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Movistar Plus+ emite canales en HD que en realidad son SD: el problema que sigue sin solución vía satélite
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Movistar Plus+ emite canales en HD que en realidad son SD: el problema que sigue sin solución vía satélite

Daniel Caballero

Antena parabólica de Movistar Plus+ instalada en un tejado para la recepción de televisión por satélite, tecnología afectada por la emisión de canales HD en calidad SD
La recepción de Movistar Plus+ vía satélite, como la de esta antena, se ve afectada por la emisión de algunos canales HD en resolución estándar / Foto: Cristian Tejada en Unplash

Los canales en alta definición que publicita en esta calidad el propio operador para los abonados a la televisión por satélite de Movistar, en realidad, no están todos en HD. Además, otro de los diferentes inconvenientes que se han dado en los últimos tiempos es la eliminación directa de diales que antes sí que se emitían en esta resolución de imagen.

En el propio foro oficial de la operadora azul, conocida como Comunidad de Movistar, se puede ver como los técnicos dan un listado de canales que emiten en HD. Sin embargo, los usuarios dejan claro que no es así. Para tener una idea más clara, a continuación vamos a explicar cuáles se ven alta definición y cuáles emiten en SD a través de Movistar Plus+ vía satélite.

El listado que da Movistar

En la comunidad de la operadora azul, los técnicos ofrecen este listado de los diales que, supuestamente, emiten en alta definición vía satélite a sus abonados, dejando claro que la disponibilidad de los canales varía en función de la tarifa que se tenga contratada:

  • LA 1
  • MOVISTAR PLUS+
  • VAMOS POR MOVISTAR PLUS+
  • ESTRENOS POR MOVISTAR PLUS+
  • HITS POR MOVISTAR PLUS+
  • CLÁSICOS POR MOVISTAR PLUS+
  • ACCIÓN POR MOVISTAR PLUS+
  • COMEDIA POR MOVISTAR PLUS+
  • DRAMA POR MOVISTAR PLUS+
  • AXN
  • VAMOS POR MOVISTAR PLUS+
  • LALIGATV POR MOVISTAR PLUS+
  • DAZN LALIGA
  • LALIGA HYPERMOTION
  • LALIGATV 2 POR MOVISTAR PLUS+
  • DAZN LALIGA 2
  • LALIGA HYPERMOTION 2
  • LIGA DE CAMPEONES POR MOVISTAR PLUS+
  • LIGA DE CAMPEONES 2 POR MOVISTAR PLUS+
  • LIGA DE CAMPEONES 3 POR MOVISTAR PLUS+
  • DEPORTES POR MOVISTAR PLUS+
  • DEPORTES 2 POR MOVISTAR PLUS+
  • ELLAS VAMOS POR MOVISTAR PLUS+
  • DAZN F1
  • DAZN 1
  • DAZN 2
  • EUROSPORT1
  • MEZZO LIVE
  • BBC WORLD
  • CNN Int.
  • AL JAZEERA
  • FRANCE 24 (FR)
  • FRANCE 24 (EN)
  • CNBC
  • TV5MONDE
  • BLOOMBERG
  • SKY NEWS
  • ARTE
  • CGTN Documentary
  • CGTN English
  • CGTN Français
  • ARIRANG TV
  • SBN
  • CUBAVISIÓN
  • TELESUR
  • DAYSTAR
  • LALIGATV 3 POR MOVISTAR PLUS+
  • LALIGATV 4 POR MOVISTAR PLUS+
  • LALIGATV 5 POR MOVISTAR PLUS+
  • LALIGATV 6 POR MOVISTAR PLUS+
  • LALIGATV 7 POR MOVISTAR PLUS+
  • DAZN LALIGA 3
  • DAZN LALIGA 4
  • DAZN LALIGA 5
  • MOVISTAR PLUS+ 2
  • LALIGA HYPERMOTION 3
  • LALIGA SEGUNDA 4

Y también se explica que es necesario tener un decodificador compatible con esta señal en concreto. Por ejemplo, aseguran que los decos iPlus son los necesarios para esta calidad. Actualmente tienen estos modelos: T10-11 de Thomson; P10-P11 de Philips Pace; C20 de Cisco y T20 de Thomson-.

