Si eres usuario de Vodafone y utilizas tu eSIM, asegúrate de tener este código a mano que recibiste junto con tu código QR para poder activar, y cambiar, tu eSIM sin tener que acudir a un distribuidor oficial.
El pasado 4 de junio de 2024, Vodafone anunciaba de forma oficial a través de su página web la llegada del servicio eSIM para sus clientes de prepago. Con esta noticia, toda la base de clientes del operador azul, con independencia de si se trata de un cliente de contrato o de prepago, podían hacer uso de esta nueva tecnología.
La tecnología eSIM representa una evolución clave frente a la SIM física. Al estar integrada en el hardware del dispositivo, reduce de forma considerable el riesgo de robo o manipulación física. Según informes del sector como los de la GSMA, esto dificulta drásticamente fraudes como el «SIM Swapping«, aunque no lo elimina. Para ello, introduce nuevos protocolos de seguridad digital como el código de confirmación que analizamos en esta guía.
Para la activación inicial de una eSIM de Vodafone, el procedimiento verificado requiere una visita a una tienda física. Este paso es necesario para una correcta verificación de identidad en cumplimiento con la normativa de seguridad y prevención de fraude.
Allí, el agente comercial activará la línea y nos proporcionará un código QR y, además, un código de confirmación de descarga del perfil de eSIM de seis dígitos. Es muy importante que guardemos este código en un lugar seguro, puesto que puede que lo necesitemos en el futuro.
Cómo y dónde guardar este código de forma segura
Guardar este código de 6 dígitos es tan crucial como proteger el correcto funcionamiento de nuestra tarjeta. Estos son algunos de los métodos más interesantes para guardarlo de forma segura:
- Gestores de contraseñas: Herramientas como 1Password o el propio gestor de Google/Apple. Crea una entrada para ‘eSIM Vodafone’ y guarda ahí el código. De este modo, te asegurarás de que el código está guardado con el cifrado pertinente.
- Notas cifradas: Además, también puedes utilizar apps como Apple Notes o Google Keep, que permiten bloquear notas individuales con contraseña o biometría. Crea una nota, apunta el código y protégela.
- Copia física segura: Anota el código en el mismo documento físico donde guardas otras contraseñas importantes y almacénalo en un lugar seguro de tu hogar, como una caja fuerte.
- Es importante que evites métodos inseguros como guardarlo en un archivo de texto sin cifrar en tu escritorio o en una conversación de WhatsApp.
| Nº | Acción Crítica | Comprobación / Consejo | Hecho |
|---|---|---|---|
| 1 | Recibir el pack de activación en tienda | Verifica que recibes tanto el QR como el código de 6 dígitos. | ☐ |
| 2 | Antes de escanear | Conéctate a una red Wi-Fi estable y segura. No uses datos móviles para la activación. | ☐ |
| 3 | Tras la activación | Guarda inmediatamente el código de 6 dígitos en un lugar seguro (ej. gestor de contraseñas). | ☐ |
| 4 | Verificación final | Realiza una llamada o usa los datos para confirmar que la línea está operativa. Comprueba que el IMEI digital aparece marcando *#06#. | ☐ |
Para qué sirve el código de confirmación
Vodafone ha publicado una guía en su página web en la que informa del funcionamiento de su eSIM, la cual hemos consultado durante la mañana de hoy, 15 de julio. En ella, informa que debemos escanear el código QR y, a continuación, introducir el código de confirmación mencionado. De este modo, el operador rojo añade una capa de protección extra a los usuarios para que nadie pueda clonar sus tarjetas sin su consentimiento.
Vodafone explica que este código únicamente es necesario para iniciar la descarga de la eSIM en el teléfono, pero no tendremos que introducirlo más veces, incluso si reiniciamos el smartphone. No obstante, sí que será obligatorio que lo conservemos para dos situaciones:
- La primera de ellas es si borras la eSIM “y la quieras descargar de nuevo”
- La segunda es cuando te cambies de teléfono y necesitas volver a descargarte el perfil de la eSIM para tener la línea disponible.
| Operador | Mecanismo de Seguridad Adicional | Reutilización del Código | Límite de Intentos |
|---|---|---|---|
| Vodafone | Código de confirmación de 6 dígitos | Requerido para cada nueva descarga | 9 |
| Movistar | PIN físico incluido en la tarjeta de soporte | Solo necesario en la primera instalación | 5 (según dispositivo) |
| Orange | Verificación por SMS (2FA) o en la app Mi Orange | No se reutiliza, se genera uno nuevo | 6 (según dispositivo) |
Un máximo de nueve veces
Por último, las tarjetas eSIM también tienen una limitación, al igual que las SIM tradicionales, cuando introducimos mal el código. Después de nueve intentos seguidos, la eSIM se bloquea como medida de seguridad. Si este ha sido tu caso, te aparecerá en la pantalla “No se puede añadir la eSIM, este código ya no es válido. Ponte en contacto con tu operador para obtener más información”.
Si nos encontramos ante esta situación, deberemos acudir a un distribuidor o a una tienda de Vodafone para que creen un nuevo código QR y un nuevo código de seguridad y, de este modo, nuestra línea vuelva a estar operativa.
Cómo se añade una eSIM en nuestro smartphone
La ruta para activar una tarjeta eSIM en nuestro smartphone dependerá del sistema operativo de nuestro terminal. A continuación te explicamos todos los pasos en función de la marca y el sistema operativo de tu smartphone:
En iOS:
- Accede al menú de “Ajustes”.
- Selecciona la opción de “Datos móviles”.
- Pulsa en “Añadir eSIM”.
- Selecciona si quieres transferir desde un iPhone cercano o usar un código QR.
- Escanea el código QR y comienza el proceso de activación.
En Android:
- Accede al menú de “Conexiones” o “Redes”móviles en los ajustes generales.
- Pulsa en “Administrador de tarjetas SIM” o “SIM”
- Entra en “Añadir tarifa móvil” o “+”
- Selecciona la opción de “Escanear código QR del proveedor”