Esto es lo que te espera al usar el roaming de Movistar cuando estés fuera de España

El roaming está pensado para que los clientes con una tarifa móvil puedan llamar o navegar por Internet en aquellos lugares en los que su operador no tiene cobertura propia. Y hay que tener en cuenta que este servicio en particular que no siempre es gratis.

Si este verano vas a viajar fuera de España, ya sea por vacaciones o para ver a la familia, y eres cliente de Movistar, entonces te interesa conocer las condiciones que fija el operador azul a sus tarifas.

Países gratis con Movistar

En función del país al que te vayas de viaje, tendrás la suerte de disfrutar de tu tarifa actual, aunque no podrás contar con datos ilimitados, tal y como tienes en España. En las condiciones de Movistar se establece lo siguiente, ya que se considera gratuita la Zona 1 (Espacio Económico Europeo – EEE):

«Cuando estés en algún país de la Unión Europea, Liechtenstein, Noruega, Islandia o Reino Unido, podrás utilizar los minutos, mensajes y datos de tu tarifa nacional como si estuvieras en España. Es decir, cuando utilices los datos, hagas una llamada o envíes un mensaje a España o entre estos países, los precios que aplicarán serán los de tu tarifa«.

Para la zona 2 (Albania, Andorra, Argelia, Bosnia & Herzegovina, Bielorrusia, Canadá, Estados Unidos, Georgia (República), Isla de Man, Isla de Jersey, Isla Guernsey, Macedonia, Marruecos, Moldavia, Montenegro, Rusia, Serbia, Suiza, Túnez, Turquía y Ucrania) y zona 3 (el resto el mundo) se cobrará en función de la tarifa que tengas contratada.

Por otra parte, el operador azul cuenta con una serie de bonos de Internet para países de las zonas 2 y 3: 150 MB, 500 MB y 1 GB por 60,50 € al mes, 169,40 € al mes y 290,40 € al mes respectivamente.

Desde este buscador de Movistar, puedes conocer con todo detalle cuánto vas a tener que pagar por el roaming cuando navegues o llames desde el extranjero. Solamente tienes que poner el país al que te vas de viaje y el tipo de tarifa que tienes (contrato o prepago).

Gigas móviles en roaming gratis

Desde enero de 2023, las tarifas de Movistar ofrecen datos ilimitados, aunque no todos los planes ofrecen gigas infinitos a máxima velocidad. Sin embargo, esto cambia cuando te vas fuera de España, ya que en las condiciones de cada tarifa se establece un límite en concreto. Aquí están los GB disponibles por cada plan del operador, tanto de contrato como de prepago:

• Contrato Ilimitado Plus con 50 GB en roaming.
• Contrato Ilimitado 30 GB con 30 GB.
• Contrato Ilimitado 8 GB con 15 Gb en roaming.
• Prepago Total: límite de 19 GB en 4 semanas.
• Prepago Premium: 14 GB gratis en 4 semanas.
• Prepago Plus: tiene 10 GB en 4 semanas.

En cada una de estas tarifas, lo cierto es que se fija el mismo precio una vez superados los gigas móviles. En las condiciones se establece que hay que pagar 0,0021 euros por cada mega consumido (IVA incluido) una vez se agote el bono de datos en roaming gratuito.

Qué pasa si hay un uso abusivo

Por otro lado, por más que en tu tarifa incluyan estos gigas gratis en roaming dentro de la Zona 1 o Zona UE, lo cierto es que las condiciones explican que se puede «aplicar un recargo para el tráfico» en dichas zonas cuando se considera que se ha dado un uso abusivo. Por lo que hay que prestar atención a la política de uso razonable:

• Cuando la presencia y el consumo es predominante en Roaming UE y EEE por parte de los clientes en comparación con el tráfico nacional que ha realizado.
• Por una larga inactividad de tarjetas SIM asociadas con un uso mayoritario en Roaming.
• La compra y uso secuencial de múltiples SIM por el mismo cliente en Roaming.
• La reventa organizada de tarjetas de Movistar.