FreedomPop pincha la burbuja: adiós a la tarifa gratis que nunca triunfó en España

Operadores

FreedomPop no llegó nunca a despegar en el mercado español, a pesar de que en Estados Unidos sí tuvo tiempo de convencer a los usuarios, antes de estrenarse aquí. En España, FreedomPop cambia sus tarifas y su estrategia al completo, como último coletazo y cambio tras la llegada de la nueva normativa de roaming en territorio europeo, con la cual sus beneficios se redujeron casi a cero. Ahora el operador móvil virtual dice adiós al Básico 200, su opción gratis con 100 minutos, 200 MB de Internet y 300 SMS.

Aunque con unas condiciones muy limitadas, su Básico 200 era el gran atractivo de FreedomPop. Una tarifa ‘marketiniana’ con precio 0 euros al mes y con un pequeño paquete de 100 minutos para llamadas, 200 MB como bono de datos móviles y 300 SMS incluidos. En mayo dejará de estar disponible esta opción, y la novedad es su plan Esencial. Una nueva tarifa que no es gratis, sino que arranca en los 2,99 euros al mes para incluir 100 MB más. Es decir, que en ella contamos con 100 minutos y 300 SMS como antes, pero con 300 MB para navegar por Internet desde el móvil.

FreedomPop deja de ser gratis: 2,99 euros como mínimo por 300 MB al mes, y subidas de precios

¿A qué se debe el cambio en los precios de FreedomPop y sus condiciones? Según el operador, se debe a ‘un aumento del fraude y los abusos’Motivo por el cual, el mismo 1 de mayo, también suben de precio el resto de tarifas. Diciendo adiós al ‘modelo freemium’, el operador móvil virtual retoca su tarifa 2 GB Premium para subir la cuota mensual hasta los 10,99 euros, frente a los 8,99 euros que costaba anteriormente. Pero lo que se mantiene intacto son las condiciones de la tarifa, con llamadas ilimitadas y 2 GB más SMS también sin limitaciones.

Estos son los cambios que va a experimentar el catálogo de FreedomPop en España, a partir del mes de mayo. El resto de opciones se mantienen con idéntico coste. La única ventaja que han decidido aportar es de 100 MB a cambio de 2,99 euros en su plan de acceso, y ninguna variación en su modalidad de 2 GB, pero con un aumento de precio de 2 euros sobre la cuota mensual.

Escrito por Carlos González

Fuente > ADSLZone

Vía > movilonia

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  • David

    esta es la seriedad de la empresa. Primero una mierda de servicio, despues otra mierda de cambio haciendo pagar a los usuarios, y ahora un cambio de sus tarifas otra vez.
    SERIEDAD CERO.
    Al menos que respetasen o restringiesen el modelo básico a 100 megas o algo.

    • Gop

      Y la culpa es del “abuso” de los clientes, amos no me jod….

      • DarkPeTruS

        Claro que es culpa del abuso. De gente con 3, con 4 y hasta con 5 líneas que me he encontrado yo.

        Como es gratis, ancha es castilla. 2 para el móvil, otra para la tablet y así vamos en este país.

        • Gop

          Y los cambios de condiciones por la cara, el cobrar por desactivar servicios, cobrar por cambiar de plan y la culpa es de que la gente tenga varias sims, vamooooss…

          • DarkPeTruS

            ¿Estabas pagando por algo? ¿A que no? Pues te pueden cambiar las condiciones cuando les venga en gana porque tu no has firmado ningún contrato en el que te comprometas a pagar X cantidad por Y servicio.

            Hombre, culpa del que pagaba por su tarifa no es. Esta claro que es culpa de la gente que se cogía varias SIM sin pagar un puto duro.

            A ver si nos enteramos que las empresas no son las hermanitas de la caridad.

      • Andrès Lòpez Salgado

        Si fuéramos buena gente no pasaría pero abusabamos del WhatsApp gratuito y lo quitaron y la gente abusa de los megas teniendo 20 números

        • Gop

          Las condiciones de uso las pusieron ellos y reconozco que a habido abusos por parte de algunos pidiendo muchas tarjetas, pero se podían pedir por culpa de ellos, no pusieron ninguna traba en que la gente no pudiese pedir una cantidad por DNI, te dejaban tener 5 sims por cada tarjeta Visa o Mastercard. No queramos echarle la culpa a los usuarios cuando los que llevaban el tinglado no sabían ni como manejarlo.

