¿Vas a compartir cuenta en HBO Max? Crea así perfiles por usuario

¿Vas a compartir cuenta en HBO Max? Crea así perfiles por usuario

Rocío GR

Las plataformas de streaming nos permiten crear perfiles para que varias personas tengan acceso a una misma cuenta, pero con contenido independiente y seleccionado exclusivamente para ellos. Podemos tener perfiles en HBO Max para que cada uno tenga su lista de seguimiento, sus series y películas seguidas y un control total del contenido al que accedemos. Por eso, en los próximos párrafos te contamos cómo usar un perfil en HBO.

Usos de perfiles en HBO Max

Desde la llegada de HBO Max en octubre de 2021 a España cambian algunos aspectos en la interfaz de la plataforma de streaming. Y el principal y más interesante son los perfiles que permiten que varios usuarios compartan la misma cuenta sin necesidad de tener los mismos gustos o con la capacidad de personalizar los contenidos y recomendaciones de forma independiente para cada uno de ellos. Cada uno tiene un perfil con recomendaciones propias, con una lista de series y películas que seguir o con el seguimiento de lo que hemos visto en los últimos momentos para poder terminar de verlo.

En total podemos tener hasta cinco perfiles diferentes por cada cuenta de HBO Max. Estos perfiles pueden ser de adultos o de niños. Y los usuarios podrán ver contenido de forma simultánea: hasta tres personas podrán ver series o películas a la vez desde sus correspondientes perfiles en HBO Max.

Perfiles HBO

Cada uno tiene su propio nombre, su propio color (cambia el aro o círculo que rodea al avatar) y su propia fotografía o imagen que lo identifica. Además, siempre podemos crearlos desde el navegador o la aplicación móvil. Podemos añadirlos, cambiar de uno a otro, editarlo, agregar fotos o eliminarlos y en los próximos párrafos te explicamos paso a paso cómo hacerlo en tu cuenta.

Añadir un perfil

Una vez que conocemos cada una de las opciones que nos encontramos dentro de los perfiles de HBO Max, ya toca ver cómo se puede añadir un perfil. Ten claro en todo momento que hay un máximo de 5 perfiles por cuenta en la plataforma de contenidos en streaming de Warner. Para añadir un perfil, debes hacer lo siguiente:

  • Accede a tu perfil en HBO Max.
  • Toca en la esquina superior derecha.
  • Abre el menú de tu perfil.
  • Toca en “Cambiar de perfil”.

Aquí nos aparecerán los perfiles que tengas creados. En la parte inferior verás dos botones: “+adulto” y “+infantil”. Toca en uno u otro según quieras crear un perfil para un adulto o un perfil para un niño. Una vez dentro, tendrás que rellenar unos datos.

Podemos elegir un nombre para el perfil y un color. Debes tener en cuenta que puedes crear el perfil desde el ordenador, pero no te permitirá añadir una imagen desde la versión web, tendrás que hacerlo desde el móvil. Rellena el nombre, elige el color y toca en “guardar” si lo haces desde la web. Habrás creado así un perfil de adulto.

Si quieres crear un perfil infantil los pasos son idénticos, pero toca en “+infantil”. Aquí tendremos más datos: elegimos el nombre, el color y la fecha de nacimiento del niño o la niña que nos servirá para filtrar los contenidos. Toca en “siguiente”.

Crear perfil infantil HBO

Aquí podremos elegir el control parental de este perfil. Hay varias opciones: que pueda ver solo contenidos para todos los públicos, contenidos hasta mayores de siete años, hasta mayores de diez, hasta mayores de trece, hasta mayores de dieciséis o todo si marcamos “mayores de dieciocho”. Depende de la edad que tenga que configuremos una opción u otra para que no le salga contenido recomendado de otras edades.

edad HBO Max

Además, podemos elegir que haya un código PIN que el niño o la niña deba marcar para salirse de esos contenidos y acceder a otros. Así sabremos que no sale de las series o películas adecuadas para su edad. De forma predeterminada, un niño no podrá cambiar de su perfil a otro perfil sin introducir el PIN que pongamos.

Además, si intenta cambiar a otro perfil o editar su perfil, se le pedirá el PIN. Como adultos, podemos cambiar el PIN en cualquier momento yendo a Controles parentales. Una vez que hemos configurado el perfil tal y como queríamos, solamente nos quedará tocar en el botón de Guardar.

Añadir fotografías

Como hemos visto hasta este punto, no podemos añadir fotografías a los diferentes perfiles desde la página web por lo que debemos hacerlo directamente desde una aplicación móvil. HBO Max tampoco permite, por ahora, cambiar el avatar desde aplicaciones en la Smart TV o en dispositivos similares. Por tanto, lo primero que debes hacer es descargar la aplicación en tu teléfono Android o iOS.

Una vez que hayamos descargado la aplicación y hayamos entrado, lo primero que nos mostrarán serán nuestros perfiles. Todos los perfiles que tenemos creados hasta el momento y el que acabamos de crear en el apartado anterior. Este último, como ves en la imagen, aún no tiene fotografía. Se la añadimos desde la aplicación.

