La app de Max no me aparecía en el decodificador 4K de Vodafone: así lo he arreglado en un momento
Puede que la hayamos borrado sin querer o que, simplemente, se trate de un error puntual y la app de Max haya dejado de aparecer sin motivo aparente. En cualquier caso, su solución es muy sencilla y vamos a poder recuperar el acceso en unos pocos minutos.
Max es uno de los servicios de streaming que mayor número de suscriptores concentra en nuestro país, reuniendo a algunos de los títulos más populares de la industria. Al igual que ocurre con otras plataformas, como Netflix, el operador rojo nos ofrece la opción de contratar Max desde la propia operadora. Pero, ¿qué ocurre si hemos dejado de poder acceder a la plataforma desde el decodificador y ya no aparece el icono de la app?
Esta es lo que parece que le ha ocurrido a una usuaria de X, que manifiesta que no le aparece en el desco la app de Max. Por suerte, solucionarlo es muy sencillo y vamos a poder acceder de nuevo en unos pocos minutos.
Vodafone España@vodafone_es@clary98_ @clary98_ Hola Claiire. Te facilitamos un enlace donde aparece cada decodificador y como instalar o actualizar la APP de MAX 👉 https://t.co/Es1Fc9Zl2N . Si necesitas más información al respecto, escríbenos un mensaje privado y te ayudamos 👉 https://t.co/idemLmtRZ9
Saludos.¿Qué pasará a partir del 21 de mayo con HBO Max? | Ayuda Vodafone ParticularesDe go.vodafone.es31 de agosto, 2024 • 20:42
0
0
Acceder a MAX desde el decodificador
Si tenemos el decodificador Vodafone TV 4K Pro, la aplicación de MAX debe aparecer automáticamente en el menú principal. En el caso de que no la encontremos, la única explicación puede ser que no hayamos iniciado sesión todavía en ella desde que MAX sustituyó a la ya extinta HBO Max y, por ende, todavía quede el diseño antiguo, aunque no es habitual. Para acceder, únicamente debemos introducir los datos que teníamos en HBO Max y podremos acceder con Max.
En el caso del decodificador Vodafone TV 4K con Android TV, sí que deberemos descargar la app de Max desde la tienda de aplicaciones de Google. Para hacerlo, previamente deberemos haber accedido a nuestra cuenta de Google. Una vez descargada, la app se mantendrá en el menú hasta que la borremos, al igual que ocurriría con nuestro smartphone.
Sin descodificador
También puede ocurrir que nos estemos confundiendo y que estemos intentando acceder desde nuestra Smart TV, pero no desde el decodificador. En este caso, recuperar el acceso a Max es muy sencillo. Al igual que ocurría con el decodificador con Android TV, al estar basado en el sistema de Google, también deberemos dirigirnos a Google Play y buscar la aplicación de Max. Si somos usuarios de Android en algún dispositivo móvil, podremos comprobar como, efectivamente, la apariencia y funcionalidad es muy sencilla. Por lo que no vamos a tener ningún problema para poder encontrarla y descargarla.
En todos los casos, y con independencia de si somos nuevos usuarios o si ya teníamos una cuenta previamente en uso, deberemos acceder con nuestras credenciales habituales para poder consultar nuestro historial de visualización y las series y películas que estábamos disfrutando hasta ese momento.
Recuerda que para poder vincular nuestra cuenta de Max con nuestro usuario de Vodafone es necesario que realizamos este proceso a través de la página web de Vodafone que tiene dedicada a ello. Únicamente tendremos que introducir nuestro número de teléfono y seguir todos los pasos que solicita el operador rojo para que todo el proceso se realice de manera correcta y podemos disfrutar de todo el contenido de Max.