          • DarkPeTruS

            Que la excusa de que:
            “aahhh, como ellos dejaban hacer eso y pude coger 5 SIM no es culpa mía es de ellos… aaahh”

            Eso solo es válido para niños de 5 años, a ver si tomamos conciencia de que hay que hacer las cosas siendo consecuente.

            Es un servicio gratis PARA QUE LO PRUEBES, y acabes por coger una tarifa de pago si estás conforme o para cancelar el servicio si no te gusta.

            ¿Has visto como solo cancelan la tarifa gratis aquí y no en otros países?

            ¿Por qué será? ¿Porque no saben llevar el servicio o porque la gente no es más RASTRERA porque no les dejan serlo más?

  • Juan Tomás Iglesias Blanco

    Yo he recibido hoy un mail con esta misma noticia “Tarifa Esencial” paro no son estos cambios que comentáis aquí. A partir de Mayo serán 200 minutos, 200 sms y 300 megas por 2,99 €.
    Yo creo que la noticia está mal.
    Aumentan 100 minutos mas y 100 megas mas. https://uploads.disquscdn.com/images/e7932757c9095ff6accb4560567eeea7edcb4a356b76144f51f94d0d512a5318.jpg

    • Ruben Sanchez Parrondo

      me parece vergonzoso. puede que la gente se pidiera 5 o mas tarjetas, pero eran ellos mismos los que te hacian descuentos por pedir 2 o mas ¿y ahora dicen que la gente se ha pasado? lo que pasa es que no les ha dado beneficio el modelo de negocio que tenian pensado. todo lo que parece gratis no lo es ¿que sentido tiene? seguramente sacarian datos de nuestros consumos, llamadas,contactos.. y luego lo venderian a un tercero.
      Por ultimo decir, que aunque un servicio sea gratis porque el proveedor asi lo da, no significa que el consumidor no tenga derechos. esta empresa aun tiene mucho que mejorar. y aunque sea gratis porque no te cobran, siempre tendras derecho a reclamar si el servicio es malo. Una cosa no justifica la otra

  • trol_sg

    Dando de baja las sims en 3,2,1. Una pena…tampoco es que lo usara mucho, pero lo poco que lo usaba me hacía un apaño brutal.

    • ANDRéS

      El saldo lo has reclamado?

  • Juan Miguel Landera Gutierrez

    La cosa tenía que explotar tarde o temprano. No podia ser GRATIS TOTAL. Para un usuario medio como yo que con 200 minutos y 400MB nos vale, ha sido un chollo. Y mas desde que migraron a 4G. El hecho de que bajaran de 700 a 300MB al mes no nos hizo demasiado daño a los que teniamos mas de una linea. Pero si hay que pagar, me quedo como estaba antes…

    • DarkPeTruS

      Han tenido que cambiar el modelo de negocio por gente como tú. A eso se refieren con los abusos, a que en vez de pagar 2 tristes euros al mes, os habéis cogido varias líneas, para no pagar un duro.

      • Juan Miguel Landera Gutierrez

        Por alusiones, majete…
        Tengo dos móviles, uso dos tarjetas. No lo veo complicado de entender… Si un restaurante ofrece buffet a precio fijo. Y alguien se come dos kilos de gambas alli mismo, no le acuses de abuso. Acúsale de abuso o robo, si se las esconde para llevárselas a casa. Pero si se las come alli, con las “normas” del restaurante… ¿Dónde está el abuso?

        • TheV1ruSS

          entenderas entonces que si todo el mundo entra para comer dos kilos de gambas, el bufete libre deja de ser libre porque no le es rentable…si la gente entraría para comer como lo hace de forma habitual, no pasaría nada. Encima, tu ejemplo esta mal, (tu con dos móviles), lo que haces es llevar en el abrigo otra persona mas para que coma gratis del bufete libre

          • Juan Miguel Landera Gutierrez

            Los dueños de los buffets, ya han hecho sus cuentas. Compensan los glotones con aquellos que comen una pechuga a la plancha y un yogourt. Que no digan ahora que la culpa es de sus clientes… Tú te crees que las compañias de teleéfonos que te dan 10GB de datos por… 16€ no saben que el 80% de sus clientes gasta menos de 2GB? (y no pongo 1 porque igual me quedo corto)

            • TheV1ruSS

              y porque hay otros que no consumen, consideras que estas en pleno derecho de consumir mas veces que otro porque, como no, ya esta todo pagado…Lo mires como lo mires, esta mal, porque si todo el mundo pensaría como tu, al carajo bajos precios en muchos productos.

