Así he podido pasar mi eSIM de Pepephone de un móvil a otro en cuestión de minutos
Pepephone es una de las diferentes operadoras de nuestro país que ofrecen servicio de eSIM a sus clientes, permitiéndoles disfrutar de la comodidad y las ventajas que ofrece. Cuando nos cambiamos de dispositivo móvil, además, también hace este proceso muy sencillo.
La irrupción de las tarjetas SIM virtuales, conocidas como eSIM, nos permite disfrutar de una serie de beneficios, como la seguridad y la comodidad de disponer de nuestra tarjeta integrada directamente en nuestro terminal, sin necesidad de tener que introducir el clásico plástico al que todos nosotros estábamos acostumbrados.
Pese a que esta opción cuenta con una serie de beneficios que muchos de nosotros no conocemos, es habitual que también genere algunas dudas cuando nos planteamos un cambio de dispositivo. Puesto que en este caso ya no tendremos que cambiar ningún plástico desde nuestro antiguo terminal hasta el nuevo. Por suerte, operadores como Pepephone nos lo ponen muy fácil para hacer este cambio.
Pepephone@pepephone@monikamaestra ¡Hola! El código QR de la eSIM es de un único uso, por lo que, al cambiar de terminal o resetearlo, necesitarás uno nuevo. ¿Me envías un DM con los datos y lo gestionamos? Te ayudo encantado 😊. ¡Gracias!17 de febrero, 2024 • 08:02
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Códigos de un solo uso
Los códigos QR que nos ofrecen los operadores para poder instalar los perfiles de eSIM tienen una serie de medidas de seguridad que están pensadas específicamente para minimizar los problemas de seguridad con los que nos podemos encontrar. Una de esas medidas de seguridad es hacer los códigos QR con los que instalamos las tarjetas de un solo uso. De este modo, las compañías se evitan que personas no autorizadas puedan escanear el código QR en cuestión y se quedan con el número de sus clientes.
Este es el motivo por el que cuando nos cambiamos de móvil, no podemos volver a hacer uso del código que nos enviaron inicialmente y aparece un mensaje de error. Si te está ocurriendo esto, y eres de Pepephone, no te preocupes: puedes recibir tu duplicado de eSIM en cuestión de minutos.
Así puedes pedir una nueva eSIM
Pepephone es una de las operadoras que más actividad presentan en las redes sociales. En su cuenta de X podemos comprobar como varios usuarios se han puesto en contacto con ellos durante los últimos meses para informarse de cómo pueden recibir un duplicado de su tarjeta eSIM.
Hacerlo es muy sencillo y tenemos varias vías para ello. La más rápida, probablemente, sea solicitar la misma a través de X y, una vez gestionen nuestra petición, nos enviarán el código QR a nuestro correo electrónico en cuestión de minutos. Sin embargo, si no tenemos cuenta en X, es tan sencillo como llamar al número gratuito 1706 para solicitar nuestra nueva eSIM. En ambos casos, lo único que tendremos que hacer es escanear el código y, en el caso de que usemos varios números en un mismo terminal, darle prioridad al de Pepephone, y ya podremos comenzar a utilizarlo con normalidad en nuestro nuevo smartphone.
Por lo tanto, si estás recibiendo un mensaje de error al intentar escanear el antiguo código QR de tu eSIM, no te preocupes, es normal. Sigue los pasos que te hemos mencionado y en cuestión de minutos vas a poder realizar el cambio de terminal de un modo muy sencillo y poder volver a hacer uso de tu línea con completa normalidad.
