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Comprar por internet es sencillo, pero encontrar después el número de un pedido, recuperar un código de seguimiento o localizar cualquier tipo de información puede no serlo tanto, sobre todo si nuestro email está repleto de mensajes. Por eso, Google Chrome quiere poner fin al problema.
Lo hará a través de una función basada en IA que permitirá recuperar información de Gmail sin tener que buscarla manualmente.
La compañía ha anunciado una importante mejora en el autocompletado de su navegador, que ahora puede utilizar Gemini para localizar determinados datos guardados en los correos electrónicos y sugerirlos directamente cuando estamos rellenando un formulario.
La función es especialmente interesante, sobre todo si compras habitualmente por internet o tienes que gestionar devoluciones o pedidos. Eso sí, por el momento su despliegue comienza en Estados Unidos, y no sabemos cuándo llegará a España.
Chrome podrá encontrar tu pedido
Hasta ahora, el autocompletado de Google Chrome se utilizaba principalmente para introducir información que repetimos constantemente al navegar por internet, como es el caso del nombre, la dirección de envío, el número de teléfono o los datos de pago que hemos guardado.
Con esta actualización, el navegador da un paso más. En lugar de limitarse a recuperar información previamente almacenada en sus ajustes, puede buscar datos concretos dentro de Gmail y ofrecerlos cuando resultan útiles para completar una gestión.
Pensemos en una situación habitual. Hemos comprado unas zapatillas por internet y, varios días después, necesitamos devolverlas. Al acceder al formulario de la tienda, nos solicitan el número de pedido. En este caso, lo normal sería abrir Gmail, buscar el mensaje de confirmación, localizar el código, copiarlo y volver a la página para introducirlo.
Con el nuevo sistema, Chrome puede encontrar por sí solo esa información y sugerirla directamente en el campo correspondiente. El usuario solo tendría que seleccionar la propuesta para completar el dato. Lo mismo puede suceder con los números de seguimiento de paquetes o la información de reservas de vuelos.
Según explica Google en su blog oficial de Chrome, esta mejora del autocompletado se basa en la IA de Gemini y su función Personal Intelligence, que permite utilizar información de aplicaciones conectadas.
En estos casos, cuando el navegador encuentra información relevante, muestra una sugerencia identificada como «Suggested by Gemini», diferenciándola de las opciones que normalmente veríamos. La principal ventaja es que el usuario puede resolver pequeñas gestiones sin interrumpir constantemente lo que está haciendo para consultar su correo electrónico.
Necesita acceso a Gmail
Dado que la función es, básicamente, que Gemini recupere cierta información y facilite que el usuario complete formularios, la IA necesita permiso para acceder a determinadas apps, entre las que se encuentra Gmail.
Esta característica viene a formar parte de lo que Google denomina Personal Intelligence, y requiere tener una cuenta personal de Google, ser mayor de 18 años y mantener activada la opción de guardar la actividad, según afirma la compañía.
Por tanto, de momento, las cuentas de trabajo, educativas y supervisadas no están incluidas entre las que pueden beneficiarse de esta función.
Cuándo llegará a España
Dado que la IA tendría acceso a nuestros correos electrónicos, se estaría planteando una duda sobre la privacidad de los usuarios, y eso la Unión Europea lo castiga.
Es por eso que todavía no estará disponible en España, ya que la compañía tendrá que hacer una profunda revisión de los permisos necesarios para que Europa acepte la función.
Por el momento, la función está comenzando a llegar a Estados Unidos en ordenadores, Android y iPhone. Actualmente, Personal Intelligence no está disponible en el Espacio Económico Europeo, por lo que los usuarios españoles tendrán que esperar, ya que no hay una fecha concreta.