La conexión satelital de Elon Musk acapara cada vez más territorios y ha asentado un muy buen ritmo de crecimiento durante los últimos meses. Según estima la propia firma, actualmente está acumulando hasta 20.000 nuevos usuarios cada día. Motivo por el cual también cuenta con sus propios programas de fidelización y de retención para tener las mínimas bajas posibles.
Starlink ha vivido un 2025 repleto de cambios, consolidándose como una alternativa cada vez más a tener en cuenta frente a los operadores tradicionales. Pese a que en España todavía no cuenta con el mismo nivel de penetración que tiene en otros países, esto no quiere decir que su crecimiento a nivel mundial no se haya disparado durante los últimos meses y, de hecho, la firma ofrece algunos servicios que ya tenemos desde hace años en la conectividad tradicional.
El pasado mes de noviembre, te contábamos que la firma estaba ofreciendo descuentos del 50% durante dos años a un seleccionado número de clientes que contaban con una serie de requisitos. Ahora, en Reddit algunos usuarios están compartiendo mails que han recibido con un descuento similar, pero ahora del 20% y durante doce meses. Una oportunidad a tener en cuenta si tenemos dudas con el servicio y queremos disfrutar de un extra de ahorro.
Si amenazas con cancelar el contrato, tienes un descuento extra
La comunidad de usuarios de Reddit, donde se comparten la mayoría de trucos y actualidad sobre este servicio, ha explicado que muchos de los usuarios que recientemente han manifestado su intención de darse de baja del servicio han recibido un correo electrónico en el que se les invita a continuar con la compañía, pero con un 20% de descuento durante 12 meses.
El descuento es válido para todos los planes, con independencia de que optemos por el plan Residencial, por el plan Itinerante o por cualquier otra opción similar que nos interese en función del país en el que contratemos el servicio. Se trata de una iniciativa muy interesante que permite igualar los precios de la red satelital a algunas de las tarifas de los operadores tradicionales, aunque ello signifique renunciar a ciertos servicios.
Cómo canjear el descuento
En el correo electrónico que recibiremos si nos encontramos con la situación descrita previamente, tendremos todas las instrucciones necesarias. Canjear el descuento es muy sencillo y lo único que necesitamos es tener una cuenta de usuario de Starlink activa para poder disfrutar del nuevo precio:
- Si tenemos la suscripción con Starlink ya cancelada, en este caso deberemos volver a la pestaña de “Suscripción” y, acto seguido, en “Resumen”.
- Si la tenemos suspendida, lo único que tenemos que hacer es pulsar sobre “Pagar” y confirmar que los detalles de la tarjeta son los correctos.
| Paso | Acción Sugerida | Resultado Esperado (Según reportes) | Nota Importante |
|---|---|---|---|
| 1 | Acceder a tu cuenta de Starlink y navegar a la sección de 'Gestionar Suscripción'. | Encontrar y hacer clic en la opción 'Cancelar Servicio'. | No completes la cancelación final. |
| 2 | Seguir los pasos del asistente de cancelación hasta el último punto de confirmación. | El sistema podría presentar una oferta intermedia en pantalla. | Si no aparece, no confirmes la baja. |
| 3 | Esperar entre 24 y 48 horas sin confirmar la cancelación. | Recepción de un correo electrónico con una oferta de retención personalizada. | Esta fase no está confirmada para España. |
¿Vale en España el descuento?
Como ya hemos anticipado, en España la presencia de Starlink es bastante más limitada de lo que ocurre en el resto de los países. Por lo tanto, no existe tanta información al respecto y los comentarios que se han publicado en Reddit obedecen en su gran mayoría al país estadounidense, que es donde Starlink tiene el mayor número de clientes.
En el caso de que seas usuario de la firma, y te interese conseguirla a un mejor precio, siempre puedes probar a acudir al menú de cancelación del servicio y comprobar si recibes un correo electrónico como el que hemos adjuntado más arriba. De este modo, podrás comprobar cualquier posibilidad que exista al respecto.