La plataforma de streaming líder en el ámbito deportivo tiene una función que puede ser muy útil cuando nuestro deportivo favorito tiene un descanso en el calendario de varias semanas y queremos ahorrarnos el coste de la suscripción sin dar de baja la misma.
DAZN, al igual que el resto de las plataformas de streaming, es consciente de que cuando las principales competiciones deportivas se toman un descanso, como durante el verano, en muchas ocasiones su oferta de contenidos no es lo suficientemente atractiva como para seguir convenciendo a sus suscriptores de mantener su plan habilitado. Sin embargo, esta plataforma tiene una condición que se diferencia de la mayoría del resto de las plataformas, y es que para tramitar la baja necesitamos avisar con 30 días de antelación. Un aspecto que provoca que en muchos casos no tenga mucho sentido tramitar la suspensión del servicio.
Sin embargo, existe una alternativa que puede ser muy útil y que puede ayudarnos a disfrutar de una mejor experiencia de usuario: la pausa de nuestra cuenta. Una opción que es muy interesante, puesto que nos permite evitar el pago de la suscripción si no vamos a hacer uso de nuestra cuenta, pero que tiene algunas limitaciones que debemos conocer.
Una pausa temporal
DAZN explica que si utilizamos esta función, pausaremos nuestra suscripción cuando finalice nuestro periodo de actual y podremos reactivarlo en la fecha que elijamos dentro de los próximos dos meses. Durante todo el periodo en el que dure la pausa, no tendremos acceso a DAZN y la plataforma no cobrará la cuota de la suscripción.
Sin embargo, cuenta con una importante limitación: únicamente está disponible para usuarios que tienen una suscripción mensual. Por lo que si estás planteándote darte de alta en la plataforma, pero todavía no sabes si decantarte por la suscripción mensual o por la anual, con su correspondiente ahorro, servicios extra como este pueden ayudarte a decantar la balanza por el plazo mensual.
Únicamente a través de DAZN
Una segunda condición tiene que ver con el método que hemos utilizado para realizar el alta en la plataforma. DAZN expone en su página web que si hemos creado la cuenta online directamente a través de la aplicación de DAZN, vamos a poder hacer uso de esta función en cualquier momento, sin limitaciones. Sin embargo, no ocurre lo mismo si optamos por realizar el alta por medio de nuestro operador. En este caso, no tendremos la opción de pausar nuestra cuenta.
Es importante tenerlo en cuenta, puesto que cada vez es más frecuente utilizar la plataforma de nuestro operador para tramitar el alta de nuestros servicios de streaming favoritos, como es el caso de DAZN. Pero es posible que haciéndolo de este modo perdamos alguna funcionalidad, como la que estamos explicando en este artículo.
Para acceder a la renovación, basta con acceder a nuestro perfil y pulsar sobre “Gestionar Suscripción” a través de chat que ofrece la plataforma. Una vez confirmemos que queremos tramitar la suspensión, tendremos un plazo de dos meses para volver a disfrutar de todas las posibilidades que ofrece DAZN.