Cómo silenciar a un usuario en Instagram

Cómo silenciar a un usuario en Instagram

Justo Romanos

Cada red social hace uso de un algoritmo particular para mostrar a cada usuario en primer lugar las publicaciones de sus amigos o perfiles seguidos que pueden ser de mayor interés. Esto es calculado en función de muchos parámetros y de cómo hemos interaccionado o reaccionado con las diferentes publicaciones. Pero no siempre acierta o no siempre queremos ver lo que nos aparece. Si tienes un amigo pesado que pone fotografías o historias todo el rato, puedes optar por silenciar a un usuario en Instagram y así no tener que sufrirle más.

Conviene que sepamos qué implica silenciar y, además, te explicamos en los siguientes párrafos cómo hacerlo. Dependerá de lo que quieras o del conflicto que quieras causar en Instagram que hagamos una cosa u otra. Si quieres que alguien no te lea o si quieres que alguien, pesado, no te moleste. Podemos silenciar todo lo que publique esa persona o exclusivamente tomar la decisión de silenciar historias o silenciar publicaciones del feed si nos molesta, si no nos gusta el contenido…

 

Diferencias entre silenciar, bloquear, dejar de seguir

Lo primero que debemos tener en cuenta es qué es silenciar a un usuario, ya que esto no es lo mismo que dejar de seguir a alguien o bloquear a esa persona. Simplemente no tendremos que ver sus publicaciones continuas o sus historias si es excesivamente pesado en la red social.

 

Dejar de seguir

Lo cierto es que la opción más rápida para muchos usuarios es dejar de seguir a esa persona, sin embargo, no es necesario dejar de seguir un perfil de Instagram para dejar de ver durante un tiempo sus publicaciones e historias. Además, dejar de seguir tiene una serie de inconvenientes que no tiene silenciar a alguien en Instagram.

El primer inconveniente es que, si dejamos de seguir, esa persona lo sabrá. Verá en sus seguidores que no aparece tu nombre y eso puede suponer algún problema si es de tu familia, si es de tu trabajo o si es un amigo pesado con el que no quieres malos rollos. Pero puede que no quieras seguir viendo sus publicaciones sin crear una mala situación y, en ese caso, la mejor opción es silenciar para que sus publicaciones no se vean. Otra ventaja que tiene silenciar frente a dejar de seguir es que siempre que quieras podrás ver lo que pone esa persona. Es decir… Imagina que dejas de seguir a alguien que tiene la cuenta privada. No podrás entrar a ver sus historias o publicaciones cuando te apetezca ver algo en concreto sin mandarle petición de amistad, que puede no aceptar. Si lo silencias, sí tendrás acceso a todo el contenido.

 

¿Qué es bloquear?

Si dejas de seguir a alguien puede seguirte a ti, puede comentarte o puede mandarte peticiones de seguimiento en caso de tener la cuenta privada y que no lo haga. Pero si bloqueas a esa persona no verá tu perfil ni te encontrará en la red social, no podrá enviarte mensajes ni mandarte comentarios ni llamarte ni tener ningún tipo de interacción contigo.

Este método elimina cualquier rastro de ti. Si alguien te menciona, resube una historia tuya, o simplemente dejas un comentario en otro lugar, la persona bloqueada no verá nada de ello, y será imposible que interactúe contigo. Eso sí, si te busca por tu nombre y no apareces, y, sin embargo, desde otro perfil o incluso a través del navegador de ordenador te encuentra, sabrá que lo has bloqueado, aunque imagino que no te importará mucho.

Si lo bloqueas esa persona, como es lógico, dejará de seguirte, por lo que al desbloquearlo, si lo haces, no volverá a realizarse el seguimiento, y se enterará, por lo que si tu opción es bloquear a alguien unos minutos, olvídate, porque te dejará de seguir para siempre.

 

¿Y restringir?

