Movistar está decidida a poner final definitivo a las llamadas fraudulentas y al spam telefónico. Además de haber estrenado recientemente la función que avisa de las llamadas de spam, Telefónica ha trabajado en el lanzamiento de una nueva campaña global para ayudar a todos sus usuarios.
Movistar está trabajando duro para que sus usuarios reduzcan al mínimo las molestas llamadas fraudulentas y de spam que reciben. Según los datos desvelados por la operadora hoy 6 de abril, desde marzo de 2025 ya han conseguido bloquear el 97% de las llamadas fraudulentas.
Objetivo: acabar con todo el spam telefónico
La información que ha publicado Movistar indica que desde marzo de 2025 hasta febrero de 2026 han conseguido bloquear una cifra superior a 190 millones de llamadas fraudulentas. Los datos, que utilizan las cifras desveladas por el Ministerio para la Transformación Digital y Movistar, derivan en que la operadora consiga el 97% antes indicado. Se trata de un movimiento importante dentro de lo que está proporcionando el Plan Antiestafas telefónicas, en el cual Movistar tiene un papel muy activo.
En añadido a esto, y para demostrar la eficacia que está proporcionando su red en lo referente a la lucha contra este tipo de llamadas, Movistar desvela otros datos adicionales. Así, explica que están neutralizando diariamente una cifra de alrededor 500.000 llamadas, mientras que la media mensual se establece por encima del rango de 15 millones de llamadas fraudulentas.
Estos datos dejan claro que las llamadas fraudulentas continúan siendo un gran problema en España, aunque el trabajo de operadoras como Movistar está ayudando a minimizar los efectos. Sobre todo, insisten en que están bloqueando con efectividad tanto las numeraciones manipuladas como los ataques de spoofing, dos problemas graves a los que se exponen los españoles a diario.
Ecosistema de seguridad de Movistar
Movistar quiere convertir su nuevo ecosistema de seguridad en uno de los valores principales a los que pueden recurrir sus clientes. Esto ayudará a que, quienes estén pensando en contratar servicios de telefonía móvil, vean que Movistar destaca en esta materia bloqueando las llamadas fraudulentas. Para expandir la importancia de esta lucha contra el spam, Movistar ha iniciado la campaña Vuelve a contestar ¿sí? Inicialmente la puso en marcha con una lona en Plaza de Castilla, en Madrid, y ahora ya se ha desvelado cuál es el objetivo completo de Movistar.
Así, la operadora busca concienciar y aumentar la lucha contra las llamadas fraudulentas, bloqueándolas desde la raíz para que no lleguen ni siquiera a los móviles de los usuarios. A partir de aquí, Movistar dará a conocer esta campaña en diversos medios, como prensa, puntos de venta, anuncios en el exterior o en televisión. Lo que se busca es que todo el mundo conozca la iniciativa de seguridad de Movistar y que así se pueda luchar contra este tipo de llamadas no deseadas. Cuantas más personas hagan el bloqueo de las llamadas de raíz, más posibilidades habrá de que se vayan reduciendo en volumen.
Los usuarios de Movistar, como ya te contamos días atrás, ahora tienen a su disposición varias funciones de manera gratuita. La que se ha implementado para casi todos los clientes es el aviso de llamadas molestas. Gracias a ello, Movistar añade una mención en pantalla cuando recibimos una llamada que puede ser fraudulenta o de spam. Eso nos ayuda a saber que es posible que no queramos responder, evitando riesgos para así no exponernos a ningún tipo de peligro.
La otra de las características que ofrece Movistar desde el 30 de marzo es la posibilidad de hacer el bloqueo de raíz de todas las llamadas fraudulentas y no deseadas. Esto sí que se tiene que activar manualmente, pero resulta muy sencillo. Los usuarios pueden hacerlo cómodamente desde la app Mi Movistar en su móvil, solicitarlo en el 1004 o en una tienda de Movistar. Con todos estos movimientos, Movistar va a seguir trabajando para que el spam telefónico, las llamadas fraudulentas y no deseadas se reduzcan todavía más o incluso que desaparezcan.
¿Es recomendable hacer la activación completa de las llamadas fraudulentas? Como una característica que está disponible únicamente en Movistar y O2, lo cierto es que resulta una ventaja importante de la que podrán sacar partido sus clientes. Por lo tanto, lo cierto es que sí resulta una muy buena recomendación, en especial si te has cansado de recibir llamadas molestas en horas en las que quizá quieras relajarte, como a la hora de la siesta.
La gran pregunta que se hacen clientes de otras operadoras es si habrá más entidades que introduzcan este tipo de filosofía para bloquear las llamadas. Por el momento, nadie se ha pronunciado al respecto y Movistar está ofreciendo este tipo de tecnología en solitario. De todas maneras, si funciona y recibe buenas valoraciones, no sería raro que otras operadoras también se suban al carro para ayudar a sus usuarios. Como se puede ver, es un proceso de activación rápido y puede ayudar mucho en el día a día.