La firma naranja ha recibido una consulta por parte de uno de sus usuarios a través de X en el que le preguntan el motivo de que algunos de los canales no permitan cambiar el audio, como es habitual en la compañía. Ahora sabemos los motivos y cuál es la política del operador al respecto.
Orange es una de las operadoras cuya oferta de televisión es más atractiva, con especial protagonismo del contenido deportivo. La compañía trabaja diariamente para ofrecer un cada vez mejor catálogo y añadir siempre los canales que pueden resultar más atractivos a todos sus clientes. Durante los últimos días, la firma anunció 17 nuevos canales locales que nos permiten disfrutar de una mayor cantidad de horas de entretenimiento.
Recientemente, un cliente de la compañía se ha puesto en contacto con la misma a través de X para dar a conocer que durante uno de los últimos encuentros que se han disputado en LaLiga, no se ha podido cambiar el audio de los mismos y sintonizar una de las radios que suelen estar disponibles. Es importante recordar que Orange ofrece esta opción para que el usuario pueda personalizar todavía más su experiencia y encuentre el audio que mejor cumple con sus expectativas. Ahora, sabemos los motivos.
El audio depende de los canales
La compañía naranja, que es una de las más activas en redes sociales, ha confirmado que el hecho de que no se puedan sincronizar algunos audios cuando queremos ver algunos de nuestros partidos favoritos no tiene por qué significar un error o un fallo de la plataforma. Según ha explicado, el audio de la emisión de las radios lo proporciona el propio canal. Y esta es una de las razones por las que cuando ves algún partido de fútbol a través de DAZN, no tienes este tipo de opciones.
Orange España@orange_es@JavierBos399668 Hola, Javier.El audio de la emisión de las emisoras de radio las proporciona el propio canal (de ahí que en los contenidos que emite DAZN no exista esa posibilidad, por ejemplo). ¿Me puedes confirmar si el audio ya se ha sincronizado posteriormente?
22 de marzo, 2026 • 22:26
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Por lo tanto, Orange no tiene responsabilidad sobre la ausencia de ciertas emisoras de radio cuando queremos sintonizar el fútbol. Sino que se trata de una función que está vinculada a los canales desde los que accedemos a la parrilla. En el caso de que el mismo partido se pueda ver en más de un canal, te recomendamos que pruebes todas las opciones para comprobar desde cuáles se puede cambiar el audio y en cuáles no. Por ejemplo, en los de DAZN ya ha confirmado la compañía que no tenemos opción de hacer lo propio, por lo que deberemos comprobar el resto de las alternativas que existen.
Orange redobla su apuesta por su servicio de televisión
Como ya hemos indicado en la introducción de este artículo, Orange fue noticia recientemente por haber hecho un importante esfuerzo añadiendo un total de 17 canales locales y provinciales a su oferta de contenidos. Con ellos, se añade una gran cantidad de informativos, programación cultural, eventos deportivos y un sinfín de producciones propias que son muy interesantes.
Es importante destacar que, tal y como confirmó poco después, estos canales únicamente estarán disponibles para los usuarios de Orange TV, pero no para el servicio de Orange TV Libre. La razón es que el servicio OTT de la plataforma no incluye en su parrilla los canales regionales o autonómicos, como confirmó poco después. No obstante, sigue manteniendo una excelente oferta de contenido deportivo, cine, series y, además de todo ello, la suscripción a SkyShowtime. Consolidándose como una de las opciones más interesantes del mercado.