Además, muchos de los canales que antes se emitían en HD pasaron a verse a SD -al menos 14 canales que anteriormente emitían en 1080i fueron recodificados a 576i entre 2022 y 2024-, así lo explicaban en esta misma comunidad:

  • «Lamentablemente estos canales has pasado a estar emitidos de HD a SD por razones comerciales, en los descodificadores iPlus y H2«.

Las quejas de los clientes

Se puede comprobar como en el foro de Movistar se confirma que estos diales se ven en resolución 720p, los clientes que pagan por la televisión vía satélite del operador explican que la mayor parte se ven a una calidad SD (720 x 567 píxeles, en sistema PAL). Además, el apunte que da un usuario de esta misma comunidad es el siguiente: La 1 no es HD, y tampoco otros como AXN, Mezzo, y lo mismo sucede con una parte de los diales de DAZN (se mantienen DAZN LaLiga, DAZN LaLiga 2, DAZN F1, DAZN 1 Bar y DAZN 2 Bar)

Lo ideal es acudir a webs especializadas en las que se puede consultar cuáles son los canales en HD que se mantienen en satélite. Y es que, aunque el listado oficial de Movistar incluye decenas de canales en alta definición, las mediciones técnicas independientes de portales de referencia como KingOfSat, confirman la verdadera calidad de cada canal. Por eso, desde estas webs cualquier usuario puede consultar si se ven en alta definición (tiene que poner HD junto al nombre del canal que emite en Movistar Plus+).

captura de pantalla de los canales Movistar Plus+ en KingOfSat
Ejemplo de verificación técnica para el canal LA 1 en KingOfSat, donde se muestran los canales en HD o SD / Foto: Captura de pantalla de KingOfSat

¿Por qué han reducido la calidad de sus canales?

Hay más de un motivo detrás de la degradación de la señal. Y son:

  • Coste de transpondedores: el alquiler de capacidad en los satélites -antes Hispasat y ahora Astra- tiene un coste muy elevado. Reducir el bitrate de los canales o pasarlos de HD a SD permite a la operadora lograr optimizar el espacio y reducir drásticamente su factura con los operadores satelitales.
  • Impulso de la fibra (tecnología IPTV): la compañía da prioridad a la migración de clientes a su red de fibra.
  • Caída de abonados: con un parque de clientes de satélite en descenso progresivo (estimado por debajo de los 200.000 en 2024), el hecho de mantener la inversión en una parrilla de alta calidad deja de ser tan rentable.

Dudas comunes y respuestas rápidas

¿Por qué algunos canales de Movistar Plus+ aparecen como HD pero se ven en SD?
La operadora, a pesar de listar ciertos canales como HD, emite parte de ellos en calidad SD por razones técnicas y comerciales, según su comunidad oficial.
¿Necesito un decodificador especial para ver canales en HD en Movistar Plus+ satélite?
Sí, debes contar con un decodificador iPlus compatible.
¿Qué puedo hacer si sigo viendo canales en SD aunque figuren como HD?
Puedes comprobar la resolución real en tu televisor y consultar webs especializadas, además de reclamar a Movistar para obtener soporte técnico. También es clave verificar que el decodificador sea el modelo necesario.
¿Puedo forzar la versión HD de un canal?
No. Si el canal se emite desde el satélite en SD, el decodificador no puede 'inventar' la alta definición.
Daniel Caballero
Periodista especializado en operadores, analizo de cerca las últimas novedades del sector de las telecomunicaciones. Te explico los cambios más recientes y cuáles son las mejores tarifas.
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  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

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  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
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  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

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