Ikea lleva algunos años creciendo sin descanso, pero no todas sus decisiones obtienen buenos resultados. Una de las menos exitosas ha sido la apertura de su centro de Las Rozas, en Madrid. Con menos de 6 años abierto, se verá obligado a cerrar próximamente.
El concepto de tienda urbana no ha terminado de cuajar en Las Rozas, aunque sí permanece activo en otras tres localizaciones de Madrid. La intención de la compañía no tiene que ver con disminuir el número de centros, sino probar en qué entornos resulta efectiva cada fórmula. Su crecimiento continúa, como demuestra la reciente apertura en Girona.
Según publica CincoDías, Ikea considera España un “campo de pruebas” en el que están introduciendo ideas y conceptos para ver qué posibilidades habría de llevarlos a otros países. Alrededor de esta idea es como explican el cierre de una de sus tiendas en Madrid, la cual no ha cumplido con las expectativas.
Ikea cierra en Las Rozas
Si bien Ikea tiene intención de seguir invirtiendo y abriendo nuevas tiendas en España, la de Las Rozas, en Madrid, no continuará. El cierre se produce tras unos años en los que ha quedado comprobado que no fue la mejor idea que tuvo la entidad.
¿Qué ha ocurrido?
En el año 2021 abrió sus puertas esta “tienda urbana”, un cambio de estilo respecto a los Ikea más tradicionales y que apostaba por estar integrado en el barrio madrileño. Con 3.000 metros cuadrados y una amplia selección de productos, Ikea no ha conseguido conectar con su público.
Las ventas no habrían acompañado al despliegue de esta tienda y, debido a ello, Ikea ha preferido cerrarla y dejar que su actividad se concentre en los demás establecimientos que tiene en la región. No hay que olvidar que, incluso tras este cierre, Ikea dispone de otras tiendas en la Comunidad de Madrid.
El objetivo fallido de Ikea
Inicialmente, en Ikea pensaron que resultaba una buena estrategia abrir esta tienda urbana para dar servicio a todos los clientes residentes en Las Rozas. Como Ikea toma registro del código postal de sus clientes, lo más probable es que tuvieran en su base de datos un amplio volumen de residentes en esta zona de Madrid. En este vídeo de la época de la apertura se puede ver el interior de la tienda.
De esta manera, lo que buscaba Ikea era facilitar la compra a sus clientes y que no tuvieran que seguir desplazándose a una de sus otras tiendas. No obstante, esto no significa que el concepto de tienda urbana haya fallado, dado que todavía hay otros establecimientos a lo largo y ancho del país.
¿Qué ha fallado en esta expansión?
Lo que ha podido comprobar Ikea es que los clientes seguían prefiriendo hacer el desplazamiento hasta una de las tiendas más grandes, por mucho que tuvieran su Ikea urbano cerca de casa. Por ejemplo, a la tienda que Ikea tiene en Alcorcón se puede llegar en menos de 15 minutos. Con las estadísticas de hábitos de sus clientes en las manos, Ikea habría comprobado que no había muchos motivos para continuar con el local abierto.
Quién en algún momento haya comprado en IKEA, conocerá el hábito de solicitar el código postal para examinar posibilidades. En este caso, le ha servido para corroborar que, quien busca hacer compras meditadas, prefiere desplazarse a un local de mayor tamaño.
Junto a ello, la expansión de la venta online también podría haber influido, según informan en CincoDías.
Cierre y empleados reubicados
El cierre será definitivo el día 28 de febrero de 2026 y, como consecuencia de ello, Ikea reubicará a todos los empleados en otras de las tiendas que tiene la cadena en la región. Son alrededor de 50 personas que ya cuentan con experiencia trabajando en Ikea y que, posiblemente, no tendrán problemas en adaptarse a sus nuevos centros de trabajo. Para cualquier duda, los clientes de Ikea pueden contactar con la tienda a fin de solicitar información.
Más Ikeas urbanos
Así, dentro de la propia Comunidad de Madrid, es posible encontrar tiendas urbanas en Fuencarral, en el centro comercial Parquesur de Leganés y en Torrejón de Ardoz. Estos comercios continuarán abiertos, dado que Ikea ha confirmado que el cierre de Las Rozas es una situación puntual sin relación con una posible revisión de su negocio.
Para la cadena de tiendas de productos para el hogar, se ha convertido en una prioridad que sus clientes puedan estar cerca de un Ikea. Así, el objetivo que se marcan es que, usando coche, todo el mundo pueda llegar a un Ikea en menos de 30 minutos.
Además, incluso con esta noticia de cierre, Ikea sigue creciendo en España. Una buena muestra de ello es que el día 21 de enero abrió un nuevo Ikea de alrededor 2.000 metros en Girona. Esto confirma las intenciones de la cadena por seguir creciendo en el país en zonas que puedan resultar potencialmente rentables.
Tiendas de Ikea en Madrid
Como te indicamos, este cierre en Madrid no significa que la comunidad se quede sin tiendas de Ikea. En realidad, hay una amplia serie de localizaciones donde los madrileños tienen la oportunidad de comprar. Las tiendas disponibles son:
- Ikea Alcorcón
- Ikea Ensanche de Vallecas
- Ikea Madrid Goya
- Ikea Madrid Leganés
- Ikea Madrid Torrejón
- Ikea San Sebastián de los Reyes
Además, hay distintos puntos de recogida que también ofrecen comodidad para los clientes que compren en la web, como en Chamberí o en el centro comercial La Vaguada.
La diferencia entre los puntos de recogida y las tiendas se encuentra en que los primeros solo están destinados a realizar la recogida de pedidos online. No obstante, son una buena solución para quienes desean comprar algunos de los productos de Ikea y no tienen una tienda cerca. Como puedes ver en la lista, Ikea está instalando puntos de recogida en multitud de lugares y en zonas muy céntricas de la capital.