Para ello, toca en “gestionar perfiles” y elige el perfil correspondiente. Si es un perfil de menores o con control parental te pedirá el PIN para editarlo. Una vez que accedas, podrás tocar sobre el icono de la cámara de fotos. Y tendremos tres opciones: hacer una foto, cargar del dispositivo o elegir un personaje. Podemos usar una foto propia o escoger algunos de los avatares que nos ofrece HBO. Además, si eliges subir una foto, el tamaño máximo para la imagen es de 10 MB. Si no, escoge una que ya haya predeterminada con los personajes de las series y películas.

HBO

Si eliges esta opción podrás elegir personajes de animación de Warner, dibujos animados como Hora de Aventuras, Supernenas, Peppa Pig… Dependerá si el perfil es de adulto o de niño que nos aparezcan opciones de series de adultos, como Juego de Tronos, o simplemente series infantiles y dibujos animados.

Cuando hayamos cambiado con éxito la imagen de perfil en HBO Max, podemos elegir también el color del anillo. Tan solo podemos elegir anillos de diferentes colores para personalizar la imagen de perfil. Hay un total de cinco anillos de colores diferentes entre los que se puede elegir, por si no queremos que se repita en cada cuenta.

Escoge el que quieras tocando sobre él y se añadirá al círculo del avatar. Una vez lo tengas, desliza hacia abajo la pantalla y confirma con “Hecho”. Ya tendremos listo el perfil con fotografía, nombre y con filtro según la edad de la persona en caso de ser necesario.

Eliminar y modificar un perfil

Si hemos dejado de compartir cuenta con alguien o simplemente queremos eliminar un usuario, podemos hacerlo y nos llevará unos segundos. Podemos eliminar y añadir tantas veces como queramos si cambian las personas con las que vamos a compartir la cuenta de HBO Max. Esto podremos hacerlo desde el móvil o el ordenador.

En el caso de ambos, simplemente debemos abrir HBO Max en la app o la versión web y nos aparecerán los perfiles disponibles. En la parte inferior podrás leer “gestionar perfiles” que nos dará acceso a la edición de todos los que hay creados. Toca sobre el que quieres eliminar. Entra en el perfil, ve hasta el final de la página web y bajo los botones “guardar” y “cancelar” encontramos “eliminar perfil”.

Aparecerá una pantalla que nos pregunta si queremos confirmar el proceso. Toca en “eliminar” y desaparecerá el perfil de los que tienes disponibles.

eliminar perfil HBO

Es posible que alguien necesite crear un nuevo perfil, pero no haya espacios disponibles. Si ya tenemos cinco perfiles y queremos agregar otro, habrá que eliminar uno de los existentes antes de que eso sea posible. Y es que, como os decíamos al principio, hay un máximo de 5 perfiles por cada cuenta en la plataforma de Warner.

También podemos querer eliminar el perfil de HBO Max si se ha estropeado con la transmisión de otra persona. Es decir, si alguien accidentalmente usa nuestro perfil para ver todas las series; o peor aún, si nuestro hijo usa una cuenta de adultos para ver sus programas de niños. Tener toda esa actividad no deseada puede estropear los tipos de programas y películas que nos recomienda HBO Max. En esta situación, podría ser mejor eliminar el perfil y comenzar de nuevo para restablecer las recomendaciones de HBO Max.

Cambiar de un perfil a otro

Generalmente no hará falta hacer nada para elegir nuestro perfil ya que habitualmente HBO Max nos abrirá una pantalla que indica ¿quién está viendo? cuando abramos la página web o la aplicación para reproducir algo. Pero si ya has elegido el tuyo y quieres cambiar a otro, podemos hacerlo fácilmente tanto en el navegador como en la aplicación de televisión como en la aplicación de móvil.

Cambiar de perfil

En el caso del ordenador o navegador veremos el icono del perfil en la esquina superior derecha y abrimos un desplegable. Desde el teléfono móvil lo veremos en el borde inferior en caso de usar el smartphone o en el borde izquierdo si estás usando la app en una tableta. Y si es la aplicación de televisión verás el icono del perfil en la esquina superior izquierda y podrás ir a “cambiar de perfil” y elegir otro.

HBO Max

Ten en cuenta que si es un perfil infantil es posible que haya que elegir un código PIN que marquemos para poder salir de ellos si tiene un icono de un candado cerrado. No obstante, si por algún casual te has olvidado del PIN, tendrás que presionar que seguir esta serie de pasos:

  • Dentro de la pantalla que te pide el PIN, selecciona la opción ¿Has olvidado el PIN?
  • Luego, toca Enviar para que se te envíe un correo electrónico de restablecimiento del PIN al correo electrónico de tu cuenta.
  • Además, si deseas cambiar la dirección de correo electrónico de tu cuenta, consulta Cambiar el correo electrónico de la cuenta.
  • Después, ve a tu correo y busca el mail de HBO Max para cambiar el PIN.
  • Selecciona Restablecer PIN y sigue las instrucciones para crear un nuevo PIN.
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La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

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  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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