Movistar triunfa con su estrategia para vender todo tipo de dispositivos

Movistar triunfa con su estrategia para vender todo tipo de dispositivos

Justo Romanos

Telefónica tiene intención de seguir reforzando su área dedicada a la venta de dispositivos a la vista de cómo cada vez sus cifras mejoran más. Lejos quedaron los tiempos en los que solo vendían móviles y, hoy día, comercializan tantos tipos de dispositivos que se han convertido en competencia directa de los grandes almacenes.

Telefónica, con el liderazgo del presidente Marc Murtra y la previsión de anunciar sus próximos pasos comerciales en el mes de noviembre, está dejando huella en suelo español. La operadora avanza con sus iniciativas más ambiciosas, como la fiberco con Vodafone y también refuerza la marca Movistar a través de promociones especiales en su servicio Movistar Plus+. Adicionalmente, la empresa ha intensificado la venta de dispositivos tecnológicos, consiguiendo que, según informes, una parte elevada de sus ventas corresponda a productos que no son móviles.

Mucho más que móviles

Tal y como comentan en Vozpopuli, cuyo artículo enlazamos en la fuente, fuentes de la compañía les han confirmado que cuatro de cada diez dispositivos que vende Telefónica no son teléfonos móviles. Este dato marca un punto de inflexión y permite observar que Movistar ha evolucionado en su división de venta de dispositivos para tratar de ser una referencia en la comercialización de todo tipo de equipos. Es importante tener en cuenta que, una de las bases del crecimiento de la venta de dispositivos de Movistar se asienta sobre un factor importante: que, aunque hay promociones para clientes, no hay que ser usuario de Telefónica para adquirir sus productos.

Móviles catálogo Movistar junio 2025
Selección de móviles y servicio de venta de Movistar / Captura: Grupo ADSLZone

Esa flexibilidad es paralela a la que Movistar ha implementado con su servicio Movistar Plus+, el cual ya se puede conseguir sin importar la operadora que le proporcione la conexión al usuario. Gracias a ello, Movistar ha comenzado a convertirse en un rival directo de El Corte Inglés u otras tiendas como Worten, Fnac o MediaMarkt. Otras operadoras, como Vodafone y MasOrange, también están explorando este tipo de negocio, pero lo están haciendo, al menos de momento, a un nivel inferior.

¿Qué ofrece Movistar?

Desde la sección Móviles y dispositivos de su web, Movistar cuenta con una amplia serie de categorías en las que ofrece distintos productos y dispositivos. A fecha de 23 de junio de 2025, tiene más de 130 móviles a la venta, a lo cual suma 24 tablets, 43 televisiones, 53 productos tecnológicos para el hogar y 30 ordenadores portátiles. También tiene en stock 27 relojes smartwatch, 21 accesorios, 21 productos del entorno del gaming y 12 de categoría de imagen y sonido. En última instancia, la operadora no deja de lado la comercialización de su equipamiento Movistar, con el cual proporciona a sus clientes la oportunidad de mejorar sus conexiones, como con el amplificador Smart WiFi 6 o el descodificador UHD Smart WiFi, entre otros.

Categoría de ProductoCantidad de Modelos/Tipos Disponibles
Móviles133
Tablets24
Televisiones43
Productos tecnológicos para el hogar53
Ordenadores portátiles30
Relojes smartwatch27
Accesorios21
Gaming21
Imagen y Sonido12
Equipamiento Movistar (routers, decos)6

Al margen de su variedad de productos, lo que hace Movistar es facilitar a los clientes interesados la posibilidad de comprar con financiación de una manera más sencilla que en algunas de las tiendas con las que compite. Como el mercado de las telecomunicaciones está pasando por un momento muy competitivo, Movistar ha encontrado en esta opción una manera de aumentar sus ingresos. Lo hace ofreciendo créditos sin intereses y plazos que pueden llegar hasta un máximo de 48 meses. Al dividir las compras hasta en cuatro años, los dispositivos que comercializa se pueden adquirir por mensualidades más asequibles que en otros comercios.

Consolas en el catálogo de Movistar
Selección de ofertas de consolas en Movistar en junio de 2025 / Captura: Grupo ADSLZone

Otra de las ventajas en las que se apoya Movistar es la disponibilidad de casi 900 tiendas a lo largo y ancho del país. La operadora permite recibir los dispositivos en casa con entrega a domicilio o presencialmente en una tienda. Y, al tratarse de tecnología, es cierto que los clientes siguen prefiriendo recibir la compra en las manos para tenerla lo antes posible y comprobar su estado en el propio comercio.

En último lugar, Movistar hace muchas ofertas y descuentos para sus clientes, en especial en consolas y dispositivos que suelen tener precios altos. En junio de 2025, por ejemplo, se pueden comprar consolas PlayStation que salen incluso por 0 euros si se combinan con packs de conexión determinados. Gracias a ello, hay usuarios que pueden tener la última tecnología pagando menos de lo habitual.

Preguntas frecuentes sobre la venta de tecnología en Movistar

¿Hay que ser cliente de Movistar para comprar los dispositivos que venden?
No, no es necesario. Pero los clientes de Movistar se pueden beneficiar de promociones especiales.
¿Es posible conseguir dispositivos gratis comprando en Movistar?
Sí, siendo cliente es posible obtener todo tipo de equipos gratis o incluso pagando solo 1 euro.
¿Qué tipo de financiación ofrece Movistar?
Movistar dispone de financiación hasta en 48 meses y sin propuestas sin intereses.
¿Vende Movistar el iPhone barato?
Sí, tiene distintos modelos de iPhone a precios que pueden ser muy beneficiosos, en especial para clientes de Movistar.
¿Dónde puedo recoger los dispositivos comprados en Movistar?
En las casi 900 tiendas de Movistar o recibirlos en casa.
En calidad de Afiliado de Amazon y otros programas similares, esta web obtiene ingresos por las compras adscritas que cumplen los requisitos aplicables

Vía > Vozpopuli

Justo Romanos
Periodista especialista en análisis del sector de las operadoras y telecomunicaciones que está al día de cada movimiento que se produce en el mercado para compartir la última actualidad contigo.
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  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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