              • Juan Miguel Landera Gutierrez

                Buenas tardes.
                Yo no he utilizado las palabras “porque” ó “como” (porque hay gente que no llama…) ni “derecho” (no es un derecho el que tengo de llamar mucho o poco).Que ha habido abuso? posiblemente. Que no les ha salido el negocio como ellos esperaban? seguro que si. Ellos pensaban en hacerse con una cartera de clientes de “gratis” total y otra con las de pago. Y cubrir costes. Pero no ha sido asi. Una pena. y a otra cosa mariposa.

                • DarkPeTruS

                  Parece que no entiendes el propósito de la modalidad gratuita.

                  Es “gratis” para que no te veas en el compromiso de contratar un servicio, con un pago mensual y una permanencia, que no has probado.

                  Efectivamente, la modalidad gratuita es PARA PROBAR EL SERVICIO, no para cogerse varias tarjetas y chupar del bote.

                  Me alegro que hayan cerrado el servicio, por toda la gente que piensa como tú.

                  Ahora, a pagar como todo el mundo, majete.

                • Juan Miguel Landera Gutierrez

                  han borrado un comentario que me ha costado 15 minutos escribir donde exponia abiertamente y con rspeto mi visión de los hechos.
                  gracias al censor, no vais a poder leerlo

  • jhalcon

    Qur yo sepa,nunca fue gratis, es una estafa del gobierno catalan. Yo compré dos tarjetas de esas gratis, y siempre me cobraron 14€ minimo sin usarlas.

  • Andrès Lòpez Salgado

    Al principio con el whatWhat ilimitado molaba pero las llamadas eran basura pero en cuanto me obligaban a comprar un SIM nueva me negué porque me parece un estafa

  • Andrès Lòpez Salgado

    Estos ahora sí que se van a volver a EEUU con los pies por delante y sin un duro

  • Daniel Kibili

    Abusos de los usuarios?? Llamaban mas que los minutos oferecidos gratis o utilizaban mas el whatsapp que los Mb oferecidos para este fin? (que por cierto, no eran ilimitados). Mis hijos utilizaban Freedompop, sus servicios daban pena y lo acabamos de dejar aún estando gratis.

  • Sergio R. Castillo

    Cuando un producto es gratis es porque el producto eres tu…

  • Oscar Marti

    Sinceramente, yo he estado con ellos con la tarifa gratuita a ver si acababan de despegar… pero dos años después, no sólo no han despegado, sino veo que se estrellan. A los clientes nos han maltratado desde el día 1: nos dejaron más de un mes sin línea y, ojo, no me quejé, pues al tener el plan gratis, más faltaba (aunque tenía el mismo derecho que los clientes de pago, las cosas claras). Luego, nos cambian las sims y el cambio nos lo hacen pagar a los clientes (pepephone ha cambiado las sims hasta en tres veces en los últimos 3/4 años y siempre ha corrido con los gastos). Vale, no me quejo. Nos reducen a menos de la mitad los megas (de 700 megas mensuales a 300) sin avisar ¡SIN AVISAR! Y ahora me tengo que enterar por páginas webs ajenas a Freedompop de que han decidido eliminar el plan gratuito y la culpa es de los que han cometido fraude. Ok, pagamos justos por pecadores, vale. No critico la eliminación del plan gratuito (que, por otra parte, siguen anunciando) critico el MALTRATO que como cliente he tenido. Han pasado olímpicamente de nosotros. Y eso que yo jamás he tenido problemas con ellos, pero otros clientes sí, de los de pago además, que han visto cómo Freedompop ha resultado un gran FIASCO por fallos en la facturación, en las promociones, en las portabilidades… ¡un auténtico y verdadero desastre! Es por todo esto, por lo que mi paciencia se ha agotado. Tenía en mente, de ir bien las cosas, trasladar mi línea principal a Freedompop… pero no ha podido ser, porque van de desastre en desastre. Hale, ya me he enrollado bastante. Saludos.

    • Juan Miguel Landera Gutierrez

      Una crítica constructiva muy bien razonada. Felicidades. Yo borré todos mis mensajes en este post tras escribir algo parecido al tuyo y ver como el administrador lo borraba y recibir insultos de otros foreros.
      lo que has dicho bien dicho está. yo he dado de baja una linea y la otra en proceso de migración