La próxima gran función de iPhone: identificará las llamadas de empresas con el nombre y logotipo
Apple cuenta con infinidad de funciones exclusivas para móviles iOS sorprendentes y la próxima que añadirán será un identificador de llamadas. Los usuarios de iPhone podrán saber quién les llama si se trata de una empresa, aunque no lo tengan agregado como contacto.
La marca de la manzana mordida anunció ayer una extensión de su programa Apple Business Connect. Esta herramienta está pensada para que las empresas envíen información sobre sus negocios a Apple. Así, sus datos aparecen en las apps de iOS, como Apple Maps, Siri o similares.
Muy pronto empezarán a llegar novedades y la más esperada es el identificador de llamadas al que han denominado Business Caller ID. Cada vez que una compañía se ponga en contacto con nosotros por teléfono, en la pantalla aparecerá su nombre, su logotipo y la etiqueta del departamento. Esto será especialmente útil para diferenciar las llamadas reales de nuestra operadora o proveedor de energía de posibles estafas y engaños.
La función Business Caller ID se lanzará junto a una actualización del sistema operativo de iPhone en 2025, por lo que todavía habrá que esperar. Sin embargo, Apple luchará así contra las llamadas no deseadas y demostrará la legitimidad de los teleoperadores con los que hablamos.
Cabe señalar que este sistema pensado para negocios de iOS inicialmente estaba pensado para empresas con sucursales físicas, pero muy pronto se ampliará para las firmas virtuales, en línea y de servicios. Antes de que Apple Business Connect incluya este identificador de llamadas en 2025, habrá otras mejoras en la aplicación Mail.
Cambios en la app Mail de iPhone
El identificador de llamadas de Apple será una buena solución para las estafas telefónicas, pero el equipo también tiene en cuenta los casos de fraude por correo electrónico. Por ese motivo, verificará los emails que provengan de empresas que formen parte de Apple Business Connect a través de su nueva función Banded Mail.
Como en el caso de las llamadas, la aplicación Mail de iPhone mostrará logotipos de las marcas para que diferenciemos el phishing de mensajes reales. Esto llegará antes de 2025, ya que Apple lo ha anunciado como una de las novedades para la actualización de iOS 18.2. En estos momentos, la versión del software más reciente es iOS 18 y la 18.1 se puede instalar en fase beta. Por lo tanto, eso nos permite hacernos una idea de que podremos disfrutar de la verificación en correos electrónicos relativamente pronto, pero aún queda camino por delante.
Cómo formar parte de Apple Business Connect
Para que tu negocio entre dentro del programa Apple Business Connect, debías tener una empresa con sucursal física. Recientemente, la firma tecnológica ha cambiado eso y ahora cualquier compañía virtual, en línea o de servicios puede suscribirse. Además, el proceso es totalmente gratuito, por lo que no supondrá un gasto de dinero y podrás proteger a tus clientes de posibles estafas que suplanten la identidad de la empresa.
Lo único que tienes que hacer es entrar en la página web businessconnect.apple.com y clicar en «Empezar», que aparece en color azul. La Big Tech te pedirá que metas los datos de tu cuenta Apple y que introduzcas el código de verificación que aparezca en la pantalla del iPhone. Después, marca la casilla «Acepto las Condiciones de uso» y rellena el formulario que sale con los datos de la empresa (tipo de entidad, nombre legal, ubicación, número de teléfono, sitio web, etc.).
De momento, los usuarios de iPhone no cuentan con la verificación de empresas en la app Mail ni el identificador de llamadas. No obstante, es cuestión de tiempo. Cuando las actualizaciones de Apple Business Connect se implementen en iOS, formar parte del programa protegerá la seguridad de tus clientes.
