¿Ilimitadas para todos? La tarifa con gigas infinitos de Yoigo no ha disparado el consumo de datos

Operadores

Yoigo nos sorprendió con la primera tarifa de datos ilimitadas de nuestro país el pasado mes de abril. Ahora, después de unas semanas en el mercado, hemos conocido algunos datos interesantes. Sin ir más lejos, Meinrad Spenger, consejero delegado del Grupo MásMóvil ha confirmado que el consumo de datos no se ha disparado tras su lanzamiento y que es “inferior” a La Sinfín de 25GB. Además, hemos preguntado a la operadora por una de las principales dudas de los usuarios sobre el límite real de la tarifa.

Mientras los diferentes países europeos estrenaban tarifas con datos ilimitados, en España estábamos todavía soñando con poder disponer de uno de estos planes. Sin ir más lejos, este años han llegado al mercado una oferta de Deutsche Telekom de Alemania y otra de Telia Denmark por sólo 33 euros al mes.

No sabíamos quien sería el primero en dar el paso y finalmente fue Yoigo, la marca premium del Grupo MásMóvil que está encaminada a los clientes de mayor valor, aunque sin olvidar el perfil low-cost de la cuarta operadora. La tarifa se lanzó hace unas semanas y se podrá contratar hasta el próximo 30 de junio.

¿Es una oferta temporal? No, es una tarifa que sólo estará disponible, en principio, hasta el 30 de junio para nuevas altas. Todos los clientes que contraten antes de este día la mantendrán de forma ilimitada en el tiempo hasta que se den de baja o cambien de tarifa. Es decir, la condición de ilimitada con gigas infinitos es para siempre.

Antes de nada, vamos a realizar un repaso rápido de la tarifa. Se trata de una tarifa convergente o combinada con fibra que incluye una tarifa móvil con datos y llamadas ilimitadas. Su precio base es de 99 euros con 50 Mbps de fibra, aunque podemos tener fibra de 300 Mbps por 10 euros más al mes o fibra de 1 Gbps por 30 euros más al mes.

¿Se ha disparado el consumo de datos en Yoigo por esta tarifa ilimitada?

La respuesta a esta pregunta nos la ha dado Meinrad Spenger, consejero delegado del Grupo MásMóvil, que ha afirmado que no se ha disparado el consumo de los datos con esta tarifa. Además, para nuestra sorpresa, ha afirmado que incluso es inferior en algunos casos que el tráfico de La Sinfín 25GB, su tarifa más completa hasta la llegada de este plan ilimitado.

yoigo

Por otro lado, lo que sí ha aumentado es el ingreso medio por usuario. De hecho, esta tarifa combinada es 40 euros más cara que La Sinfín 25GB más fibra de 50 Mbps. Es decir, la operadora está ingresando hasta un 67%, pero no está viendo como la factura de los datos se está disparando por el uso desmedido de los usuarios.

Spenger explica que buscan incrementar el valor y mejorar el ingreso medio por usuario y que les ayuda a vender a clientes premium y representa una iniciativa para posicionarse en el mercado. Eso sí, también deja claro que no es una oferta masiva y que no va a suponer el 50% de sus altas brutas de líneas.

Los verdaderos límites de la tarifa ilimitada de Yoigo con gigas infinitos

Como no podía ser de otra forma en España, la tarifa de Yoigo con gigas infinitos ha estado en duda desde el primer momento. Son muchos los engaños que hemos sufrido por parte de los operadores, por lo que es entendible que los usuarios tuvieran dudas sobre la existencia de límites ocultos en esta tarifa.

Lo primero es recuperar el artículo sobre la letra pequeña de la nueva tarifa ilimitada de datos de Yoigo con gigas infinitos. Aquí nos queda claras algunas cosas. Este es el texto que podemos leer en las condiciones:

“Con la finalidad de velar por la calidad del servicio de datos, así como en caso de un uso no razonable del mismo, Yoigo podrá reducir la velocidad de navegación, además de otras medidas que legal y/o contractualmente pueda implementar, hasta que se esclarezcan las circunstancias que lo motivan”.

“Yoigo intentará proporcionar una resolución y velocidad optimizadas para el consumo de servicios multimedia en dispositivos móviles (calidad mínima aproximada a la de un DVD).”

En los últimos días hemos leído quejas sobre un posible capado de la tarifa ilimitada de Yoigo al haber utilizado 43GB en dos semanas. Por ello, nos hemos puesto en contacto con la operadora que nos ha confirmado oficialmente que esto no está sucediendo en ningún caso y que incluso tienen clientes con consumos muy superiores al de este.

