La Policía alerta de la estafa del falso gestor: te envían un SMS para conseguir tus datos bancarios

Los ciberdelincuentes recurren a una amplia variedad de tácticas con el fin de robar nuestros datos privados. Desde hacerse pasar por nuestros hijos a falsos sorteos que sospechosamente siempre ‘ganamos’. Recientemente, las autoridades han alertado que hay una estafa en la que los timadores fingen ser gestores de bancos para conseguir información bancaria.
La ‘estafa del falso gestor’ empezaba con un mensaje por SMS en el que los ciberdelincuentes se presentaban como ‘tu gestor bancario’. En el texto, mentían asegurando que había ocurrido una emergencia con su cuenta del banco. Con el fin de solucionarlo, supuestamente debían proporcionar sus datos personales y de registro, incluidas contraseñas, para resolver el problema.
Cabe señalar que ninguna entidad bancaria real te pediría nunca esta información privada. Sin embargo, ante la sensación de urgencia que daban en el SMS, cientos de usuarios cayeron en la trampa. Por el miedo de perder su dinero y de que alguien hubiese accedido a sus cuentas, daban acceso a los timadores sin querer.
En un vídeo de TikTok, la Policía Nacional ha explicado que han detenido a 12 personas relacionadas con la ‘estafa del falso gestor’ en España. Según cuentan en la publicación, los arrestados llegaron a enviar hasta 1.000 SMS por minuto, teniendo una gran capacidad de difusión.
De los usuarios que recibieron los mensajes, se sabe que 760 personas fueron víctimas. En total, los ciberestafadores se hicieron con casi dos millones de euros con este método de smishing. Es decir, se calcula que, de media, los arrestados llegaron a robar unos 2.600 euros a cada individuo timado.
Cómo detectar la ‘estafa del falso gestor’
Si bien la mayoría de usuarios sabe que no debe facilitar sus datos de registro ni personales a un banco (porque supuestamente ya los saben), los estafadores han conseguido que su engaño parezca más creíble. Caixabank alertó que los ciberdelincuentes habían logrado suplantar el número de teléfono de la entidad. Esto hacía que la estafa pareciese más real y, lamentablemente, hacía más posible que los usuarios confiasen.
Además, Caixabank no era el único banco afectado. En el caso de que los timadores acertasen a la hora de mandar un SMS que correspondiese con el que el usuario utilizase, era muy difícil detectar la mentira. Si bien el mensaje pudiese parecer verdadero, redirigía a los internautas a páginas fraudulentas. Algunas podían asemejarse a las oficiales, pero la URL o el texto con fallos ortográficos pueden darnos pistas de que se trata de una estafa.
Ni siquiera los propios trabajadores de la entidad te van a pedir nunca el número PIN completo ni la contraseña para entrar a tu cuenta. Por lo tanto, eso es motivo suficiente para borrar en SMS en cuanto te llegue y no preocuparte. Pero, si tienes dudas, lo ideal es contactar con el banco a través de los canales de atención al cliente que ofrezcan.
Si bien la Policía Nacional ha arrestado a ciberdelincuentes que difundían la ‘estafa del falso gestor’ por SMS, también hay que tener cuidado con los correos electrónicos o con las llamadas telefónicas. Nada impide a los malhechores a utilizar otros métodos de contacto para tratar de engañarnos, sobre todo si saben que el método funciona.
En el caso de que te lleguen emails de este tipo, bórralos de inmediato y bloquea. Y, si te llaman, cuelga y denuncia el número a través de alguna página especializada, como ListaSpam o TrueCaller, para alertar a otros usuarios. Si, antes de darte cuenta de que era una estafa, has dado algún dato privado, ya sea personal o bancario, denúncialo ante las autoridades y, de ser necesario, habla con el banco para cancelar tu cuenta o tarjetas.