¿Qué pasa con la alerta de emergencias si tengo un móvil antiguo con Android 9 o 10?
Los mensajes del sistema ES-Alert permiten alertar a la ciudadanía de cualquier situación que pueda comprometer nuestra seguridad. Para funcionar de forma correcta, es necesario que nuestro dispositivo móvil cumpla con una serie de requisitos mínimos. Entre ellos, disponer de, como mínimo, Android 9. Aunque existen algunos matices.
El sistema ES-Alert permite a Protección Civil alertar a la ciudadanía de cualquier situación de riesgo que pueda comprometer nuestra seguridad. Durante los últimos días, su importancia ha sido fundamental para informar a las poblaciones afectadas por la DANA de las ubicaciones y momentos más críticos, con el objetivo de evitar que la gente saliera de sus casas durante los mismos.
Pese a que está diseñado para que sea compatible con la inmensa mayoría de los dispositivos que existen actualmente en nuestro país, es posible que nos encontremos con un pequeño porcentaje de los mismos que sea demasiado antiguo y no cumpla con los mínimos exigidos. En el caso de Android, el sistema es compatible con cualquier terminal que tenga Android 8 o superior. Aunque, como se informa desde la página web de protección civil, los terminales con Android 9 o 10, podrían tener algunos problemas para recibir las alertas correctamente. Pero, ¿cuáles son estos problemas?
Sistema ES-Alert con smartphone con Android 9 o 10
El Ministerio del Interior explica en su página web que el sistema ES-Alert es compatible con los terminales de Apple que tienen iOS 15.6 o superior. En el caso de Android, sin embargo, establece más diferencias en función de la versión del sistema operativo que tienen instalada.
Los terminales con Android 8 o inferior no reciben alertas, mientras que los que tienen Android 11 o superior las reciben y las muestran correctamente. Sin embargo, los problemas llegan en las versiones intermedias: concretamente, en Android 9 y Android 10. En ambos casos, sí que reciben alertas, por lo que no deberíamos tener problemas para recibir las mismas en el caso de que nos encontremos ante alguna situación similar a la vivida durante las últimas semanas. No obstante, algunos parámetros no se muestran correctamente por un problema de configuración.
Uno de los ejemplos que expone el ministerio mencionado es que se muestra el texto “Alerta Presidencial” en lugar de “Alerta de Protección Civil”.
No, no se puede desactivar
Una de las dudas más comunes que han surgido durante los últimos días era conocer si dicho sistema venía activado por defecto o si, por el contrario, había que activarlo manualmente. Sin embargo, no existen motivos para preocuparse, puesto que si nuestro terminal cumple con todos los requisitos mínimos, el Ministerio del Interior confirma que el Nivel 1 de EU-Alert, que recoge todas las alertas de Protección Civil, viene activado por defecto en todos los terminales y no existe la opción de desactivarlo.
Las únicas alertas que se pueden desactivar desde nuestro smartphone son las de Nivel 2, que se identifican como “Pre-Alerta de Protección Civil”. Sin embargo, actualmente este nivel no está en uso en nuestro país, por lo que, con independencia de que esté activado o desactivado, no deberíamos recibir alertas sobre él.