El Mundial de Clubes acaba de empezar y DAZN ya colecciona críticas por la calidad de sus retransmisiones
El balón echó a rodar hace unos días, cuando el Mundial de Clubes celebró su jornada inaugural en la primera edición de un torneo que ha generado opiniones dispares entre los profesionales del sector. DAZN se hizo con sus derechos y lo ofrece a sus usuarios en dos modalidades: gratis y de pago, en función de las características de la retransmisión. Sin embargo, parece que la calidad de la retransmisión no ha terminado de cuajar y eso ha despertado una oleada de críticas por parte de sus suscriptores.
La primera edición del Mundial de Clubes no ha sido como se esperaba. Al menos, no durante los primeros compases de la misma. Durante los días previos a su partido inaugural, diferentes medios reportaban que la FIFA había decidido rebajar drásticamente el precio de las entradas, dado el escaso interés que estaban generando sus encuentros iniciales.
Una vez el balón echó a rodar, hemos podido comprobar grandes diferencias futbolísticas entre los conjuntos que participan en ella que hacen que dicha competición pierda algo de interés. En nuestro país, DAZN es la plataforma que se está encargando de la retransmisión y, como es habitual, las críticas hacia la calidad de la retransmisión han comenzado a llegar desde los primeros compases.
DAZN despierta una oleada de críticas durante el Mundial de Clubes
DAZN ha planteado una estrategia diferente durante la retransmisión de este Mundial a la que suele utilizar habitualmente. Los suscriptores que tienen contratado el Plan Fútbol de DAZN, pueden disfrutar de todos los partidos con sonido envolvente 5.1, imagen HDR, las mejores jugadas extendidas y la posibilidad de descargar los contenidos exclusivos para verlos sin conexión.
Si no es tu caso, también puedes ver los partidos más interesantes de forma gratuita, aunque sin las ventajas mencionadas previamente. Sin embargo, parece que ni los suscriptores de la plataforma, que pagan por mejores condiciones de retransmisión, ni los usuarios que están accediendo a la competición de forma gratuita están conformes con la calidad que se está ofreciendo, como vemos en los mensajes de X que adjuntamos a continuación.
Nacho Sanz@nachosanzg@DAZN_ES tengo vuestra app, suscripción premium, tele LG con WebOs +5 y ni rastro de HDR en vuestras retransmisiones del mundial de clubes. Buena estafa esta eh?15 de junio, 2025 • 21:24
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beto@rudy0104@Hisense_Mexico Pues si soy cliente 😅, pero me gustaría una actualización para que la app @DAZNFutbol @DAZN_ES se pueda ver en HDR el mundial de Clubes en sus Android tv17 de junio, 2025 • 22:44
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яιcнαя∂ ѕєяяαησ ©@Ganjarich1@Pablo13N @TorresTavo @DAZN_ES_Help @DAZNFutbol @DAZNFootball A mi tampoco me sale HDR y mi TV si tiene HDR17 de junio, 2025 • 21:34
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Jason Bourne@pableraz@DAZN_ES_Help HDR y 5.1 si, pero con un bitrate de pena. Es como ver un video 360p de youtube turboreescalado. Experiencia premium 0.18 de junio, 2025 • 18:48
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Las críticas, sin embargo, no acaban ahí. Y es que no obedecen únicamente a problemas relacionados con el HDR. Sino que también afectan a la retransmisión general.
Problemas de sincronización entre el sonido y la imagen
Efectivamente, uno de los problemas que mayor número de veces se han reportado tiene que ver con la falta de sincronización entre la imagen que retransmite el televisor y el sonido que escuchamos. Muchos usuarios confirman que ambas avanzan a velocidades diferentes, lo que hace que sea bastante complejo poder seguir con normalidad los partidos.
#paisdepandereta@jl_yo@DAZN_ES Que tal si sincronizáis el sonido con la imagen…..,??????18 de junio, 2025 • 23:21
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Pablo Santin Glez@PSantinG@DAZN_ES_Help @DAZNFutbol @DAZN_ES Asi llevo mas de 10min para conectar con el partido, porq no me va???? https://t.co/ThMo3lyu1I18 de junio, 2025 • 20:25
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Gustavo Torres@TorresTavoPrimer detalle a mejorar de DAZN: El audio está atrasado respecto a la imagen. @DAZN_ES_Help @DAZNFutbol @DAZNFootball15 de junio, 2025 • 02:40
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Estos son solo algunos de los ejemplos que encontramos en la página de X del soporte de DAZN, pero hay muchos más. De momento, desconocemos si estos problemas obedecerán únicamente a las primeras jornadas o de la competición o si, por el contrario, se mantendrán a lo largo de las cuatro semanas que dura el torneo hasta que finalice el próximo 13 de julio.
Si eres uno de los usuarios que tienes problemas a la hora de acceder a este contenido, te recomendamos que te pongas en contacto con la plataforma para que sus técnicos te puedan ayudar a encontrar una solución.
