Movistar cobrará por defecto el exceso de datos móviles en Fusión

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Los clientes de telefonía móvil de Movistar observarán nuevos cambios en su factura a partir del próximo mes de mayo, que afectarán a los datos móviles adicionales para navegar  con su smartphone. A partir del 18 de mayo, la operadora establece una nueva política de datos con la que se pagarán 1,5 céntimos por mega hasta 1 GB adicional a cambio de navegar a la máxima velocidad. No obstante, el usuario puede evitar el cobro de la franquicia contactando con la compañía para navegar a velocidad reducida.

La operadora de Telefónica vuelve a realizar nuevos cambios en el servicios “más megas” de telefonía móvil según ha comenzado a informar mediante una comunicación a sus clientes. Y es que a los usuarios que estén sujetos a tarifas de Contrato Móvil, se les cobrará una franquicia de datos por el exceso de megas utilizado para navegar en un mismo mes. El cobro será automático a partir del 18 de mayo pero podemos evitarlo llamando gratis al 223528.

El precio que Movistar ha establecido para que los clientes puedan navegar más tiempo a la máxima velocidad de su servicio de telefonía móvil es de 1,5 céntimos por mega hasta un máximo de 1 GB, lo que supondrá un límite de 15 euros para dicho volumen. El límite de 1 gigabyte puede ser modificado por el cliente que necesite ajustar sus necesidades en caso de que requiera navegar más rápido más allá del volumen de megas del que se dispone mensualmente.

exceso megas movistar

Movistar no cobrará el exceso de megas si lo pides llamando al 223528

Aunque la aplicación de este nuevo cobro será automática a partir del 18 de mayo, el pago del mismo no es obligatorio, ya que los clientes pueden llamar al 223528 para establecer un límite de 0 euros a dicha franquicia, de este modo podremos navegar en Internet al pasarnos de nuestros megas contratados, pero con velocidad reducida sin pagar más por dicho exceso.  El pago no estará presente salvo que volvamos a modificar el límite para indicar lo contrario.

La compañía ha informado a los clientes acerca de la posibilidad de resolver el contrato debido a las modificaciones sin tener que pagar una compensación y recuerdan en la comunicación realizada que el pago de dicho peaje por  navegar más rápido se aplicará solo si no solicitamos la aplicación del límite de 0 euros. El anuncio coincide con el nombramiento de Álvarez-Pallete al frente de Telefónica sucediendo a César Alierta tal y como hemos conocido esta misma mañana.

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Escrito por David Valero

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
20 comentarios
  1. anonimo
    Usuario no registrado
    29 Mar, 16 5:42 pm

    a seguir robando

  2. Roger
    Usuario no registrado
    29 Mar, 16 5:43 pm

    Es como lo que hay ahora de Más Megas hasta 500 con esto ahora llegará a 1 GB

  3. Uno que todavía cree en la JUSTICIA
    Usuario no registrado
    29 Mar, 16 5:45 pm

    ZAS!!! Subida por la cara… todos las personas mayores, todos los indiferentes y aquellos que no se enteren, perricas pal bolsillo…

    A VER SI SE ENTERAN TODOS LOS DIRECTIVOS DE TODAS LAS COMPAÑÍAS, Se debería llamar para activar un nuevo servicio/forma, entendiéndose el consentimiento del usuario con la llamada … no para desautorizar algo que no han autorizado/consentido…

    #bastadesubidasescondidas

  4. luismg
    Usuario no registrado
    29 Mar, 16 5:50 pm

    Hay que pagar el retiro de Cesar

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    29 Mar, 16 5:56 pm

    ¿Y por qué no lo mandan al móvil? Así en la factura saben que mucha gente no se enterará y les cobrarán sin saberlo.. anda que no son listos los de timofónica…

    1. dmxxx 29 Mar, 16 11:51 pm

      Mejor aún, por qué no viene el servicio desactivado y el que lo quiera que lo solicite. Son unos sinvergüezas, alguno habrá que se entere cuando ya sea demasiado tarde.

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    29 Mar, 16 6:07 pm

    Dar de baja el mas megas, y así se acaba el robo

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    29 Mar, 16 6:19 pm

    Estos todo lo que sea cobrar los primeros y si pueden te meten dinero de mas en la factura.