Restringir es una de las mejores opciones para alguien que nos molesta en Instagram porque no tenemos que bloquearlo para que dejen de aparecernos sus mensajes en nuestra bandeja de entrada, pero tampoco sabrá que lo hemos hecho. Es un punto intermedio entre silenciar y bloquear. Porque lo que hacemos es evitar que esa persona se ponga en contacto con nosotros o limitaremos su permiso a la hora de dejarnos comentarios… Es decir, la persona podrá dejarnos comentarios en las publicaciones, pero solo nosotros y esa persona los veremos, ninguno de tus seguidores verá lo que dice. Además, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los mensajes, aunque no nos llegarán a la bandeja de entrada ni podrá ver si estás conectado ni si has leído el mensaje que te ha mandado.

Sí verá tus publicaciones y tus historias, por lo que es mucho menos que estar bloqueado, pero sus mensajes te llegarán como solicitudes y sus comentarios no serán visibles salvo que los apruebes.

En resumen, será como bloquear a alguien a ojos de todo el mundo (incluido nosotros) pero sin que él se entere. Aunque claro, si te comenta en una publicación junto a un amigo y su comentario es visible y el tuyo no… puede que se acabe enterando, aunque solo si alguien se lo dice, claro.

 

Silenciar contactos en Instagram

Por suerte, la popular red social ofrece la posibilidad de silenciar tanto las publicaciones como las historias de un usuario sin tener que dejar de seguirle. Podemos silenciar durante el tiempo que queramos… Imagina, por ejemplo, que a tus amigos les gusta mucho la Semana Santa o el Carnaval o la Feria y no quieres ver cientos de publicaciones o historias diarias durante esa semana. Basta con silenciarlos ese tiempo y automáticamente volver a verlas cuando terminen dichas fechas.

Hay personas que tienen miedo a silenciar por si el otro usuario se entera. Podemos estar tranquilos sabiendo que Instagram no proporcionará dicha información. El otro usuario aún puede comunicarse con nosotros mediante el envío de mensajes y la visualización de nuestras fotos mientras visita nuestra cuenta. Incluso puede ver las historias y publicaciones con regularidad. La opción de silenciado ayuda a evitar que te pierdas las publicaciones que más te interesan debido a la abundancia de otras historias y publicaciones que te interesan menos. Sin embargo, la otra persona no sabrá que hemos aplicado esta función. No se ocultarán sus mensajes, ni nada por el estilo. Mientras que hemos visto una opción de bloqueo total y otra de semi, esta será igual que no haber hecho nada, al menos a ojos del resto, sin embargo, tú disfrutarás de no tener notificaciones de ese usuario.

 

Silenciar publicaciones

Para silenciar únicamente las publicaciones de un perfil de usuario que estamos siguiendo en Instagram, estos son los pasos que debemos seguir:

  • Abrimos la app de la red social en nuestro teléfono.
  • Vamos a una de las publicaciones de esta persona.
  • Tocamos sobre el botón de los tres puntos que aparece junto a la publicación.
  • Pulsamos sobre la opción Silenciar.
  • Tocamos sobre Silenciar publicaciones.

Instagram
Hay otra forma de silenciar las publicaciones de un perfil en Instagram y es a través de su propio perfil:

  • Abrimos la app en nuestro teléfono.
  • Buscamos el perfil que queremos silenciar.
  • Entramos en la información del perfil.
  • Desplegamos las opciones que aparecen sobre el desplegable de Siguiendo.
  • Elegimos la opción Silenciar.

Ahí nos aparecerán dos interruptores, uno para silenciar las publicaciones y otro para silenciar las historias. En este caso, deslizamos el interruptor de Publicaciones a la posición ON.

Esto no querrá decir que si entramos a su perfil no aparecerán las nuevas publicaciones, sino que no las tendremos en nuestro feed, sin embargo, podremos ir a su usuario cuando queramos, y ver si ha subido algo nuevo, pero ya cuando nosotros queramos, no diariamente, ya que los hay muy pesados.

