Como sucede también con WhatsApp, Telegram permite conectarte y mensajear en su versión móvil y también en versión web o mediante su app para Windows. Si sueles cambiar a menudo de dispositivo en el que usas la aplicación de mensajería, es posible que quizás hayas dejado una sesión abierta en alguno de ellos.
Telegram es una de las apps de mensajería más utilizadas en todo el mundo y es habitual que muchos de nosotros compartamos todo tipo de información a través de ella. Un motivo de suficiente peso como para que extrememos nuestras precauciones al máximo y protejamos tanto nuestra sesión como nuestra propia cuenta.
La aplicación tiene un registro en el que te indica cuántas sesiones tienes abiertas, te da la opción para cerrarlas y te dice qué dispositivos están conectados. Te contamos todo lo que tienes que saber.
Dispositivos conectados en Telegram
El apartado para encontrar aquellos dispositivos en los que está conectada nuestra cuenta de Telegram se llama en esta app «Sesiones Activas». Aparece en el menú principal de forma independiente, en web o aplicación de escritorio, o dentro del apartado «Privacidad y Seguridad» en móvil.
Una vez dentro de esta característica, se presenta la información de forma similar. Nos aparecerá la sesión actual que tenemos activa en el dispositivo que estamos consultado como la más destacada. Adicionalmente, también veremos otras sesiones activas en otros aparatos alternativos.
En todos los casos se nos presenta cierta información adicional que nos puede servir para identificar mejor dónde nos hemos podido dejar una sesión abierta o saber si alguien ha dado con nuestras credenciales y se ha logueado. En primer lugar aparecerá el tipo de dispositivo. Si es un móvil indicará el modelo y si es la versión web añadirá datos sobre el navegador e incluso su versión. Igualmente, podrás ver cuál fue la última fecha de conexión desde ese mismo dispositivo para saber cuándo pudiste cometer el desliz.
Si pulsas o haces clic en alguna de ellas, incluso te podrá figurar el número correspondiente a la dirección IP para que puedas identificarla con esta información adicional.
Cerrar sesiones automáticamente
Si identificas una sesión que no reconoces o que corresponde a un dispositivo que ya no utilizas, deberás cerrar la sesión de inmediato para proteger tu cuenta. Puedes pulsar en la sesión activa que desees terminar para cerrar sesión en ella. Simplemente, tendrías que elegir el botón rojo que dice «Cerrar sesión» (idéntico mensaje en todo tipo de dispositivos) y asegurarte de que ya no aparece en el listado de sesiones en uso.
Además, la aplicación de mensajería de los hermanos Dúrov también permite automatizar el proceso y poder cerrar sesiones de forma automática tras un periodo de inactividad en un dispositivo o sesión concreta. Esto es lo mejor en caso de que uséis varios dispositivos en casa, estudios o trabajo y seáis más susceptibles de no cerrar sesión de forma manual.
En el apartado de sesiones activas podemos ver que figura una opción que dice «Cerrar sesiones automáticamente». Seleccionándola, nos permitirá escoger la duración fijada para la «autodestrucción de las sesiones», pudiendo escoger entre una semana, tres meses, seis meses o un año. Aquí, también vas a poder desactivar opciones de contenido, como desactivar si el dispositivo puede recibir llamadas o chats secretos.
| Plataforma | Ruta de Acceso | Ubicación en la Interfaz |
|---|---|---|
| Android / iOS | Ajustes > Dispositivos | Menú principal (icono de hamburguesa) y luego 'Ajustes' en la lista. |
| Web / Escritorio (PC/Mac) | Ajustes > Privacidad y seguridad > Sesiones activas | Menú principal (icono de hamburguesa) y luego 'Ajustes' en la lista. |
Activa la protección en tu cuenta
Una vez has asegurado todas sus sesiones, el siguiente paso es proteger tu cuenta de usuario, no solo la aplicación. Para ello, debes hacer lo siguiente:
- Código de bloqueo: Si puedes, activa un código de bloqueo que puede ser, incluso, biométrico. Es una barrera local que impide que un tercero pueda abrir nuestra aplicación sin nuestro consentimiento. No obstante, con este paso nuestra cuenta no se protege de accesos no autorizados desde otros dispositivos.
- Verificación en dos pasos: Además, también puedes activar la verificación en dos pasos. Se trata de una barrera global que solo tú conoces y que te solicita un código cada vez que se inicia sesión en un dispositivo nuevo. Para ello, sigue la siguiente ruta: Ve a Ajustes > Privacidad y seguridad > Verificación en dos pasos.
¿Y si encuentras un dispositivo sospechoso?
En el caso de que encuentres a algún dispositivo que pueda ser sospechoso, debes actuar cuanto antes para proteger tu información y tus datos. Para ello, debes hacer lo siguiente:
- Cierra todas las sesiones: Desde la sección de «Dispositivos» pulsa «Cerrar todas las sesiones».
- Activa o cambia tu contraseña de la verificación en dos pasos: De este modo, evitarás que alguien pueda usarla si se ha filtrado.
- Revisa tu actividad reciente: Comprueba todos los chats recientes para asegurarte de que no se hayan enviado mensajes sin tu consentimiento.
- Informa a tus contactos: Si es necesario, informa a tus contactos del acceso no autorizado, especialmente si se han compartido datos privilegiados.