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La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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Tras la ola de incendios, revisa tu seguro: esto es lo que debería cubrir sí o sí

Persona revisando detenidamente una póliza de seguro de hogar en un ordenador portátil para entender la cobertura contra incendios.
Figura 1: Es crucial revisar las exclusiones y límites de tu póliza de seguro de hogar antes de un siniestro para conocer el alcance real de la protección. Fuente: Freepik

La ola de incendios que está azotando a diferentes puntos de nuestra geografía ha tenido consecuencias catastróficas. Se estima que han sido afectadas más de 380.000 hectáreas, lo que ha obligado a decretar la declaración de zona catastrófica para ayudar a sus ciudadanos. Pero, ¿qué cubre un seguro de incendios en este tipo de situaciones?

La AEMET publicaba el pasado 19 de agosto un mensaje a través de las redes sociales en el que informaba que los primeros 20 días de este mes han sido los más cálidos desde que se tienen registros históricos. Una situación que ha provocado que el apagado de incendios que han afectado a gran parte del norte de España haya sido todavía más complejo de lo que lo es habitualmente.

Un incendio doméstico puede destruir el patrimonio de una familia en cuestión de minutos. Según datos del Consorcio de Compensación de Seguros, un alto porcentaje de los afectados sin una cobertura adecuada no logra recuperar su inversión. Conocer qué cubre exactamente tu seguro y cómo actuar es fundamental para protegerte

La Organización de Consumidores y Usuarios publicó el pasado 19 de agosto a través de la página web una guía para informarnos de todo lo que cubre un seguro de incendios en el caso de que nuestra vivienda se encuentre expuesta a este tipo de situaciones. A continuación te detallamos algunos de los puntos más importantes.

Primer plano de las manos de una persona usando un portátil para contactar con su aseguradora y dar parte de un siniestro por incendio.
Figura 2: La comunicación con la aseguradora debe realizarse en los primeros 7 días tras conocer el siniestro, tal y como estipula la Ley de Contrato de Seguro. Fuente: Freepik

Quién tiene derecho a indemnización

La primera distinción que debemos realizar, por los lugares en los que se han desarrollado los incendios, es si el incendio ha afectado a una vivienda particular o si lo ha hecho a una explotación agrícola y / o ganadera.

En España, la cobertura contra incendios de un seguro no es obligatoria. Sin embargo, es muy habitual porque lo exigen las entidades bancarias cuando se firma una hipoteca. Por lo tanto, lo más probable es que tengas esta condición en tu préstamo.  La cobertura incluye los daños materiales producidos por el incendio: paredes, ventanas, otros objetos materiales… Y, además, también los gastos por labores de extinción y de salvamento, que han sido una constante estas últimas semanas.

No obstante, el nivel de cobertura exacto dependerá de las condiciones y de las limitaciones de la póliza. Por lo que no se puede generalizar y es necesario estudiar cada caso al detalle.

En función de nuestra póliza, es posible que también se incluyan los inconvenientes de un incendio, como es el caso del traslado y la búsqueda de alojamiento a uno alternativo. Pero no se incluye en todos los casos, por lo que habrá que analizar bien nuestro contrato.

En el caso de que tu vivienda pertenezca a un edificio con más pisos, la póliza de la Comunidad de Propietarios también cubre los daños en la construcción y en las zonas comunes. Incluso cubren los daños por el humo, pero es otro de los seguros que conviene estudiar y analizar al detalle para conocer exactamente cuál es el alcance de los mismos.

¿Qué se considera daño material y cuáles son las exclusiones habituales?

Aunque la póliza cubre el continente (paredes, instalaciones) y el contenido (muebles, electrodomésticos), es vital conocer las exclusiones más comunes para evitar sorpresas cuando realicemos la tramitación.

  • Objetos de valor especial no declarados: Objetos como las joyas o las obras de arte deben contar en la póliza con su valoración explícita.
  • Daños por negligencia grave: Esta cobertura se puede utilizar cuando el incendio se origina en una instalación eléctrica no homologada o por un descuido manifiesto.
  • Bienes en exteriores: Mobiliario de jardín o elementos en terrazas pueden no estar cubiertos por la póliza básica.
  • Daños por humo en propiedades de terceros: Se gestiona a través de la cobertura de Responsabilidad Civil.

Consulta siempre todas las condiciones particulares de tu póliza, referenciadas en la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro.

Tipo de Cobertura¿Qué incluye?Aspecto Clave a Revisar en tu Póliza
Daños al ContinenteEstructura del edificio, paredes, suelos, techos, instalaciones fijas (agua, luz, gas).Verificar si cubre el 100% del valor de reconstrucción.
Daños al ContenidoMobiliario, electrodomésticos, ropa, enseres personales.Comprobar el límite máximo de indemnización y si los bienes de valor especial están incluidos.
Gastos de ExtinciónCostes derivados de la intervención de los bomberos.Suele estar incluido, pero confirma si hay un límite.
Alojamiento ProvisionalCoste de un alquiler mientras se repara la vivienda.Verificar el importe diario máximo y el número de días cubiertos.
Responsabilidad CivilDaños causados a terceros (ej. humo o fuego que afecta a un vecino).Es una cobertura fundamental, revisar el capital asegurado.

Las explotaciones agrícolas y ganaderas

Como hemos explicado previamente, las explotaciones ganaderas y agrícolas no se rigen por la misma normativa que las propiedades inmobiliarias, como los pisos. En este caso, es necesario contar con un seguro para poder recibir una indemnización acorde a los daños ocasionados y todas se articulan a través de Agroseguro.

Las declaraciones del siniestro en este tipo de explotaciones se debe realizar durante los siete días siguientes a cuando se conoció el daño. Una vez se presenten todas las pruebas, comienza el proceso de inspección y de tasación.

En el caso de que no se cuente con un seguro, si la zona ha sido declarada como zona catastrófica, también se tendrá derecho a ayudas. Pero esto es una condición necesaria para asegurar que se pueden articular las mismas.

En caso de duda, tanto si es por una vivienda como si es por una explotación, lo mejor que podemos hacer es ponernos en contacto con nuestra compañía para recibir asesoramiento especializado al respecto.

Preguntas frecuentes sobre el seguro de incendios

¿Es obligatorio tener un seguro de incendios en España?
En España no es obligatorio, pero suele ser una condición para firmar una hipoteca.
¿Qué daños específicos suele cubrir la póliza de incendios?
Generalmente se cubren todos los daños materiales causados por el fuego y el contenido del inmueble.
¿El seguro cubre los daños por humo o por el agua de los bomberos?
Sí, la mayoría de las pólizas modernas también cubren los daños consecuenciales, como los provocados por el humo, el hollín o el agua utilizada en las labores de extinción. Es importante revisar las condiciones particulares de tu contrato.