Gmail ofrece 15 GB de espacio de almacenamiento gratuito, y aunque hace unos años parecía mucho, hoy en día ya no lo es tanto y si se usa intensivamente, acaba lleno y presenta mensajes como este: ‘No puedes ni enviar ni recibir correos porque no tienes espacio de almacenamiento. Intenta desocupar algo de espacio o comprar más espacio’. De todos modos, y para ponerle solución a ello, contamos con algunos trucos y soluciones para liberar y tener más espacio en nuestro correo electrónico.
Si has detectado que no te llegan correos desde hace unos días, quizá el problema se deba a que tienes tu almacenamiento lleno. Puede que no tengas Internet o que haya cualquier error en la aplicación, pero lo más habitual es que tengamos el email lleno de basura innecesaria que ocupa espacio y que no nos permite recibir nada más. En este caso, bastaría con eliminarla o borrarla. Para evitar perderte comunicaciones de cualquier tipo, es importante que revises qué capacidad te queda disponible. Si crees que no es la suficiente, te enseñamos algunos trucos para que aumentes tu espacio sin pagar.
El almacenamiento de espacio en Gmail no es infinito
El almacenamiento de documentos, fotos y vídeos en la ‘nube’ se ha convertido en algo imprescindible. Sin embargo, muchas veces agotamos el espacio gratuito y tenemos que dejar de actualizar los archivos corriendo el riesgo de perder toda la información. Con ello, el correo electrónico de Gmail se ha convertido en el principal de todos para recabar todas nuestras tareas, pero no tiene un espacio infinito.
En concreto, solo disponemos de 15 GB gratuitos de almacenamiento en tu cuenta de Google, y tienes que compartirlos también con Google Fotos y Google Drive. Por ello, y si no queremos o no estamos en disposición de comprar más espacio como ofrece Google para este servicio, tenemos algunos trucos muy completos.
Con todo, una vez que hayamos alcanzado ese límite, Gmail nos lo notifica. Si no liberas espacio, lo que ocurre es que dejaremos de recibir correos electrónicos. Y tampoco puedes mandarlos. Los usuarios que intenten ponerse en contacto contigo recibirán un mensaje indicando que tu cuenta no tiene espacio disponible.
Qué podemos hacer
Esos factores son los que nos llevan a bandejas de correo repletas por miles de mensajes, y sí, lo sabemos: la mayoría sin abrir. Vamos dejando pasar los años, convivimos con el síndrome de Diógenes digital, hasta que llega la sorpresa. Increíble, pero cierto, Gmail nos avisa de que hemos superado nuestra cuota y tenemos que borrar mensajes.
Y es que los correos electrónicos también ocupan mucho espacio, especialmente aquellos con archivos adjuntos. Entonces, si también ha visto el almacenamiento lleno en Gmail, aquí hay algunas formas fáciles de liberar espacio en Gmail de forma gratuita, o lo que es lo mismo: sin comprar el almacenamiento en la ‘nube’ de Google.
Paso 0: Diagnostica el problema con la herramienta oficial
Antes de borrar correos de forma aleatorio, el paso más inteligente es utilizar la herramienta oficial de gestión de almacenamiento de Google. Accede a one.google.com/storage/management y analiza bien tu cuenta.
Este panel te ofrece un desglose visual de qué está consumiendo tu espacio (Gmail, Drive o Fotos) y te sugiere acciones automáticas, como eliminar archivos grandes o correos de spam. Usar esta herramienta primero te ahorrará tiempo y te permitirá centrarte donde el impacto será mayor.
La herramienta de Google nos permite gestionar el almacenamiento de Google en todo momento. Se trata de una visión integrada y detallada del uso del espacio en todos los servicios de Google. Su diseño prioriza la eficiencia a través de:
- Visualización de datos:
Gráfico circular interactivo: Muestra el consumo desglosado por servicio.
Barra de progreso horizontal: Indica la capacidad total usada frente al límite de almacenamiento disponible.
Contador númerico: Expresa en GB / MB el espacio ocupado y libre. - Acciones suferidas:
Elementos grandes para revisar: Destaca arcihvos por encima de los 100 MB de forma automática.
Borradores sin guardar: Todos aquellos documentos que se encuentran en estado provisional.
Correos antiguos: Sugiere limpiezas de mails anteriores a las fechas personalizables.
Archivos duplicados: Detecta las potenciales redundancias en Drive.
Esta herramienta tiene que ser el primer paso en cualquier estrategia de optimización del almacenamiento poor diferentes motivos. Entre ellos:
- Proporcionar un diagnóstico visual inmediato.
- Unifica acciones en una única interfaz.
- Prioriza automáticamente las áreas críticas.
- Reduce la necesidad de tener que utilizar los filtros manuales.
Evita el colapso
Para prevenir llegar a este punto hay que entrar en Gmail y mirar en la esquina inferior izquierda, dónde habrá un mensaje con el espacio que queda disponible. Ahí se debe pinchar en ‘Administrar’, dónde se podrá ver cuánto espacio tienes ocupado. Todo, además, del estado de otros servicios de Google asociados a la cuenta como Google Drive y Google Photos. En su caso, los 15 GB mencionados son para las tres plataformas, no solo para el correo.