 

Silenciar Publicaciones e historias

Si lo que queremos es silenciar en Instagram tanto las publicaciones como las historias que publique alguno de los perfiles que seguimos en la red social, podemos hacerlo de la siguiente manera:

  • Abrimos la app de la red social en nuestro teléfono.
  • Vamos a una de las publicaciones de esta persona.
  • Tocamos sobre el botón de los tres puntos que aparece junto a la publicación.
  • Pulsamos sobre la opción Silenciar.
  • Tocamos sobre Silenciar publicaciones e historia.


Al igual que indicábamos anteriormente, desde el perfil de esa persona también es posible silenciar las publicaciones e historias fácilmente:

  • Abrimos la app en nuestro teléfono.
  • Buscamos el perfil que queremos silenciar.
  • Entramos en la información del perfil.
  • Desplegamos las opciones que aparecen sobre el desplegable de Siguiendo.
  • Elegimos la opción Silenciar.

Ahí nos aparecerán dos interruptores, uno para silenciar las publicaciones y otro para silenciar las historias. En este caso, deslizamos el interruptor de Publicaciones a la posición ON.

  • Deslizamos el interruptor de Historias a la posición ON.

A partir de ese momento dejarán de mostrarse tanto las publicaciones como las historias de esa persona en Instagram.

Instagram

Además, hay una tercera opción de la que te puedes beneficiar para silenciar a los usuarios que te estén resultando un poco pesados. En este caso lo que tienes que hacer es abrir tu aplicación, pulsar en el icono de tu perfil en la zona inferior de la derecha y, desde ahí, tocar donde indica «Siguiendo».

Eso hará que aparezca una lista con todas las personas a las que estás siguiendo, donde ya sabes que puedes ordenarlas de distintas maneras para que el proceso de buscar a quien quieres silenciar te resulte un poco más sencillo. Dicho esto, busca el nombre de quien vayas a silenciar y toca en los tres puntos que aparecen al lado de «Siguiendo». Eso desplegará el menú que puedes ver a continuación en la imagen, donde se incluyen tres opciones: Administrar notificaciones, Ver actividad compartida y Silenciar. Por supuesto, la tercera opción es la que tienes que elegir.

A continuación, lo que verás ante ti será un menú donde tienes la posibilidad de personalizar la forma en la que silenciarás al usuario, seleccionando si el silencio se aplicará a las publicaciones, las historias o las notas. Puedes marcar las tres opciones o solo aquellas que te interese silenciar.

Como puedes ver, Instagram te recuerda que no notificará al usuario silenciado el que hayas elegido esta opción, así que no tendrás que enfrentarte a ninguna repercusión. Eso sí, prepara alguna excusa si ese amigo te acaba preguntando «¿Has visto lo que publiqué ayer?».

 

Silenciar solo las historias

Para silenciar solamente las historias de un usuario de esta red social, tenemos dos opciones. La primera de ellas es a través del perfil de esa persona tal y como hemos indicado antes, pero eligiendo la opción correspondiente:

  • Abre Instagram
  • Busca el usuario al que quieres silenciar
  • Ve a la barra de opciones bajo la descripción o biografía
  • Toca sobre «Siguiendo…»
  • Se abrirá un menú con diferentes opciones
  • Elige «Silenciar»
  • Pulsa el interruptor de «Historias»

Ve al perfil de la persona que quieres silenciar, vamos al perfil, desplegamos las opciones que se muestran bajo la opción Siguiendo, elegimos Silenciar y deslizamos el interruptor de Historias a la posición ON. Otra opción es hacerlo directamente desde la barra de historias, cuando veas la de esa persona.

