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La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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Aeropuerto
Las aerolíneas europeas se han visto afectadas. Imagen de Freepik

220 millones de registros de pasajeros: la enorme filtración de datos personales que afecta a las aerolíneas europeas

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Una base de datos con más de 220 millones de registros de pasajeros y miembros de tripulación ha quedado expuesta en internet por varios errores de configuración. La información incluye algunos de los datos más sensibles asociados a un viaje, como son los nombres, fechas de nacimiento, nacionalidades, números de pasaporte y detalles de los vuelos.

Así ha sido detectado por Kinryū Labs y publicado por BleepingComputer, que ha podido analizar muestras de la información. El sistema estaría relacionado con una organización de Vietnam y almacenaba registros correspondientes a viajeros y tripulantes entre enero de 2017 y abril de 2026.

La dimensión del incidente es especialmente relevante porque los registros no se limitaban a viajeros vietnamitas. La base contenía información asociada a vuelos de numerosas aerolíneas de Asia-Pacífico, Europa y Oriente Medio, por lo que podría afectar a personas de múltiples nacionalidades que viajaron a Vietnam, desde Vietnam o hicieron escala en el país.

Eso sí, no han podido determinar si alguien llegó a descargar o extraer la información antes de que se cerrara el acceso.

Información de pasajeros

El origen del problema está en un sistema APIS (Advance Passenger Information System), una infraestructura utilizada internacionalmente para recopilar información de pasajeros y tripulación antes de su llegada o salida de un país. Según Kinryū Labs, el servidor analizado contenía 29 índices y unos 107 GB de información. Dos de los principales concentraban:

  • 210.318.069 registros de pasajeros.
  • 10.465.631 registros de tripulación.
  • 220.783.700 registros en total.
  • Información recopilada entre 2017 y 2026.

Entre los datos expuestos aparecían nombres completos, fechas de nacimiento, sexo, nacionalidad y números de pasaporte o documentos de viaje. También figuraban las fechas de caducidad de los documentos y los países que los habían expedido.

La información relacionada con los desplazamientos era todavía más detallada. La base incluía números de vuelo, fechas, aerolíneas, aeropuertos de origen, destino y tránsito, asientos asignados y referencias de equipaje, además de horarios programados, estimados y reales.

Los investigadores pudieron comprobar que los datos eran auténticos al compararlos con sus propios viajes a Vietnam. BleepingComputer también revisó muestras que correspondían a viajeros de nacionalidades como la coreana, china, canadiense y neozelandesa.

Imagen de las pantallas de información en el aeropuerto
Pantallas de información en el aeropuerto / Fuente: ADSLZone

Ahora bien, la cifra de 220,7 millones corresponde a registros de viajes, pero no necesariamente a individuos únicos. Una misma persona que haya viajado varias veces puede aparecer en múltiples registros. Por tanto, no se puede afirmar que 220 millones de personas hayan quedado expuestas.

Tampoco se ha identificado públicamente a la organización responsable del sistema ni hay indicios de que las aerolíneas cuyos datos aparecen en la base hayan sido directamente hackeadas. Los investigadores localizaron el servidor dentro de un espacio de direcciones IP asignado a Viettel en Hanói, pero no pudieron determinar qué organismo gestionaba exactamente la infraestructura.

Dos errores de configuración

La parte técnica del incidente es especialmente llamativa. Según Kinryū Labs, el servidor no estaba simplemente abierto sin ninguna protección, sino que fue posible llegar hasta él mediante una cadena de dos configuraciones de seguridad incorrectas.

El acceso directo desde internet devolvía inicialmente un error HTTP 401, lo que impedía entrar en la base de datos. Sin embargo, los investigadores encontraron una ruta a través de servicios en la nube que permitía la entrada. Una vez allí, el sistema aceptaba credenciales predeterminadas.

Kinryū Labs comunicó el problema el 3 de junio a las autoridades vietnamitas, aerolíneas cuyos datos aparecían en el sistema y diferentes equipos nacionales de respuesta ante incidentes. El acceso fue solucionado el 8 de junio, según los investigadores.

De este modo, lo importante es que no se sabe si alguien copió los datos antes de que se cerrara el acceso. Los investigadores no encontraron notas de rescate ni indicios claros de que la información estuviera siendo vendida, pero tampoco pudieron descartarlo porque no tuvieron acceso a los registros del servidor.

Preguntas frecuentes sobre la filtración de datos de pasajeros

¿Qué es exactamente un sistema APIS?
Una infraestructura internacional que recopila información de pasajeros y tripulación antes de su llegada o salida de un país, con fines de control fronterizo y seguridad.
¿Afecta la filtración solo a pasajeros vietnamitas?
No. Afecta también a quienes hayan hecho escala o hayan pasado por Vietnam.
¿Qué datos personales concretos quedaron expuestos?
Nombres completos, fechas de nacimiento, sexo, nacionalidad, números de pasaporte o documento de viaje, fechas de caducidad y país emisor.