Si no quieres pasarte un buen rato borrando mensajes que apenas ocupan espacios, puedes centrarte en aquellos que pesan bastante. Gmail permite filtrar los correos electrónicos para que solo aparezcan aquellos con un tamaño superior al que tu indiques. Lo único que debes hacer es entrar en la plataforma e iniciar sesión con tu cuenta de Google. Después, basta con dirigirte a la barra de búsqueda y poner «larger:XM» (la equis sustituyela por una cifra).
Por ejemplo, si quieres que salgan emails de más de 5 MB, tendrás que poner «larger:5M«. Así, te saldrán únicamnete los mensajes que te hayan enviado por Gmail que superen ese tamaño. Lo normal es que estos cuentan con archivos para descargar, puesto que esos pesan más. Este proceso agilizará tu eliminación de correos electrónicos para recuperar espacio.
No bastará con eliminar los correos, ya que estos permanecerán en la papelera de Gmail durante unos cuantos días y seguirán ocupando espacio. Por lo tanto, el siguiente paso es vaciar la papelera pinchando en ‘Más’, ‘Papelera’ y ‘Vaciar papelera ahora’. Posteriormente, también vaciaremos la carpeta de Spam.
Deshazte de los archivos adjuntos
Otra de las grandes causas por la que tu cuenta de Gmail está saturada pueden ser los pesados archivos adjuntos. Para liberar ese espacio de tu cuenta de Gmail y obtener más espacio, es la forma de deshacernos y eliminar este tipo de correos y mensajes.
Desde el campo de búsqueda de Gmail, haciendo clic encima se desplegarán las opciones de búsqueda avanzadas. Tan sólo nos interesa la opción ‘Contiene archivos adjuntos’, que marcaremos. Luego pulsamos en ‘Buscar’. Gracias a ese filtro, veremos solamente los mensajes de correo electrónico con archivos adjuntos. Así te será más fácil y rápido encontrar correos electrónicos de gran tamaño y conseguirás liberar espacio en cuestión de minutos.
Si son archivos importantes que te gustaría seguir conservando, descárgalos previamente en tu ordenador o en un disco duro. Luego podrás eliminarlos para siempre de tu cuenta.
Pero hay veces que solamente queremos borrar aquellos archivos que ocupen más de un determinado número de megas, así que existe una manera de acotar un poco más la búsqueda y borrar aquellos elementos que superen la cifra que queramos añadir. Por ejemplo, si queremos deshacernos de todos aquellos archivos adjuntos que pesen de 10 megas en adelante, deberemos escribir en la barra de búsqueda la siguiente nomenclatura: «larger:10M» o «size:10M».
De esta manera, podremos ver todos los correos que tengan más o menos esa cifra de megabytes o que la rebasen. Así, podremos seleccionar a nuestro gusto todos aquellos archivos que no utilicemos para ahorrar más espacio, sin que tengamos que eliminar todos de golpe porque haya alguno que tenga poco peso y nos interese.
No obstante, si no te apañas con estas terminaciones, lo que puedes hacer es quieres también puedes hacer es pulsar el botón de Mostrar opciones de búsqueda para poder introducir el tamaño de los archivos en el espacio que dice mayor que.
Vacía la papelera
Otro truco al que podemos dirigirnos para liberar espacio en Gmail es vaciar la papelera, ese apartado en el que se almacenan durante 30 días los correos que has eliminado de la bandeja de entradas. Aunque estén en la papelera siguen ocupando espacio, así que es mejor que acabes con ellos de forma definitiva. Lo que hace es un eliminado automático con los correos que llevan más de 30 días, pero es positivo eliminarlos directamente para que no ocupen espacio, pues ya sabes que no los necesitas.
Para vaciar la papelera de mensajes de Gmail, basta con seguir estos pasos, ya sea en la versión de escritorio o en la propia aplicación instalada.
- Abre Gmail.
- Desliza el menú lateral izquierdo y entra en el apartado «Papelera».
- Pincha en la opción ‘Vaciar papelera ahora’ y confirma el procedimiento pinchando en ‘Vaciar’
El problema de las suscripciones
Durante los últimos años hemos asistido al crecimiento del mail marketing como herramienta preferida de comunicación. Si bien es cierto que una parte de estas newsletters pueden resultar muy atractivas en función del tipo de contenido que nos ofrezcan, la inmensa mayoría de ellas son newsletters promocionales en las que no solemos estar interesados.
Si este es nuestro caso, la mejor recomendación que podemos ofrecerte es que elimines tus suscripciones para rebajar la cantidad de correos electrónicos recibida.
Elimina el spam
Gmail no es un cajón desastre; organiza tus correos de forma inteligente en pestañas para que te centres en lo importante. Funciona así:
- Principal: Conversaciones con personas reales.
- Promociones: Ofertas, descuentos y marketing. Suele ser un buen sitio para empezar a borrar.
- Social: Notificaciones de redes como LinkedIn o Twitter.
- Notificaciones y Foros: Avisos automáticos y mensajes de listas de correo.