  • Pulsamos de forma mantenida sobre la historia de esa persona.
  • En la esquina superior derecha, toca sobre los tres puntos
  • Aparecerán cuatro opciones:
    • Denunciar…
    • Copiar enlace
    • Compartir en…
    • Silenciar
  • Tocamos sobre la opción Silenciar y a continuación se nos mostrarán varias opciones:
    • Silenciar historia
    • Silenciar historia y publicaciones
    • Cancelar
  • Pulsamos sobre «Silenciar Historia»

Ten en cuenta que lo que vas a hacer es dejar de ver las historias en el carrusel de Instagram Stories en la parte superior de la pantalla cuando abras la app, pero siempre puedes ir a su perfil y tocar sobre la fotografía de perfil para ver las historias o para ver las historias destacadas que haya guardado.

Instagram

 

Problemas al intentar silenciar

Es posible que hayas intentado llevar a cabo alguna de las indicaciones que te hemos dado y que todavía sigas viendo las publicaciones del usuario al que has tratado de silenciar. ¿Qué es lo que puede estar ocurriendo? No hay muchas posibilidades, pero es obvio que algo está ocurriendo.

Lo más habitual es que estés intentando silenciar a una persona a la que no sigues. Y si no la sigues, es imposible, por motivos obvios, que puedas silenciarla. Quizá no te diste cuenta y, con anterioridad, ya habías dejado de seguir a esa persona para no encontrarte con sus publicaciones en tu muro. Lo mejor que puedes hacer, en este caso, es entrar en su perfil y ver si aparece la marca indicativa de que lo estás siguiendo. Y si ya has dejado de seguir a ese usuario, pero sus publicaciones continúan apareciendo como recomendadas en tu portada de Instagram, lo más conveniente será que toques en la opción «No me interesa». De esa forma le estarás indicando a la red social que no quieres ver esas publicaciones y, con un poco de suerte, comenzarás a dejar de verlas. Es algo que no ocurrirá al instante y lo más probable es que tengas que marcar esa opción en varias ocasiones. Como última posibilidad, podrías llegar a bloquear al usuario para no ver sus publicaciones nunca más.

La otra de las posibilidades por la que no puedes silenciar a una persona es porque tu aplicación no está actualizada. Sería bastante improbable, porque esta novedad se introdujo en el año 2018 y seguro que, desde entonces, has descargado una de las nuevas versiones de Instagram. De todas formas, no está de más que, por si las moscas, compruebes si hay alguna actualización disponible.

 

Volver a reactivar un usuario en Instagram

Si después de haber silenciado a un usuario en Instagram queremos volver a ver sus historias o publicaciones tendremos que reactivar estas opciones. Para ello:

  • Abrimos la app en nuestro teléfono.
  • Buscamos el perfil que queremos silenciar.
  • Entramos en la información del perfil.
  • Desplegamos las opciones que aparecen sobre el desplegable de Siguiendo.
  • Elegimos la opción Silenciar.

Instagram

  • Deslizamos el interruptor de Publicaciones a la posición OFF
  • Deslizamos el interruptor de Historias a la posición OFF

Como hemos explicado en párrafos anteriores, siempre tienes la opción de ir al perfil de esa persona y ver sus historias o publicaciones si quieres ver algo concreto o simplemente si quieres cotillear sus historias sin necesidad de verlas continuamente. No haces que desaparezcan sus historias ni sus publicaciones, sino que las ocultas de tu feed, de tu pantalla. Pero puedes verlas siempre que quieras. Es algo reversible y esa persona no se enterará.

 

Consultar cuentas silenciadas

Puede que hayas silenciado a personas y no te acuerdes y que lleves semanas o meses sin ver su contenido en tu perfil. Podemos ver la lista completa de personas silenciadas en Instagram y podemos quitar el silencio si lo hemos hecho por error.

  • Abre Instagram
  • Ve a tu perfil
  • Toca sobre las tres líneas de la esquina superior derecha
  • Abre la configuración de la aplicación
  • Elige la opción de Privacidad
  • Haz scroll hasta el final de la página
  • Toca en “Cuentas silenciadas”

Verás la lista de personas silenciadas que hay en tu perfil. Toca sobre cualquiera de ellas para abrir el perfil y seguir los pasos anteriores para eliminar este silencio si ha sido sin querer.

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  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

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El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

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La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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