La firma del Grupo Telefónica está informando a sus clientes a través de la última factura que ha limitado el número de gigas que se pueden consumir en el extranjero a partir del próximo 18 de octubre. Sin embargo, hay una forma de evitar pagar de más en tu factura una vez llegas al límite que contempla.
O2 era una de las pocas compañías que todavía ofrecían la totalidad de los gigas contemplados en nuestra tarifa también en el extranjero. Una política que le había llevado a ser una de las firmas más flexibles e interesantes del mercado. Sin embargo, hace unos pocos días, el operador decidió cambiar su política y limitar los gigas que se pueden usar en roaming.
Pese a que se trata de una noticia que no ha sentado muy bien a sus usuarios, la realidad es que no siempre tiene que implicar gastar más dinero. Más aún en un momento como este, donde es habitual que nos encontremos con redes WiFi en muchos sitios, como los restaurantes, los hoteles o las estaciones de tren, por ejemplo. Pese a ello, si lo que quieres es asegurarte de que no vas a tener ningún susto en tu factura, conseguirlo es muy sencillo.
Una vez superes los gigas
El número de gigas que puedes disfrutar en el extranjero depende de la tarifa que tengas contratada. Cuanto mayor sea, más recorte vas a tener, por lo que te recomendamos que compruebes bien cuál es la cantidad de datos que tienes disponible más allá de tus fronteras para evitar problemas innecesarios.
Una vez dicho esto, la compañía también ha explicado que “una vez superados esos GB, te avisaremos por SMS y la línea podrá seguir navegando”. El problema es que a partir de ese momento tendrás que pagar 1,21 € por cada giga consumido, lo que podría desencadenar en que si no estás atento, tengas que enfrentarte a un importante susto en tu factura.
La nota positiva es que, como ha informado la compañía, nos llegará un SMS cuando vayamos a superar los datos contratados. Esto quiere decir que es en ese momento cuando debemos configurar el acceso a Internet desde nuestro móvil para evitar pagar de más. Por suerte, tanto en Android como en iOS es muy sencillo y lo vamos a poder hacer en unos pocos minutos. Lo único que tenemos que buscar es la opción de “Itinerancia de datos”.
Cómo se hace
La ruta es sensiblemente diferente entre Android e iOS. Por este motivo, te vamos a explicar cómo hacerlo en ambos sistemas para que no tengas que preocuparte por nada.
Si tienes un smartphone de Android, tienes que hacer lo siguiente:
- Accede al menú de “Ajustes” de tu smartphone.
- Selecciona “Conexiones” o “Redes e Internet”, dependiendo de la marca de tu smartphone.
- Entra en “Itinerancia de datos” y desactívala.
En iOS, la ruta es la siguiente:
- Abre la app de “Ajustes”.
- Pulsa en “Datos móviles”.
- Accede a “Opciones”.
- Desactiva la “Itinerancia de datos”.
Si desactivamos esa opción en nuestro smartphone en el mismo momento en el que recibimos el SMS de O2, no vamos a tener que preocuparnos de los cargos extra que puedan llegar a nuestra factura. No obstante, te recomendamos que controles bien tu consumo para saber cuándo hacerlo y evitar que consuma más datos en el tiempo que transcurre entre que te mandan el mensaje y desactivas la opción.
¿Y si no desactivas la itinerancia de datos?
En el caso de que no desactives la itinerancia de datos porque no te acuerdes, no te preocupes. O2 ha informado hoy a un cliente que “el límite de 50 € de roaming no cambia”. Esto quiere decir que la compañía acepta un máximo de 50 € extra en tu factura. Si los sobrepasas, automáticamente cortará el servicio y tendrás que habilitarlo de manera manual.
Por tanto, tendrás diferentes opciones disponibles para evitar pagar de más. Lo más importante es que conozcas todas ellas para que decidas por cuál te puedes decantar.