Te recomendamos que revises bien estas pestañas, especialmente ‘Promociones’, porque suelen acumular miles de correos que ya no necesitas. Además de borrar los correos de estas bandejas, puede ser que se te escape la carpeta de spam, que queda un poco más escondida.
Para borrar dichos mensajes tendrás que hacer clic en ‘Más’ y ‘Eliminar todos los mensajes de spam ahora’. Otra opción por la que puedes decantarte es por seleccionarlos y borrarlos manualmente. Incluso, puedes entrar en alguno de ellos para dar de baja la suscripción y evitar que te lleguen más.
Elimina los correos antiguos
Las cuentas de Gmail albergan una gran cantidad de correos electrónicos. Algunos de ellos, ya cuentan con varios años a sus espaldas y no siempre son necesarios. Más aún si pertenecen a épocas escolares o de la universidad. Filtrar por fecha es muy sencillo, podemos realizarlo a través de los filtros que encontramos en la parte superior derecha o, en su defecto, introduciendo el comando older:AAA/MM/DD. Todo lo que aparezca ahí es susceptible de ser eliminado. O, al menos, ser tenido en cuenta para ello.
Ordena tus archivos de Google Drive y Photos
Decíamos que Gmail comparte con Google Drive y Google Fotos el espacio de almacenamiento disponible. Es decir, que los 15 GB gratuitos hay que compartirlos con tus archivos y Documentos de Drive o con tus fotografías y vídeos de Google Fotos, quien será, posiblemente, la app responsable de que no tengas más espacio para tus correos.
Así, lo que podemos hacer también es hacer un esfuerzo extra eliminando también los archivos que ya no necesites de los otros servicios de Google como Fotos o Google Drive. Esto repercutirá en el almacenamiento general de tu cuenta de Google y, por lo tanto, en Gmail, pudiendo así recibir más correos de nuevo.
| Nº | Acción Prioritaria | Comando o Ubicación | Completado |
|---|---|---|---|
| 1 | Usar el gestor de almacenamiento oficial | one.google.com/storage/management | ☐ |
| 2 | Eliminar archivos adjuntos de más de 10 MB | Barra de búsqueda: larger:10M | ☐ |
| 3 | Vaciar completamente la Papelera | Menú izquierdo → Papelera → 'Vaciar papelera ahora' | ☐ |
| 4 | Eliminar todo el correo de la carpeta Spam | Menú izquierdo → Spam → 'Eliminar todos los mensajes de spam ahora' | ☐ |
| 5 | Borrar correos de más de 2 años | Barra de búsqueda: older_than:2y | ☐ |
Prueba gratuita de Google One o descuento
Google One son los planes de almacenamiento de pago en Google. Estos permiten ampliar el límite de almacenamiento a 100 GB, 200 GB o 1 TB. Sin embargo, no siempre es necesario pagar por ellos, ya que también tienen pruebas gratuitas que te pueden sacar de un apuro si necesitas mayor espacio durante un periodo concreto.
Solo los nuevos clientes pueden acceder a suscripciones de prueba. Si ya tienes una suscripción a Google One o la has tenido anteriormente, la prueba gratuita no funcionará. En ese caso, pueden contratar el servicio con algún porcentaje de descuento.
Para conseguir tu prueba gratuita, entra en la página de gestión del espacio en Google y haz lo siguiente:
- Abre el mensaje en el que se te invita a unirte.
- Puede que se te pida que inicies sesión. Si recibiste la invitación en tu cuenta de Google, inicia sesión con esa cuenta.
- Rellena el formulario y elige una forma de pago (una tarjeta de crédito o de débito, por ejemplo). Es necesario especificar una forma de pago para poder mantener tu suscripción cuando acabe el periodo de prueba. No te cobrarán nada hasta que finalice ese periodo.
- Sigue los pasos que aparecen en pantalla.
- Activa tu cuenta gratuita
- Cancela cuando quieras antes de que te hagan el primer cobro.
En caso de no tener una prueba gratuita, existen diferentes opciones que también pueden ser interesantes. Los precios que te contamos a continuación han sido revisados el 16 de julio de 2025, aunque siempre es inconveniente que los comprobemos bien antes de realizar la suscripción para evitar sorpresas en la factura final.
- Plan Básic: 100 GB de almacenamiento por 1,99€ al mes.
- Plan Premium: 2TB de almacenamiento por 9,99€ al mes.
- Plan Google AI Pro: 2TB de almacenamiento y acceso a las últimas funciones de Inteligencia Artificial de Google por 21,99€ al mes.
| Plan | Almacenamiento | Precio Mensual | Precio Anual (Ahorro) | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| Basic | 100 GB | 1,99 € | 19,99 € (~16%) | Usuarios que superan por poco los 15 GB gratuitos. |
| Premium | 2 TB | 9,99 € | 99,99 € | Uso familiar o almacenamiento de fotos y documentos moderado. |
| Google AI Pro | 2 TB | 21,99€ | 219,99€ | Profesionales, creadores de contenido o usuarios con grandes volúmenes de datos y copias de seguridad. |