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La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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servicios movistar gratis para clientes
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Dos servicios de Movistar GRATIS que no conoce mucha gente

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El operador Movistar no solo tiene tarifas de fibra y móvil, sino también su televisión Movistar Plus. La compañía telefónica tiene una serie de servicios que, para sus clientes, pueden resultar de los más interesantes. Si en tu caso ya estás abonado a una de sus tarifas, lo cierto es que ya deberías estar utilizando estas opciones para sacar todavía más partido al plan convergente que tienes contratado ahora mismo.

Los dos servicios de los que vamos a hablar son dos que tienen un precio de 0 euros al mes, es decir, te salen completamente gratis como abonado a la operadora española. Y son:

  • Protección Digital
  • Movistar Cloud

Seguro que la nube del operador azul la tienes más controlada, pero ¿de qué trata el otro servicio? En cualquier caso, si aún no estás aprovechando estos servicios gratuitos, ya es hora de que los conozcas a fondo y empieces a usarlos.

Movistar te ofrece proteger tu conexión a Internet

Una de las primeras alternativas que puedes encontrar dentro de los servicios disponibles para los abonados del operador español es Protección Digital. Básicamente, a partir de ahora vas a poder navegar con más tranquilidad por Internet. Más que nada porque se activa una protección en tu red para que puedas proteger tu conexión en todo momento.

Lo mejor de este servicio es que no hace falta instalar ningún tipo de aplicación adicional. Solo tienes que acceder a tu cuenta de cliente y activar la protección digital. Desde ese momento, este servicio se va a encargar de analizar la reputación de cada uno de los dominios a los que quieres entrar y, en caso de que no sean buenos, te mostrará una alerta y bloqueará el acceso. No obstante, si quieres, podrás continuar navegando, eso sí, bajo tu responsabilidad.

servicios gratis de Movistar
La web de Movistar muestra los servicios por 0 euros al mes. / Foto: captura de la web de Movistar

Por otra parte, esta herramienta también puede bloquear contenido sensible en Internet. Así que si tienes menores de edad en casa, lo cierto es que puede ser una alternativa perfecta para que no puedan ver contenidos sensibles como pueden ser drogas, citas para adultos, juegos de azar online, entre otros.

El operador Español guarda tus archivos en la nube

El otro servicio es más conocido, pero aun así, seguro que a más de un cliente se le ha pasado usarlo. Si ahora mismo estás pagando por una nube de terceros, lo cierto es que como cliente de Movistar estás tirando el dinero.

Movistar Cloud
Movistar Cloud es el servicio de almacenamiento en la nube que Movistar ofrece a sus clientes con tarifas de contrato. / Foto: montaje con imagen de Movistar

Movistar Cloud tiene almacenamiento ilimitado y te permite guardar fotos, vídeos y todos los documentos que quieras. De esta forma, tendrás un backup de cada uno de tus contenidos multimedia, así como de los archivos que no quieres perder.

A todo esto hay que sumarle que ofrece una serie de funciones para que su uso sea mucho más cómodo, como son:

  • Un buscador avanzado para que puedas localizar los documentos y los contenidos multimedia que quieras.
  • Álbumes para que tus fotos y vídeos estén organizados en todo momento.
  • Protección con contraseña o biometría para que tu información personal esté a salvo.
  • Escaneo de documentos: te permite guardar tickets, facturas o tu DNI en cuestión de segundos en la nube con esta herramienta.

Para acceder a la nube del operador azul es obligatorio tener una línea móvil de Movistar (de contrato), y lo puedes hacer desde aquí (también puedes descargar su app disponible en Google Play y App Store).

Movistar Cloud
Movistar Cloud
DEVELOPER:   Movistar España
DESCARGAR
googleplay logo
Movistar Cloud
Movistar Cloud
DEVELOPER:   Telefónica España
DESCARGAR
appstore logo

Así que si tienes solo fibra, necesitarás añadir una tarifa móvil que no sea de prepago. Una vez que tengas en cuenta este detalle, entonces será el momento de que dejes de pagar por otros almacenamientos en la nube y empieces a utilizar el que ofrece el operador azul a sus abonados.

