Digi ha causado algo de polémica entre sus clientes por haber reservado el router WiFi 7 únicamente a las nuevas altas que contratan la tarifa de 750 Mbps, 1 Gbps o 10 Gbps. Pese a ello, la compañía sigue compartiendo detalles de su funcionamiento que nos permiten conocer más qué podemos esperar de él y algunos de ellos son muy interesantes.
Durante mucho tiempo, Digi ha reservado su router con WiFi 7 a los clientes que contrataban la tarifa PRO – DIGI. Sin embargo, desde el pasado 5 de mayo, la firma daba la sorpresa a sus clientes anunciando que iba a comenzar a regalar este dispositivo a todas las nuevas altas que contratasen las tarifas de 750 Mbps, 1 Gb y 10 Gbps. Una noticia que desde el primer momento sentó muy bien entre su comunidad, puesto que nos permitía disfrutar de la más alta tecnología sin tener que invertir una gran cantidad de dinero en la tarifa en cuestión.
Sin embargo, pronto llegaron las malas noticias: como hemos mencionado, la contratación de este nuevo router queda reservada únicamente a las nuevas altas, algo que no ha sentado bien a los clientes que llevan años confiando en los servicios de la firma de origen rumano. La firma ha aprovechado la expectación causada por este dispositivo para compartir algunas de las ventajas más interesantes que puede ofrecernos este equipo.
No solo es la velocidad
Cuando Digi, junto con el resto de operadores, añadieron este router a su catálogo de productos, una de las características que más llamó la atención fue la velocidad. Sin embargo, este no es el único secreto que esconden y, de hecho, hay más motivos por los que puede ser uno de los mejores dispositivos por los que podemos decantarnos: la mejora de la cobertura.
En el caso de Digi, la firma low cost explica que el router con WiFi 7 que comercializa le permite ofrecer una mejora adicional de hasta un 30% de conectividad inalámbrica en el hogar. Esto quiere decir que si estás acostumbrado a utilizar amplificadores porque algunas zonas de tu vivienda no tienen buena cobertura, con este router puede que ya no te hagan falta dispositivos externos.
Se trata de una característica que es muy interesante en términos de estabilidad y de experiencia de usuario, puesto que ayuda a exprimir todavía más nuestra experiencia de usuario.
A cambio, más permanencia
No todo iban a ser buenas noticias. La firma ha sufrido durante los últimos meses a una gran cantidad de compañías que han lanzado en el mercado distintas tarifas anti Digi, con el objetivo de captar a clientes del operador rumano a cambio de hacer ofertas mucho más atractivas que las que tiene en su catálogo de forma habitual.
La respuesta de Digi no ha sido bajar todavía más los precios de sus tarifas, puesto que no sabemos si tiene margen suficiente para ello. En su defecto, ha buscado protegerse subiendo el coste de la penalización en el caso de romper la permanencia antes de tiempo, obligando a que los clientes tengan que completar la totalidad de la misma antes de abandonar la compañía.
Además, también ha aumentado el coste que tienen que asumir los clientes en el caso de que tengan un router con WiFi 7, se cambien de compañía y no lo devuelvan a tiempo, los clientes tienen que asumir una penalización de 150 €. Una importante subida si tenemos en cuenta que el router con WiFi 6 tenía una penalización de 50 €. Es importante tener en cuenta ambos aspectos antes de optar por una vía u otra.