  8. xuparla foreros
    Usuario no registrado
    29 Mar, 16 6:20 pm

    Erees un pargeras si llamas es para contratar no para evitar el cobro.. lee bien y enterate y si eso llama y veras como te ofrecen contratar no anular un abrazo.. friki de foro

    1. Uno que aún cree en la Justicia
      Usuario no registrado
      29 Mar, 16 11:25 pm

      No se exactamente a quien se lo dices… pero si lees la carta de movistar, pone claramente… “…Se establece un límite en la navegación en pago por uso a máxima velocidad de 15€ equivalente a 1 Gigabyte, que podrá modificar llamando gratis al 223528. Tiene la posibilidad de fijar este importe en 0€ en cuyo caso no se le aplicará el pago por uso…”
      Ya si eso, mejor tú no llames y ya nos cuentas…
      Forero…

  9. JaimeN
    Usuario no registrado
    29 Mar, 16 6:49 pm

    Dicen que se puede desactivar llamando al 223528 desde el 1 de abril. Solo pagas si necesitas más datos de los que tienes en tu franquicia, y si no lo quieres te lo quitas y navegas a velocidad reducida. Mientras nos dejen a los clientes elegir no me parece mal.

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    29 Mar, 16 7:25 pm

    “Este contrato podrá resolverlo sin penalización si no está conforme con el cambio, sin perjuicio de otros compromisos llamando gratis al 1004 o al 1489 antes del 18 de mayo del 2016.”
    Lo cual significa que si algún cliente de FUSIÓN está esperando a terminar su permanencia para largarse de Vomistar, puede hacerlo ahora sin penalización, claro, hasta el 18 de mayo 😀 … Muy buena noticia, me parece raro que no hiciesen incapié en ese punto, pero bueno, a cambiarse de una vez, hay vida fuera de Movistar…

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      29 Mar, 16 11:28 pm

      eres consciente de que las fusiones (a no ser que tengas la PRO) a día de hoy no tienen permanencia, verdad?

  11. hellou
    Usuario no registrado
    29 Mar, 16 8:07 pm

    si es lo mismo que hay ahora pero en vez de 500MB , 1GB… vaya NOTICIA, vaya NOVEDAD

    1. Ribe
      Usuario no registrado
      29 Mar, 16 8:50 pm

      A ver… hace un año tuve que desactivar el mas megas porque lo metieron con calza…

      Ahora se han inventao que hay que solicitar de nuevo poniendo limite 0…

      Estas jugadas las tendrian que pagar bien caras porque es tomar el pelo literalmente y robar descaradamente…

      Pero en estos asuntos a las autoridades competentes ni estan ni se las espera…

      Se la suda bastante a las autoridades que nos atropellen asi, se ve…

  12. obmultimedia
    Usuario no registrado
    29 Mar, 16 10:32 pm

    yo tengo desactivado el servicio mas megas, esto que significa, que por su cara bonita me lo han vuelto activar?

  13. Josep
    Usuario no registrado
    30 Mar, 16 8:26 am

    Por cierto no habéis dicho nada de la subida de precios de los paquetes cine y series de Movistar. Y al paso que vamos espero que la simetría sea sin subir otra vez precios.

  14. kimco
    Usuario no registrado
    30 Mar, 16 10:06 am

    tambien hay que decir que hay gente que abusa de Internet móvil para chorradas si ya lo tienes en casa no hace falta tanto en el móvil eso no es tan necesario la gente abusa de todo, por eso es normal , que cobre por exceso de megas ,

    1. luismg
      Usuario no registrado
      30 Mar, 16 12:27 pm

      estamos en el primer mundo, tendríamos que poder hacer todo con los datos móviles

  15. danimopa 02 Abr, 16 5:15 pm

    He llamado al número que indica el comunicado y se puede realizar el cambio a 0€ para que se reduzca la velocidad y no cobren el exceso. Lo que molesta es lo ya comentado, activan un servicio sin consentimiento y se tiene que estar atento para desistir y que no te cobren.
    Saludos.