Por qué Movistar regala estos dos servicios

Que una operadora ponga a cero euros un antivirus de red y una nube ilimitada no es un gesto de generosidad: es la forma más barata que tiene de que no te vayas a la competencia. Y los números de la propia Telefónica dicen que le está funcionando. En su último trimestre publicado, Movistar dejó la tasa de abandono de clientes (el churn) en el 0,7%, su mínimo histórico, con un ingreso medio por cliente de 91,1 euros y una base de líneas móviles de contrato afianzada por encima de los 16 millones.

Traducido: cada servicio que te incluyen sin coste en el plan convergente es un motivo más para que no te plantees cambiarte. Por eso conviene conocerlos, porque ya los estás pagando dentro de la cuota.

Telefónica, cerca de mínimos anuales en bolsa a pesar de los números

Lo llamativo es que ese buen comportamiento del negocio no se está reflejando en la cotización. Telefónica cotiza este lunes en torno a los 3,37 euros por acción, a poco más de un 5% de los 3,201 euros que marcó el 12 de octubre y que son su mínimo anual. En los últimos doce meses la acción ha perdido alrededor del 26% de su valor, con un máximo de 52 semanas en los 4,632 euros, y la capitalización de la compañía ha quedado en unos 19.125 millones de euros.

Y no es porque el negocio vaya mal. En los resultados del primer semestre de 2026, presentados el 29 de julio, el grupo elevó sus ingresos hasta los 16.392 millones de euros (+1,7%) y su EBITDA ajustado hasta los 5.768 millones (+3,8%), con un beneficio neto ajustado de las operaciones continuadas de 954 millones. Fue el tercer trimestre consecutivo de crecimiento simultáneo en todas las métricas financieras principales, y la compañía aprovechó para elevar un 50% su objetivo de flujo de caja operativo para el año, del «por encima del 2%» al «por encima del 3%».

Los dos mercados que tiran son precisamente los dos grandes:

  • España: ingresos de 3.279 millones en el trimestre (+2,9%) y EBITDA ajustado de 1.151 millones (+2,3%), con más accesos de fibra y de contrato móvil, y las líneas IoT disparadas un 197,9% interanual hasta los 25,82 millones.
  • Brasil: récord de 118,9 millones de accesos, ingresos de 2.684 millones (+17,8%) y EBITDA ajustado de 1.168 millones (+21,6%), con la oferta convergente Vivo Total creciendo un 29%, hasta 3,8 millones de clientes.

A eso se suma el frente que más vigila el mercado: la deuda financiera neta bajó en junio a 25.278 millones de euros, un 8,4% menos que un año antes, y la ratio de apalancamiento cayó a 2,68 veces, por debajo de las 2,72 del cierre de marzo y de las 2,78 de finales de 2025. El objetivo del plan Transform & Grow de Marc Murtra es llegar a 2,5 veces en 2028.

Entonces, ¿por qué castiga la bolsa a Telefónica? Hay cuatro frentes que pesan más que las buenas cifras operativas:

  • El dividendo se ha partido por la mitad. La compañía ha confirmado un pago de 0,15 euros por acción con cargo a 2026, abonable en junio de 2027, frente a los 0,30 euros del ejercicio 2025. A precios de hoy, eso deja la rentabilidad por dividendo en torno al 4,4%.
  • El servicio universal. El Ministerio abrió el 7 de octubre una consulta pública sobre un borrador que pondría fin a la designación de Telefónica como proveedor del servicio universal de banda ancha fija y voz en España a partir del 1 de enero de 2027.
  • El ruido del satélite. La compra por parte de SpaceX de una cartera de espectro de banda baja a escala nacional en Estados Unidos ha sacudido a todo el sector teleco europeo por el temor a un nuevo competidor.
  • El lastre contable. Aunque el negocio recurrente gana dinero, el resultado reportado del semestre sigue en pérdidas de 338 millones de euros (un 75% menos que un año antes) por el impacto de 1.001 millones de la desinversión en Chile y una provisión de 265 millones para la reestructuración de Telefónica Alemania, filial que sí cae en ingresos y en EBITDA.

El consenso de analistas mantiene la recomendación en «mantener», con un precio objetivo medio cercano a los 3,96 euros, lo que dejaría algo de recorrido desde los niveles actuales. La próxima cita para comprobar si España y Brasil siguen tirando del grupo es el 12 de noviembre, cuando Telefónica publique sus resultados de los nueve primeros meses del año.