tipo de consejos y trucos para optimizar móviles y ordenadores, no siempre lo tenemos en cuenta con la tele. Y también tiene ajustes y funciones que debemos saber y que nos ayudarán a que la experiencia sea mucho mejor. Si las aplicaciones cargan lentas, por ejemplo. O si tarda demasiado en cargar el menú. Hay varios consejos que podemos seguir, pero uno de los mejores es el de eliminar la memoria caché en tu Smart TV Samsung si nunca lo has hecho.
Una Smart TV más rápida te dará una experiencia de usuario más fluida y sin interrupciones. Las aplicaciones y funciones de la Smart TV responderán de manera más rápida a tus comandos, lo que te permitirá navegar por los menús, abrir aplicaciones y cambiar entre ellas con mayor agilidad. Además, reducirá el tiempo de carga de las aplicaciones y contenido en streaming. Esto significa que podrás disfrutar de tus programas, películas y juegos favoritos en menos tiempo, sin tener que esperar largas pausas de carga.
Además, no necesitarás la ayuda de aplicaciones de terceros. Las funciones propias de tu televisor inteligente ya te permiten tener todo a tu alcance para conseguir mejorar el rendimiento y que deje de ir tan despacio.
Elimina la memoria caché
Cuando queremos mejorar el rendimiento de nuestros dispositivos electrónicos, con independencia de que se trate de nuestro smartphone, nuestro reloj inteligente o, como ocurre en este caso, nuestra Smart TV, es probable que la memoria caché sea uno de los puntos de partida sobre los que debemos centrar nuestra atención. La memoria caché es un espacio del dispositivo en el que se almacenan archivos temporales. Está en tu móvil, tu ordenador, tu tablet… Y también en tu Smart TV. La idea de que se guarden estos archivos es que los procesos se aceleren y se reduzcan los tiempos de carga, ya que el dispositivo se “acostumbra” a tus gustos y se prepara para ellos. No obstante, también tiene un importante contratiempo: y es que es posible que termine por afectar de manera considerable al rendimiento de nuestro televisor inteligente.
Por este motivo, si borras de forma periódica la memoria caché de tu dispositivo, conseguirás más espacio y, sobre todo, si nunca la has limpiado, puedes mejorar el rendimiento. Sin embargo, si lo haces diariamente, no llegarás a notar que influya en gran medida en cuanto a potencia, pero sí será una medida efectiva de prevención para que no se ralentice tu televisor inteligente.
Los pasos son sencillos y podemos hacerlo desde los ajustes o configuración del televisor. Eso sí, variará dependiendo del modelo que tengas ya que el sistema operativo tiene diferentes versiones y la interfaz puede ser distinta en cada tele. En cualquier caso y aunque los pasos cambien un poco, la ruta que debemos seguir es:
- Abre los ajustes de tu Smart TV Samsung.
- Con el mando, busca la opción “Asistencia”.
- Ve hasta el apartado “Mantenimiento del dispositivo”.
Basta con pulsar sobre este para que empiece el proceso. Como verás en la pantalla, tardará unos minutos en completarse. Y todo porque va a realizar un diagnóstico para conocer el estado de la TV. Podrás ver el porcentaje en todo momento en el televisor y cuánto queda para terminar. Además, la tele nos mostrará qué está haciendo: liberar memoria cerrando aplicaciones en segundo plano, liberar espacio borrando la memoria caché… Cuando termine, habrás mejorado el rendimiento. Y también se encarga de cerrar las apps que estaban en segundo plano que no se usen.
Eliminar la memoria caché es fácil en cualquier televisor. Si en vez de tener una Smart TV Samsung tienes una tele con sistema operativo Android, también podemos borrar una a una la memoria caché de cada aplicación: simplemente vamos al apartado de aplicaciones de nuestra tele o de nuestro dongle HDMI. Una vez dentro, abrimos la aplicación, vamos a las opciones y veremos “borrar caché”.
Ten en cuenta que no hay un tiempo medio establecido para saber cuánto hay que limpiar la caché de la TV. Todo dependerá de tu tele y del uso que hagas de las apps que tienes instaladas en el televisor. Dicho esto, hacerlo de manera frecuente no influirá de manera negativa en tu Smart TV. Por lo que es algo que puedes realizar cuando quieras.
Otras opciones y diagnósticos
Hay otras funciones interesantes en un televisor Samsung, como el apartado de diagnóstico. Desde aquí podemos ver si hay algún problema con la imagen, el sonido, la señal o el apartado inteligente de la tele. Y si no, podemos restaurar.
Los pasos son sencillos en una Smart TV de la marca:
- Enciende el televisor utilizando el mando.
- Toca en el botón de ajustes y ve al menú.
- Se abrirán diferentes opciones y apartados.
- Ve al que indica “Autodiagnóstico”.
Una vez aquí, encontraremos diferentes apartados o pruebas que podemos pasar. O, como hemos dicho antes, podemos restaurar si nada de lo anterior nos ha funcionado. Cuando hayamos llegado a este apartado verás diferentes menús:
- Iniciar prueba de imagen.
- Iniciar prueba de sonido.
- Información de señal.
- Iniciar la prueba de conexión de SmartHub.
- Restablecer SmartHub.
- Restaurar.
Puedes ir pasando cada una de las pruebas para comprobar si hay algún error o no. También podemos conectarnos a Internet para asegurar que la conexión es correcta. Si todo sigue fallando o si sigues teniendo algún error, restaura.
Eso sí, ten en cuenta que restaurando eliminaremos toda la información que hay almacenada en el televisor. Perderás todo lo que hayas cambiado. Idioma, fecha, hora… Si lo tienes claro, confirma. El televisor te pedirá un código PIN para restaurar (el código por defecto es 0000) y tendrás que esperar unos minutos que complete el proceso. Cuando esté listo, comprueba si sigues teniendo fallos o ya funciona.
Además de todo lo anterior, es importante tener en cuenta que es posible que si la ralentización se ha producido después de instalar una aplicación concreta, es probable que el motivo se deba a que existe algún tipo de incompatibilidad o, en su defecto, que la app en cuestión consuma una gran cantidad de recursos. Si es el caso, es suficiente con probar a desinstalar la misma y reiniciar el dispositivo. Probablemente, recuperemos su rendimiento habitual.