Como siempre, nos ha recordado que cualquier cliente con una queja de este sentido se puede poner en contacto con ellos para intentar averiguar el foco del problema. Lo que sí dejan claro es que no se está capando en ningún caso la tarifa con gigas infinitos. Además, tras escuchar al consejero delegado del Grupo MásMóvil, resulta complicado creer que se arriesgan a estas prácticas si no se ha disparado el consumo de datos.

¿Alguien con la tarifa ilimitada de Yoigo con gigas infinitos? ¿Qué tal su experiencia?

Escrito por Claudio Valero

Fuente > lainformacion

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  • Joshito

    Por qué repetís cosas en los artículos? Los haréis más largos pero queda fatal y aburre.

    • Ulises Neikon

      Es para mejorar el SEO del articulo y estar mejor posicionados a ojos de google.

  • caipirinhajc “kaipiraateca” Cr

    YO lá tengo Y vá muy bien

  • bruno vila segade

    Haber que las lineas están preparadas para aguantar perfectamente que todo el mundo tenga datos infinitos, lo que pasa es que como siempre en las operadoras intentan estafarnos lo máximo posible y el mayor tiempo que puedan, o alguien dice lo contrarío?

    • Xavi Couselo Lopez

      Es como cuando las llamadas ilimitadas iban a colapsar los servicios, o cuando se puso la tarifa plana en internet fijo también iba a colapsarse.
      Tan sencillo como limitar la velocidad y punto .

    • SantiagoSP

      Pues no se que decirte… yo si que creo que las frecuencias están saturadisimas y que si todas dieran ilimitados se les caerían las redes… al menos no “a máxima velocidad”.

    • No amigo, no es posible. Hablamos que a 1800 Mhz con un espectro de 250 Mhz tenemos por torre unos 300 Mbps disponibles. Es fisica y no podemos meter mas. Es decir, una torre, en una sectorial, hacia unos 60 grados decobertura, en una frecuencia, da tecnicamente unos 300 Mbps como MAXIMO. Eso incluye voz, que es digital y usa unos 8 Kbps. En tal sentido, si todos tenemos equipos en 4G/5G/xG (no importa la tecnologia lo que pueda darnos, la fisica esta por encima) si podemos saturar el espectro.

      • bruno vila segade

        Ya se que se puede saturar pero entre lo que es y lo que las compañías nos quieren dar a entender a un abanico en medio.

        • Eso si, pero no es muchote tampoco, hablamos de una celda con 1.2 Gbps aproximadamente si tiene varias frecuencias y sectoriales.

          • bruno vila segade

            Y otro detalle es que esa saturación es en los núcleos urbanos, en cuanto sales de ellos “sobra” espectro.

  • Alberto Gómez Marín

    me encanta, se pone un enlace a forocoches que a su vez tiene un enlace a banda ancha xD MAGNIFICO ADSLZONE

  • Dante Hardcore

    Interesante… en México AT&T lanzó una promoción similar con Unefón por poco menos de 13 euros al mes, pero con la velocidad copada a solo 5 Mbps a partir de 40 GB de consumo en 24 horas.

    • SantiagoSP

      Joooder… yo me conformaba solo con los 5 Mbps

  • Jonathan level g

    La única forma q te den la ilimitada es q tengas fibra con ellos y hay zonas donde la señal es pésima tienen q mejorar eso yo tuve q devolverme a mi operadora ya q no llegaba la fibra y q el internet móvil iba muy mal en la zona donde estoy fue una lastima. Ahora sí mejoran la señal y ponen una ilimitada de móvil sin contratar la fibra ya q donde estoy no llega fibra estaré otra vez con yoigo

    • TuningMaster

      Buenas tardes, en qué compañía está??, me gustaría cambiarme de compañía y no se en cual cambiarme, casi todas las compañías tiene comentarios negativo,

      yo aora estoy con Vodafone, pero me está cobrando 54€ x 20 MB internet de fibra en modo cobre de ono y 6gb de datos de Internet de móvil, con 600 minutos de llamadas.

      Y veo que me está cobrando mucho por lo poco MB de internet de casa y no me quieren regalar los 50 MB. Como me a dicho la tienda de Vodafone los 20 MB ya no existe, debería de dar los 50 mb, pero llamo y me dice que si quiero los 50 MB me tiene que subir 4€ mas