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La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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No abras este correo del Ministerio de Sanidad: es una estafa para robar tus datos

Un pirata informático enviando correos maliciosos a sus víctimas
El Ministerio de Sanidad es suplantado por un grupo de hackers que envían correos y SMS falsos / Foto: Freepik

Las actividades ilícitas a través de la red están a la orden del día. Los usuarios no se libran de posibles altercados que puedan ocasionarles profundos daños morales y económicos. Los ciberdelincuentes han puesto esta vez el foco en uno de los órganos gubernamentales más reconocidos del país: el Ministerio de Sanidad. Una oleada de correos y SMS falsos ha comenzado a dar la voz de alarma y podrías estar siendo víctima de estafa. ¿Qué hacer para evitarlo?

El mundo digital nos ha dado varias lecciones. Una de ellas es que debemos estar siempre al acecho de cualquier sospecha y nunca prestar nuestros datos a la ligera. De hecho, es una de nuestras cosas más valiosas y las reliquias deben guardarse en sitios seguros. Sin embargo, no estamos exentos de ser interceptados por piratas informáticos que quieran arrebatarnos nuestra reputación con distintas ciberamenazas.

En esta ocasión, las empresas de ciberseguridad han detectado en España el uso de la técnica de ingeniería social a través de phishing, que está circulando a través de las bandejas de correo electrónico de muchos usuarios españoles. En el caso de que hayas recibido cualquier comunicación del Ministerio de Sanidad, te contamos cómo debes resolverlo. También te contaremos las claves para saber qué hacer en el supuesto de que hayas accedido a ceder tus datos.

¿Qué está ocurriendo?

El 22 de octubre de 2025, el INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad) reflejaba en su blog oficial una nueva alerta que pone en peligro la información personal de todo aquel que reciba una comunicación dudosa del Ministerio de Sanidad, una de las mayores instituciones que integra el gabinete del Gobierno.

Se trata de un intento de estafa que se realiza por medio de correo electrónico o SMS y suplanta a dicha administración. Todos aquellos que hayan recibido la notificación podrían exponer sus datos personales. De esta forma, estarían facilitando que los malhechores recopilen un buen botín y pudiesen acceder a sus anchas a tarjetas bancarias y otros documentos sensibles.

En estas notificaciones se advierte de que el usuario debe renovar su tarjeta sanitaria en un plazo estipulado. Se deja constancia de que cuenta con un plazo máximo de 48 horas para realizar el proceso.

Algunos ejemplos

El organismo de ciberseguridad ha hecho públicos algunos de los manifiestos que se están empleando para convencer a los usuarios de que la carta que les llega es del Ministerio de Sanidad, cuando en realidad se trata de un timo.

Por un lado, podemos observar que los hackers practican sus delitos por mensaje de texto o SMS para comunicarse con sus víctimas. En él, se puede ver cómo se adjunta un enlace misterioso que apunta directamente a una página web con malas intenciones. Asimismo, envían un correo electrónico con un botón en rojo a la mitad del discurso que incita a pulsar para llevarte igualmente a un repositorio dañino. En cualquiera de los dos casos, te solicitarán toda la información financiera y personal que mejor les convenga.

Un SMS que pide al usuario entrar en un enlace malicioso para renovar la tarjeta sanitaria
Un ejemplo de SMS compartido por INCIBE donde se incita a renovar la tarjeta sanitaria / Foto: INCIBE
Un correo electrónico donde se aprecia la urgencia de acceder a la solicitud de petición de tarjeta sanitaria
Los hackers envían un correo electrónico de urgencia para renovar la tarjeta sanitaria / Foto: INCIBE

¿Cómo identificar el fraude?

Una de las cosas en las que más debes fijarte es en el tono de urgencia del correo. Para ello, añaden un periodo máximo para que hagas clic cuanto antes en la URL que comparten. Pero uno de los signos imprescindibles en los que hay que hacer hincapié es el dominio web. Hay que recalcar que la web oficial del Ministerio de Sanidad es www.sanidad.gob.es, y todo lo que no sea esta dirección se comporta como un acceso ilegítimo.

Por consiguiente, es necesario estar atento a los remitentes. Hay numeraciones largas que debemos rechazar de inmediato. Lo mismo ocurre con los emisores en los correos, que muchas veces suelen aparecer sin identificación. Por último, es importante en el logotipo, que aparece sin el fondo amarillo, o en el asunto, que puedes encontrarlo como «Su tarjeta sanitaria individual ha caducado».

¿Qué puedo hacer si he pinchado en el enlace?

Ante este tipo de altercados, el INCIBE siempre ofrece una serie de recomendaciones que hay que tener en cuenta para proteger tu información. Tan pronto como recibas esta notificación, deberás eliminarla y marcarla como spam. Pero si finalmente han logrado convencerte para que pinches en el enlace, sigue estas indicaciones:

  • Contacta con tu banco para bloquear tus tarjetas.
  • Recopila capturas de todos los correos o SMS recibidos.
  • Ve a la oficina de Policía más cercana a denunciar los hechos.
  • Realiza búsquedas en Internet periódicamente para comprobar que no te han suplantado.

Preguntas frecuentes sobre la estafa del Ministerio de Sanidad

¿En qué consiste exactamente esta estafa?
Se trata de una campaña de phishing donde los ciberdelincuentes suplantan al Ministerio de Sanidad por correo electrónico o SMS.
¿Cuáles son las señales clave para identificar el fraude?
Hay que fijarse en varios detalles, como la tonalidad que se usa para mostrar urgencia o comprobar que el dominio web sea sospechoso.
¿Qué hago si ya he hecho clic en el enlace y he introducido mis datos?
Deberás cancelar tus tarjetas de crédito, recopilar capturas de los correos o SMS e ir a denunciarlo a la Policía.